: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Ирина


    16 августа, 2015 - 03:00
    0

    Первый раз летела, точнее пыталась лететь авиакомпанией Аэрофлот. Купила билеты Москва-Симферополь-Москва. Рейс из Москвы перенесли и мне не подходило время, решила добираться другим способом. На обратном пути выяснилось, что если ты не летишь в одну стору билет в другую автоматически аннулируется. Почему об этом не пришло оповещение непонятно. Сотрудники авиакомпании в Симферополе равнодушно пожали плечами и сказали, что помочь ничем не могут. Пришлось покупать новый билет. На этот деть свободных билетов не оказалось, застряла в чужом городе на сутки. Новый билет купила уже другой авиакомпании. Мою знакомую вообще оказались сажать на рейс, потому что в билете была опечатка. В общем если не хотите нервотрепок при перелетах, по возможности советую выбирать другую авиакомпанию.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    16 августа, 2015 - 03:00
    0

    А мне очень нравиться эта авиакомпания. Летели с маленьким ребенком, в отличии от S7, нам дали сразу хорошие места, персонал был очень внимателен весь полет. Пледы, подушки, питание и маленький подарок для малыша. Если лететь с ребенком и выбирать между S7 и аэрофлотом, лучше переплачу за аэрофлот. Задержки рейса есть у всех. Сами пассажиры не редко задерживают рейс из-за походов по дьютикам))Багаж тоже теряют все, тут уж как повезет. Коляску, кстати тоже забирают у трапа, это очень удобно.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от огорченный пассажир


    16 августа, 2015 - 03:00
    0

    УЖАС!!!!!!!Задержки по всем направлениям из Домодедово от 2-....ч. Сидим уже 7ч. + пересадка 6ч.Ни каких объяснений,обещанной воды и купонов на еду НЕТ!!!Долететь бы до места больше НИКОГДА не полетим ЭТОЙ КОШМАРНОЙ компанией.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Артур


    16 августа, 2015 - 03:00
    0

    Ну, что Вам рассказать, дорогие мои читатели!для тех, кто любит экстрим-это Ваш выбор.Летели с данной \чудо-компанией\ 16 августа из Калининграда в Москву.Ну, начнем. Рейс должен был взлететь в 9.50 утра по времени Калининграда.По приезду на регистрацию выяснилось, что будет задержка рейса.Вопросы, которые были заданы представителям авиакомпании ответа о времени возможного вылета ответа никто не получил!Через час сказали, возможно вылет будет в 15.00.Но, слава технологиям- есть интернет!!!по данным Всемирной паутины, данный рейс в 14.00 еще и не вылетел из Москвы!!!!иу-иу!!!!Мне с семьей повезло и мы поехали на берег моря, т.к в аэропорту Калининграда ни кондиционеров, ни толковых кафешек не было. Вернулись в 14.00, зная, что вылет на 15.00 не состоится.Дальше хуже. около 17.00 пассажирам объявили о регистрации!После этого всех загнали в автобусы, которые просто стояли на взлетной полосе и томили в сих средствах передвижениях около 30 минут. При этом на улице 30 градусов, автобусы полные.После этого подвезли к самолету. все вздохнули, наконец-то.Хм, рано обрадовались- в самолете духота, все простите за интим потеют, дети плачут.Тишина, минут через 20 объявляют, что не все пассажиры загрузились.Нашли пассажиров.Все вздохнули, увы, рано.снова объявление - не успевают грузчики с загрузкой багажа. Весь самолет смотрит, как Один, да да один грузчик грузит багаж всех 240 пассажиров!!!Чисто поржать, это продолжалось около часа. Стюардессы, ура вам, открыли вторую дверь, пошел приток воздуха!!!при этом даже воды никто не предложил. Извините, обгадились, так хоть сгладьте свои косячки!!!!В то же время все авиакомпании -Аэрофлот, S7, Трансаэро загружались огромным количеством грузчиков! Люди думайте, когда берете билеты! Позорище, господин Скуратов!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    16 августа, 2015 - 03:00
    0

    на рейсе Кутаиси -Москва раздали чай и при больше напитков не было.... ни воды, ничего ...то же самое было при полете в Крым месяц назад..отвратительный бортовой сервис.. вернее полное его отсутствие. не пойму зачем мы тогда катаем стюардесс??

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    16 августа, 2015 - 03:00
    0

    Как прекрасно в аэропорту юзать в просторах Интернета по бесплатному Wi-Fi,а особенно в часы ожидания рейса, бесконечного ожидания. Чувствую себя в эти минуты Эдуардом Сноуденом. Итак, секретная информация. Так уж сложилось, что выпала удача, вернее время вылета-прилета было весьма шикарное, купить билеты у авиакомпании Уральские авиалинии, отмечу до этого часто летал другими компаниями и все было тип-топ, и начались приключения. Прошли красиво регистрацию на рейс Москва-симферополь в аэропорту Домодедово, зашли в самолёт, прослушали погоду в Крыму, обрадовались прекрасной погоде, вообразили как будем принимать солнечные ванны, пить красное, кушать инжир, но тут случилось страшное...20 минут мы сидели в тишине, а потом нам сказали,- по техническим причинам мы отправляемся на стоянку. Мы посидели после их объявления в самолёте два часа, а потом вышли и началось. Вразумительной информации о вылете представитель компании дать никак не мог, а потом и вовсе исчез. Так мы ждали 5 часов, а потом нам дали водицы без газов и ваучеры на 350 рублей в лицо, ну чтобы мы не протянули ноги. Правда покушать в супер-кафешке на 350 вообще было не чего, но не суть. Мы ждали море. Ждали. Ещё 4 часа ждали. Полетели. Прилетели в Крым и тусили в аэропорту ожидая багаж ещё 1,5 часа..... Море. Солнце. Отдых и как в песне Лободы \а мне пора домой\ мы прибыли в аэропорт. Наш рейс задержали снова. Хорошо, что погода в Симферополе была прекрасная, мы забурились в парк аэропорта и на скамейке ждали чуда. Москва. Рейс Москва-Калининград. Вылет в 8 утра. Как порядочные мы прибыли за два часа и обломался - рейс задержали до 13 часов. Кроме нас в аэропорту было и есть сейчас много \задержанных\

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    16 августа, 2015 - 03:00
    0

    Летели в Симферополь из Москвы 4 августа, рейс задержали и весьма прилично. Никакой вразумительной информации получить было невозможно. Сегодня из Москвы в Калининград вместо 8:10 рейс задерживают до 13:55. Никогда и никому не советую планировать свой отпуск используя Уральские авиалинии не буду! Отвратительный перевозчик!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алексей


    16 августа, 2015 - 03:00
    0

    Летели данной авиакомпанией из Москвы в Агадир и обратно (июль 2015г.). За сутки, 19 июля, решили пройти онлайн-регистрацию на рейс. Я зарегистрировался без проблем, с регистрацией супруги возникли технические проблемы. Позвонили на горячую линию для пассажиров (495-909-8242). Молодой человек (Валерий) выслушал, тут же зарегистрировал супругу и на электронный адрес выслал посадочный талон. Огромное спасибо Валерию за помощь! Полёты в Агадир и обратно прошли замечательно! Очень приветливые, доброжелательные стюардессы, чистые самолёты, мягкие посадки... А что ещё надо пассажирам? Отдельный привет очаровательной стюардессе Юлии!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Юлия


    16 августа, 2015 - 03:00
    0

    Начитавшись негативных отзывов,возникает желание отказаться от недобросовестного и не качественного перевозчика, но а что вы хотите?это же ЧАРТЕР! Они никогда не летали во время,у них никогда не было и не будет просторных сидений - мы с вами платим за экономичный и бюджетный перелет,дабы сократить стоимость тура. Мы летали авиакомпанией Катекавиа в Барселону, ничего не предвещало беды.Первый автобус уже отправился к самолету, и я выдохнула,подумала 'ну вот,как повезло нам,люди пишут плохо о компании, а зря!' Не тут-то было :) Через пол часа автобус набитый людьми вернулся,без объяснения причины рейс задержался,вылетели мы на 2 часа позже. Летают бывшие самолеты А320 Utair, в них набито 8 сидений в 1 ряду, рассадка 2+4+2. Кормят на борту отвратительно,на выбор либо тевтели, либо сладкие резиновые блины (я думала, что это только завтрак,но оказалось что обратно на ужин дают тоже самое,только вместо блинчиков резиновый оладушек, с перегретым в микроволновке и прилипшем к стенкам 'посудки', шоколадом . Как всегда, мясо заканчивается на 15 ряду и все жуют резину ;) Когда летели обратно в Москву,кондиционер лупил так,что +14 на улице показалось нам сказкой! Могу сказать так: если вы хотите сервиса,покупайте билеты на регулярные рейсы,лучше- иностранных перевозчиков. Если готовы потерпеть некоторые нюансы и не кушать на борту (кстати кушать во время авиаперелетов вредно),то в полне себе нормально,тем более самолеты большие,их не трясет и полет проходит хорошо!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Зоя


    16 августа, 2015 - 03:00
    0

    Вы знаете,мы с семьей улетели в Анталью 7 августа и вернулись 15 ого. До вылета читала эти отзывы об авиакомпании каждый день. Ничего хорошего они не предвещали. Одно испорченное настроение и страх. Сначала решила поменять на Трансаэро,не получилось(вылет был позже на 2 дня).Потом решила сдать этот тур и купить другой,тоже не получилось. В итоге,помолившись,решила лететь. Взлетели ровно в 04ч.05мин вместо 04.00(думаю 5 мин. не страшно).Прекрасно долетели.Ну и что,что давали только бутеры и соки,и тесно не было. Кому как,можно и потерпеть. Обратно летели с опозданием в 40 мин.Ну я думаю,это не страшно. Опоздания бывают у всех.Зато все в пределах нормы. И стюардессы красивые и внимательные.Капнула на ребенка капля воды с кондишена.Сразу прибежали с салфетками. И одеяла давали всем кто хотел.Так что не читайте бесполезные отзывы и не нужно портить себе настроение.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы