Летали семьей авиакомпанией Ямал (2.08.2015г. Москва-Родос, рейс 9369, 16.08.15г. Родос-Москва, рейс 9370). Перед полетом начитались отзывов, были очень расстроены,готовились к ужасам. На деле оказалось не так: экипаж профессионально выполнил свою работу, легко влетели, легко приземлились, посадили самолет как перышко на воду. Бортпроводники очень внимательные. Немного подпортили впечатление переносы рейса, но в полете главное - долететь и приземлиться. А это экипаж сделал профессионально!
Летаю этой авиакомпанией с 2012 года. Маршрут Москва-Маскат с остановкой в Дубае. Особых претензий не имею. Нравится комфортный салон (правда реально иногда холодно). Нравится еда! Приятные, вежливые стюардессы, никогда не хамили мне (ну может не попадала на хамок!). Отличные развлечения на борту - фильмы, музыка, игры! Единственный минус - 'любители' вылетать на полчаса-час позже! Слава Богу никогда не опаздывала на стыковочный рейс.
Почитав другие отзывы понял, что мои проблемы и не проблемы вовсе. Но хотелось бы предостеречь остальных. Летал из Питера в Барселону и обратно. Первый рейс задержали на час, второй на 2 часа. Просто огромные очереди на стойке регистрации. При посадке в самолёт стюарды за место 'Have a nice flight' говорят 'Bye'. В Барселону самолёт попался ужасный - грязный и заплеванный жевательными резинками, правда обратно - очень новый. Не предлагают даже чая или другой жидкости бесплатно, хотя лететь долго и осушенный и охлажденный воздух негативно сказывается на самочувствии.
Друзья мои! Испытал на себе полёт на Катарах и остался премного доволен. А теперь по пунктам)))) Летел в середине августа 2015 года по маршруту Хошимин-Доха-Москва. Ночевку в аэропорту пересадки опишу в отдельном отзыве на этом же сайте в разделе 'Аэропорты'. Начитавшись о 'высокомерных стюардессах' внимательно присмотрелся к их работе. Вывод следующий - они учтивы как леди и умеют держать дистанцию. В связи с отсутствием славянского радушия такое поведение несведущими пассажирами может быть обманчиво принято за высокомерное. Отличный английский у каждой. Питание - отменно вкусное. Пунктуальность - удивительно точная, буксировка от телетрапа начиналась ровно в минуту, указанную в расписании как время вылета. Экран работал нормально, ничего не зависало, но соглашусь, что сама система навигации внутри Орикса неудобна. Буде летать дальше и смотреть, что будет. ))
Летала алиталией через из Катании в Москву с пересадкой в Риме. Время стыковки 1 час. После прочтения отзывов я была уверена, что опоздаю на второй самолёт и что багаж мой будет утерян, но, как оказалось переживала я зря. Первый рейс прилетел даже раньше на 15 минут, так что я спокойно прошла и паспортный контроль и на автобусе доехала до другого терминала. Бортпроводники тоже были очень приятные и вежливые. С багажом тоже было всё в порядке. Единственное к чему можно придраться, так это к еде, дали несколько кусков колбасы и невкусный салат. А в целом, мне показалось, что очень неплохая авиакомпания.
Летели с мужем и ребенком из Кишинёва в Москву, приехали в аэропорт ровно за 3 часа до регистрации....Очередь на регистрацию была сумашедшая, так как одна стойка регестрировала сразу два рейса, на Турцию и на Москву....отстояли 1,5 часа в очереди, потом у нас взяли паспорта и электронные билеты, зарегестрировав ребенка с мужем, меня отказались, сославшись на то, что НЕТ МЕСТ в самолете.......нормально??????????? На вопрос - что мне делать, ответили, что доплатите 70 евро и полетите ЭТИМ же рейсом. Я знакома с овербукингом, но господа, это вообще что такое? Они мне предлагают заплатить полную стоимость билета второй раз, т.к видите ли, они на моём билете наварились и вообще не видят причины не сделать этого...и все это с наглой улыбкой на лице....при этом в конце разговора на мои угрозы подать в суд, ответили, что НЕ МЫ ПЕРВЫЕ , НЕ МЫ ПОСЛЕДНИЕ...то есть это уже в порядке вещей. НИКОГДА НЕ ЛЕТАЙТЕ этой авиакомпанией (даже язык не поворачивается её так назвать, кроме как г...о - компанией).
Назад к перелету готовились, но уже скорее с ржачем, ну что такого нам могут сделать, поулыбались, залезли в почту, выяснилось, что наш самолет улетает не в пятницу утром, а в вск утром, ну и отлично..., в вск самолет был по расписанию, в экономе было 5 человек в бизнесе 2, всех посадили в бизнес, чтоб не париться, мы себе абсолютно счастливые, ну и ладно, кормили на убой, прилетели в Белград, пересадка полтора часа, выбегаем, к нам уже идут ребята и говорят, в Москву перегруз, можете полететь завтра, мы могли, гостиница снова за их счет, при этом вечером предложили полететь в Москву через Прагу, но за 120 евро, пересадка 8 часов, мы снова согласные... летим в Прагу, бизнесом изначально он у нас сразу в билетах стоял, прилетели и в Москву полетели уже Аэрофлотом первый раз за все время экономом. Еду заказывали кошерную - очень вкусно, в аэрофлоте кошер обычный. Мы абсолютно довольны, мы летели в ТЛВ за 100 евро за одного, в результате погуляли по Белграду, Амстердаму и Праге, заработали на этой поездке 490 евро, то есть чистыми 290, всё было очень позитивно, важно как Вы относитесь к ситуации и стараетесь ее разрулить, так же относятся и к Вам. Рюкзаки прилетели такими же какими и улетали, не смотря на все путешествия, и даже с добавками. Мы очень довольны.
Летели по Маршруту Москва-Белград-Тель-Авив и назад. Начитались негативных отзывов и подошли к процессу максимально просто, крутые чемоданы с литыми язычками оставили дома, взяли обычные туристические рюкзаки, с которыми ходили в армию и нести удобно и набить можно туда чего хочешь, сколько хочешь. Закрывать сумки у нас не принято, всё равно в Бенгурионе замок срежут и досмотрят багаж, слегка по переживали что могут из вещей что-то унести, но особо не парились, очень удивились в ТЛВ получив в рюкзак пару бутылок коньяку из Дютика стамбула, а назад к рюкзаку была еще палатка примотана в сумке вместе с кайтом. Обе добавки сдали в а/п как не свои, нам выдали формуляры по типу если кто-то обратиться их отдадут, нет пришлют нам, через 90 дней обе добавки прислали в Москву по адресу указанному в формуляре, без проблем, звонили, спрашивали время, вообщем все хорошо было. Про полет начитались тут что задержут и не парились у нас пересадка порядка 20 часов, из мск вылетели на 1,5 часа позже, места заказали заранее, на регистрации выяснилось, что они заняты - летели в бизнес классе, заказали кошерное и индуистское меню, кошерное было большое, идуистское поменьше, потом попросили стандартное, все принесли, жидкостей сколько хочешь, каких хочешь, подороге туда дали с собой бутылку Вина. В Белграде сказали что на рейс до ТЛВ не набралось народу, потому рейс отменили и мы летим следующим вечером в Аместердам, нас поселили в гост. с завтраком и ужином, мы отлично погуляли, покупались, съездили по всей округе, из Амстердама, можно было лететь с 50 минутной пересадкой или 12 часовой, но с доплатой 125 евро на человека, выбрали второй вариант, в Амстердам, вылетели на 4,5 часа позже, при этом, нас предупредили и из отеля забрали просто позже, в аэропорт привезли бесплатно, зарегистрировали и проводили на самолет. Самолет в Амстердам был с полным экономом и мы были последними, и нас походу еще и ждали, судя по возмущению наших соотечественников, нас посадили в Бизнес в котором в этот раз мы были одни, еда была Сербская очень вкусная, большая с собой дали бутылку воду и объяснили где надо зарегистрироваться, сказали, что багаж нас встретить в ТЛВ, мы пошли гулять по Амстеру на 250 евро, у нас было порядка 6,5 часов, пошли на стойку, нам говорят Вы есть Ваш рейс перенесли, вы летите с КЛМ но позже на 4 часа, получите по 20 евро, мы в ржач... они на нас смотрят - это на еду... мы такие ну конечно...., нас и на КЛМ зарегили, дали наши посадочные, на последнем ряду у туалетов, мы слегка огорчились, но потом поржали, что эти-то точно никто не займет - с бюджетом 290 евро поехали гулять по Амстердаму, купили сувениров, приехали довольные и счастливые на рейс, прошли все формальности мгновенно, в салоне опять битком, наши места заняты, оказалось, что у них надо перерегистрироваться..., мы такие, а багаж наш где? они стали искать, самолет улетел на 1 час позже, багаж они погрузили, мы снова бизнесом летим, было вкусно и поспать удалось, все хорошо. Прилетели, поняли что один рюкзак тяжелее, нашли подарок, пошли его сдали. Ну да, нас покидали, помотали, но все очень позитивно, мы же в отпуск летели, ну и что, что мы посмотрели чуть больше чем ожидали и совсем не то что планировали, но гугл еще никто не отменял и халявный вайфай тоже.
июль 2015 Москва-Белград-Варна и обратно тем же маршрутом. Рейс был стыковочный, 1,5 часа разницы, из МСК вылетели с задержкой - но по приземлению в Белграде, ночью, служащий аэропорта встречал нас с табличкой 'Варна' и сопроводил к следующему самолету, который ждал транзитников. Заказанное заранее спецпитание (вегетарианское) выдавалось на всех сегментах. Ахтунг только один - вес одной единицы багажа не должен превышать 25 кг, доплата не малая, так что лучше иметь больше мест. При приобретении билета на сайте места и питание выбираются до покупки (правда, потом, представительство а/к в Москве помогли с этим вопросом, спасибо представителю). Летали сербами первый раз, впечатления хорошие.
