Все время летаю в Барселону этой авиакомпанией, т.к. у них самые дешевые тарифы. Ни разу не теряли багаж (за 6 перелетов). Задержка была ощутимая только один раз (на 5 часов), но это бывает у всех авиакомпаний по различным причинам (техника, погода - от этого никто не застрахован). Расстояние между креслами нормальное (рост 186), особенно после неприятных воспоминаний о перелетах на ту-154 и ил-86. Касательно еды - да, на борту все платное, но когда разница в цене по сравнению с другими авиакомпаниями составляет больше 5-10 тыс. рублей, я думаю, что оправдано на борту купить себе сэндвич за 6 евро и бутылку воды за 1,5-2 евро (точную цену не помню) и спокойно долететь до места назначения (вариантов вообще масса - никто не мешает купить воду/сок/пиво в аэропорту и взять на борт). Стюардессы приветливые, возраст самолета может быть разный от совсем нового, которому меньше года, до 10-12 лет. В общем моя оценка твердая 4, смело летите этой авиакомпанией.
Часто летаю Air Astana по учебе в Гонконг из Астаны с пересадкой в Алматы. С нетерпением жду открытия прямого рейса. Никогда никаких казусов не возникало, но иногда предоставляют маленькие самолеты без персональных экранов. 6 изнурительных часов, все такие перелет дальний и хочется летать с комфортом тем более за такие высокие цены как у вас. Еще и на Номад Карту иногда не начисляете этот перелет... Или предоставляйте соответствующие самолеты, или хотя бы начисляйте баллы. Гонконг - Новосибирск летают большие самолеты Аэрофлота по той же цене, имейте в виду...
Отвратительная авиакомпания. Когда летели в Италию, поломали один чемодан. Когда летели обратно, чемоданы из Италии прилетели только на следующий день, при этом ещё и повредили второй чемодан. За первый чемодан отказались давать компенсацию, потому что типа жалобу надо подавать в течение 7 дней, хотя их служба поддержки уверяла меня, что можно в течение 3-х недель. Ну и ни один из четырёх рейсов не вылетел вовремя.
Все негативные отзывы совершенно не имеют отношения к реальности. Ещё ни разу не наблюдала плохого отношения к русскоговорящим и тому подобных националистских выпадов со стороны авиакомпании. Что-то вы путаете, господа.
Какой забавный отзыв я прочитала :) 'Летели с пересадкой через Кишинев: в аэропорту персонал не говорит по-английски'. Вы пишете отзыв на русском языке и, по-видимому, живёте в России. Так зачем же вам говорить в аэропорту по-английски, если персонал прекрасно говорит по-русски. Говорю, как житель Молдавии, регулярно летающий рейсами авиакомпании Air Moldova. У меня никогда не возникало проблем, отзывы только положительные, как о сотрудниках аэропорта, бортпроводниках, так и о пилотах, особенно о пилотах
Летели с группой 25 человек по маршруту Левкоша - Стамбул - Минеральные Воды.Рейс из Левкоши был задержан из-за неисправности самолета. Уже через полчаса нам предложили горячее питание, а когда выяснилось, что самолет вылететь не сможет, нас разместили в 5-ти звездочном отеле. В Стамбуле узнали, что ближайший рейс на Мин-воды через 2 дня. И снова 5-ти звездочный отель с 3-х разовым питанием. Спасибо авиакомпании за внимание и заботу.
Летела рейсом 471-472, 7-19 августа соответственно по маршруту Алматы-Анталия-Алматы . В обоих случаях задержка рейса на 20 минут. Но несмотря на это, прилеты были вовремя.Отдельное спасибо командиру боинг 767 Писаренко (рейс 472):Взлет и посадка прошли потрясающе, аплодировали заслуженно. В течении полета общался с пассажирами : кратко рассказывал над чем пролетали. Стюарды и стюардессы были внимательны. Хотя начитавшись отзывов, поднялась на борт настороженно.Спасибо за полет. Надо учитывать, что воздушны суда не новые. Несмотря на это полеты были отличные. На новых самолетах грех грубо взлетать и садиться. А вот , за то что на старых самолетах благополучно доставляют , за это Спасибо!
Летели с AS из Варшавы в Белград и обратно. Обслуживающий персонал приветливый, вежливый и в аэропорту и в самолете. Рейсы не задерживали и не опаздывали. В самолете чисто, сидения удобные, есть пледы. В полете раздавали бутерброды, минеральную воду, печенье; по желанию – соки, чай, кофе, спиртное. Багаж нигде не потеряли, прибыл вместе с нами целым и невредимым)))
УЖАСНО ОБМАНЫВАЮТ НАРОД!!! ВСЕ ВСЕ ДЕЛАЮТ ДЕНЬГИ!!!! Мы провозили собаку нас обманули, вместо 50 евро сказали что надо заплатить 60 евро. Не дали чек!!! Сказали покажете печать и всё. Неужели до такой степени некомпетентные работники?? Так как дочка летела транзитом, в Москве сказали что опять должна заплатить так как нет чека об оплате!!!! Просто поражает некомпетентность работников!!! Просто безобразно обманывают народ. Работники грубые, не знают ничего, неподготовленные, не могут ответить ни на один вопрос. По какому принципу выбирают работников аэропорта непонятно?! Почему по ошибке работника аэропорта Звартноц дочку должны были снять с транзитного рейса в Москве из за работника Ереванского аэропорта Звартноц??? ЧТО ЗА БЕЗОТВЕТСТВЕННОСТЬ И НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ РАБОТНИКОВ?!! СТЫД И ПОЗОР!!!! ОБИДНО ЗА СТРАНУ, ЭТО ЖЕ ЛИЦО НАШЕГО ГОСУДАРСТВА!!!!
Один из лучших аэропортов страны, если не лучший. Терминал 1 1980 года постройки является произведением искусства - фасад из мрамора и полы из настоящего гранита есть только в Емельяново. Зоны прилета и вылета находятся в разных зданиях, что очень удобно. Международный терминал находится на идеальном расстоянии от перрона и во время путешествия от него до самолета можно любоваться невероятными видами тайги. Внутри так же очень красиво, во время ожидания своего рейса можно долго гулять по терминалам и наслаждаться * в главном аэропорту столицы Сибири. Еще можно отметить превосходный грузовой терминал, который является крупнейшим за Уралом. Аэропорт Емельяново намного лучше новосибирского толмачево, который даже после многомиллиардных реконструкций так и не смог приблизиться к воздушным воротам Красноярска.
