Летали 08 июля в Болгарию (Бургас). Авиакомпания просто УЖАС! Рейс должен был улететь по графику в 14,45, мы улетели из Домодедово в 20,30 (задержка 6 часов). Когда люди пошли спрашивать хотя бы воды детям, то им ответили, что ничего вы не получите - подавайте на нас в суд!!! (Водичка 0,5л. там стоила 100 руб.). Мы сами видели как другие авиакомпании выдавали людям и воду и еще какой-то паек. Никакой информации о причине задержки рейса не было. 3 раза меняли номер выхода. Люди как ненормальные хватают детей, сумки и бегут к выходу, который высветился на табло, прибежали, простояли 1,5 часа, до того времени, когда самолет должен был уже улететь. Переносят еще на час и опять высвечивается новый номер выхода и так несколько раз (то на первом, то на втором этажах). В итоге выход оказался тот, который был поставлен первоначально, такое впечатление сложилось, что кто-то сидел и прикалывался над народом. В итоге случилось чудо и нас посадили в самолет. И тут пилот объявляет, что из-за грозы скопилась очередь и мы должны пропустить 16 самолетов!!! Просидели еще час в самолете. Правда нам воду и сок раздали сразу. Питание в самолете, честно говоря, намного удивило. Сколько летали, такое первый раз. Булочка, черный хлеб, кружочек колбасы и кусочек сыра и ветчины, масло, мед, салат из моркови и изюма, зефиринка, вода, сок яблочный. Всё! Никакого горячего питания не было. Может это конечно из-за короткого перелета (2 часа 10 минут), а как же 6 часов задержки. Но зато, когда мы летели из Москвы в Бургас, были и подушки и одеяла, и конфетки 'Взлетные'. На обратном пути и этого не оказалось. Из Бургаса в Москву тоже с задержкой в 2,5 часа. Не прилетел из Москвы вовремя. И когда люди сидя на втором этаже аэропорта (панорамная зона) и видят, что садится наш самолет, начинают кричать и аплодировать от радости. Наш гид в отеле сказал, что с этой авиакомпанией постоянные проблемы и они вовремя прилетели только 2 раза в июне, в начале сезона. Он то знает, так как они эти рейсы и провожают, и встречают. Больше Вим Авиа не полечу никогда. И никому не советую. Кстати, когда в Бургасе ждали рейс, разговорились с туристами, они 08 июля летели в Варну и с задержкой 8 часов.
Слетали группой в Римини и обратно (NN8831/8832). Самолёты старенькие, но уютные и чистые. Кормёжка - пять баллов! Все бортпроводники вежливые, всё культурно. К взлётам и посадкам придраться не к чему. Туда вовремя, обратно на час опоздали. В аэропорту Римини никакой информации нет и представителя нет. Но это чартер, в принципе - фиг с ним. Хорошая четвёрка с плюсом.
nn352 краснодар - москва 21.07.2011 05:10 - 06:45 вылет и прилёт вовремя самолёт в хорошем состоянии (борт 14) еда не понравилась - завтраки всегда и везде отстойные. тут дали бутерброд с колбасой и сыром... стюардессы очень добры и отзывчивы работа экипажа отлично билет покупал заранее, получилось 1751р всем очень доволен
дорогие мои,сколько людей столько и мнений,я 20 июня летела с этой компанией из петропавловска- камчатского,ну задержали рейс ну и что с этого,зато 6 часов и я в новосибирске кормят хорошо персонал обслуживал прекрасно,заботливо предложили и плед и подушку и все что угодно.ну раз вам так не нравится эта компания пожалуйста вот их кругом полно летайте за бешенные деньги а то вам все не нравится а что подешевле покупаете летайте с дорогими авиа компаниями кто запрещает то,и не кидайте громких фраз т.к.я просто уверина что из-за стоимости билета вы все придете сюда же,уважаемый обслуживающий персонал спасибо за хорошее внимание и понимание.мне все очень понравилось и я буду постоянно с вами летать
Слетал я на Тенерифе этой компанией. Опишу все в деталях, начну с самолета ) Он у них дряхлый и старый (B-757, 1993 года выпуска по данным airframes.org, ранее принадлежавший компании Condor). Внутри, говоря дипломатичным языком, грязновато :-) Особого внимания заслуживает практика взимания денег за выбор места. Бизнес-класса как такового нет, но в первом салоне можно выбрать себе место за дополнительную плату (до 1500 руб). Я летел в конце второго салона, и мое место можно было бы предварительно купить за 200 руб. При этом сидение у моего кресла было просто оторвано и в течение 7 часов полета постоянно съезжало вниз. подобное кресло :-) Обратно все было намного лучше - очень милая испанская девушка в аэропорту Тенерифе дала мне место в первом салоне безо всяких денег (нужно немного говорить по-испански :-) В поганом домодедово с меня содрали бы за это место 900 руб :-) Кормили 1,5 раза туда (т.е. один сеанс полноценной еды, и в конце полета сухая булочка), 2 раза обратно. Еда скудноватая, подается в дешевой пластмассовой коробке без всяких подносов. Никаких аудио-видео программ на борту не было. Вобще внешне все выгладит так, будто компания выжимает деньги из всего, из чего можно, и соответственно экокономит на всем. В какой степени они экономят на безопасности полетов остается лишь догадываться, т.к. внешне этого не увидишь. Бортпроводники особо не улыбались, но и не хамили. Они были какие-то совсем грустные. Сложилось впечатление, что они, так же как и пассажиры, заложники компании вим-авиа в определенном смысле. Вобщем, при наличии альтернатив, постараюсь больше этой компанией не летать, и никому не советую. Жаль, что у них слишком много чартеров в Испанию, и иногда другого выбора не остается.
Возвращалась р152 из Барнаула 13.07.2011г. Регистрация прошла быстро, в комнате ожидания кондиционер, водичка, газеты. Все по расписанию. Пригласили на посадку, самолет чистый, встретили с улыбкой, место досталось в середине салона, спинка кресла не поднималась - кнопочка запала, сказала стюардессе, она убежала, пришла другая (я так поняла старшая) посмотрела кресло и с улыбкой пригласила пройти с ней, при этом помогла мне ручную кладь донести, пересадила меня в первый салон. Взлетели, была сильная болтанка, извенились, что сейчас не смогут начать обслуживание и нужно оставаться на своих местах, но пледы и подушки успели раздать. Информация четкая на русском и английском языках с красивым произношением (я лингвист). Питание отличное, чай предложили 2 раза, при этом не забыли про лимончик! Посуду убрали мгновенно, что приятно. Рейс прошел быстро, проснулась, а тебе с улыбкой опять водичку предлагают! Я очень довольна, слаженная команда, все четко и с участием, в отличии от отрешенных и замученных стюардесс S7! По возможности буду летать с Вим Авиа! Спасибо!
Летали с молодым человеком Москва-Греция(Солоники)-Москва(с 16-26.06),лететь где-то 2:40,3:00 часа. Очень понравилась авиакомпания: салон самолета чистый, бортпроводники отзывчивые,питание хорошее,с багажом проблем не было, взлет/посадка-отлично. Правда на обратном пути из Солоник рейс на час задержали, но это практический постоянное явление для аэропортов. Багаж в Солониках мах 20кг,если чуть привысит нам сообщили за каждый превышенный килограмм 5 евро, у нас было 22 и 23 кг, ничего доплачивать не пришлось!(это видимо если большой перевес). Не перестает удивлять народ,который наестся в аэропорту, а потом сев в самолет, не успев взлететь начинаются хождения к туалету, и метания по салону в поисках неизвестно чего!!!! Все было отлично!Хотели бы слетать этой авиакомпанией еще! Спасибо Вим!
Доброго. Рейсы 721 в Аликанте и 722 обратно - 2 июля и вчера соотвественно. Туда с задержкой на 1,5 часа, обратно к моему удивлению вовремя. Поскольку с ВИМом опыт достаточно большой, еще по Болгарии, хочу сказать, что в целом все нормально - оба полета прошли хорошо, бортпроводники работали тоже хорошо, да и еда была вполне сносная - даже дети поели нормально. Маловато подушек с одеялами - все таки много с детьми летит людей, на всех не хватает. Взлет, полет, посадка хорошие - отдельное спасибо КВСам - туда Нестеренко, а обратно не представился, к сожалению. Тут пишут в форумах про задержки и начинают поливать компанию грзяью- да, бывает такое, сам попадал не раз, и детьми тоже, но все случается, и не только у ВИМа, Трансаэро тоже попадает частенько. Надо быть что называется морально к этому готовым. Единственный реальный косяк - это норма провоза багажа - оказывается, что у них в багаж можно 15 кг и еще 5 кг с собой, а не 20 кг в багаж и 5 с собой. Народ в Аликанте попал с этой темой, а лишний кило стоит 10 евро - некоторые на 150 евро присели. Всем мягких посадок.
Летали Новосибирск-Москва-Новосибирск(16.05.11 обратно 09.06.11) очень понравилось. Все точно по расписанию, с Москвы долетели всего за 3,20. Взлет и посадка прошли оч мягко, за что огромное спасибо экипажу. При взлете, как и положено, разносили конфетки и 'пакетики'. 2 раза были предложены прохладительные напитки и обед(курица, мясо, рыба на выбор; булочка, плавленый сыр, хлеб, 3 вида колбасы, свежий огурец, маслины, мед, чай(кофе), масло сливочное и пироженко) Мне кажется, что за билет стоимостью 4500 вполне даже приличное питание. Бортпроводники были оч вежливые, отзывались по первому требованию, водички принести или плед и т.д. В самолете очень чисто и прилично. Вообщем, огромное спасибо Вим-Авиа за отличный перелет, все было на 'высоте', вы Молодцы!!!
Обратно из Шарма 12 июня NN 6302. Самолет вылетел по расписанию. Во время полета была ужасная турбулентность, самолет поднялся на высоту 11,500 тыс. км., скорость более 1023 км/ч. Было СТРАШНО, даже при моем стаже полетов. В то время когда трясло самолет бортпроводники разливали горячий чай/кофе. Понравилось, что на потолку расположены экраны на которых отображен путь, скорость, высота, расчетное время прибытия и т.д. Думал добраться VIM Airlines до BKK, но после этого буду думать.
