Летели в сентябре 2014 г Рейс U6-747 и U6-748 Москва-Кёльн-Москва . При вылете из Домодедово была небольшая задержка , около 30 минут. Но в дальнейшем всё прошло прекрасно. Лётный состав вежливый ,обходительный и улыбчивый. Никаких задержек , полёт великолепный . Конфетки при взлёте , еда на выбор из нескольких наборов , напитки соки-воды ( в т.ч. вино) . После того ,как забронировали билеты , прочитали негативные отзывы и ахнули ! Но было уже поздно. Смирились ))) И на самом деле полёт прошёл замечательно !!!
Рейс U 6 3203, обратный рейс 3204 СПб- Брселона-СПб. Пишу практически по прилету т.к. Вернулись с мужем только вчера. Приехали в Пулково за 2 до регистрации. Регистрация и вылет без задержек. Когда летели обратно, так же все практически вовремя ( задержка на 15 минут, в самолете . Ждали разрешение на вылет). Очень приветливый экипаж. Стюардессы и стюарды вежливы, обходительны, на все просьбы реагировали спокойно, с улыбкой. Не было никакого намека на грубость и хамство. Командир самолета постоянно информировал пассажиров о полете. В самолете предлагали любые напитки вплоть до сухого вина ( эконом класс!) . Еда на выбор. На время взлета / конфетки. ( в других авиакомпаниях я такого и не помню). Да самолет не очень новый, но самое главное это профессионализм пилотов!!! Поверьте мне, а мы с мужем летаем очень много ( до 10 раз в год) , летали и на ужасных самолетах Россйских авиалиний( просто отвратительных- блевотных самолетах) и с Трансаэро был плачевный опыт( хотя в случае с данным пере возчиком летели бизнес классом) . А это ну очень не дешево!!! Уральскими авиалиниями мы летели впервые. И конечно , накануне, я начиталась ужасных ! отзывов. Была просто в шоке!!! Но пришлось смириться т.к.был забронирован отель на определенные даты. И полетели! На деле -все отлично! Спасибо Уральским Авиалиниям за отличный полет!!! Отличная работа!!!
Рейс U6 3501 28 августа в Барселону, вылет по расписанию в 12.55. В аэропорт приехали за 3 часа, погуляли, посадку задержали где-то до 14 часов. В самолете уже раздали леденцы, как капитан сообщил, что из-за технической неисправности мы сейчас не полетим, и пассажиров отвезут обратно в терминал. В закрытом самолете в духоте мы сидели в итоге около часа. По прибытии обратно в терминал представители авиакомпании раздали воду и заверили, что информация о вылете будет через 40 минут, как только закончат работу техники. Через 40 минут информации не было, ее пообещали в 17 часов, в 17 уже сообщили, что следующая информация будет только в 23 часа. Желающим предложили поехать в гостиницу, где будет предложен ужин. Уже после выхода из аэропорта оказалось, что гостиница находится в Подольске, куда ехать еще около часа на автобусе. Терять нечего, съездили в Подольск (вместо Барселоны), туда нас привезли около 20 часов, покормили макаронами с тушенкой и соком. Около 23 часов всех пассажиров повезли обратно в аэропорт, причем на стойке регистрации нас торопили - давайте быстрей, посадка уже идет. Никакой посадки, разумеется, не было, нас промариновали у гейта еще до 3 часов ночи, уже без представителей авиакомпании, без напитков и питания, хотя мы могли бы подремать в гостинице. Около 3 часов ночи нас повезли в самолет - оказалось, борт заменили, и к половине четвертого мы взлетели. О самолете скажу отдельно - ряды в нем напиханы так тесно, что мне с ростом 175 см невозможно сидеть прямо, приходится коленки упирать в предыдущий ряд по диагонали. Взлет, полет, посадки без эксцессов, все мягко. В итоге: рейс был задержан на 14,5 часов, в общей сложности в аэропорту мы провели 17 с лишним часов, от авиакомпании получили целую бутылочку воды и пол-тарелки макаронов, ну и потерянные сутки отдыха, ведь по прибытии в отель нам пришлось еще пол-дня отсыпаться. В эту авиакомпанию больше ни ногой.
Летела из Геленджика 6.98.2014. Рейс точно по расписанию, ничего не задерживали. Девочки-стюардессы вежливые, внимательные. Детям раздавали какие-то детские наборы для развлечения. Про питание писать не буду- это не ресторан, для чего нужно питание на 2-часовых рейсах в принципе не понятно. Взлетели аккуратно, сели - тоже. Капитан - Роман Онофриенко (?, фамилию могу перепутать) сообщал какие города пролетаем, спасибо ему. Так что все было хорошо. Рекомендую.
Летали из Домодедово -Родос 22.08.2014 , обратно 29.08.2014 . Писать много не буду, написано ниже очень много. Нам очень повезло, задержали рейс туда и обратно только часа на 2,5 . Мы этому радовались, потому что люди и 12 часов ждали уральские. Я сама всегда поддерживала чартеры и оправдывала задержки некоторых компаний, но тут , если честно невозможно. Из 10 рейсов - во время может улететь только один или максимум 2. И каждый раз пилоты извиняются ( мне их по человечески жаль, не в них скорее дело то). Мне кажется, что у них уже девиз такой , или обычай, начинать все время с извинений. Стюардессы и вправду все какие то злые. Разговаривают мягко говоря грубовато. Я не верила другим отзывам -убедилась. Может у них тоже плохое настроение из за постоянных задержек. В салоне - это кошмар. То что самолету 15 лет -это на самом деле не проблема, проблема в том, что все кресла разные ( с разной шняги подбирали наверное), то что скотчем перемотаны -не верила, блин -правда!!! питание -нормально . честно -это лучшее ,что было из впечатлений. В туалете -внимание!!! - руки мой из бутылки гозированной водой! Вот это сервис. Компания разорилась на минеральную воду, чтоб мыть руки! А на самом деле , там мало что работает. Грязь (но это уже от злости и пассажиры помогают - как убрать если условий нет. Кресла очень близко друг к другу , это правда, такого не встречала ранее. Когда прилетели, минут 45 ждали в самолете, когда нас отбуксируют. Вот и считайте , задержка 2,5 часа , + в самолете 45 минут. Про Домодедово писать не буду , компания не виновата- но это АД (паспортный контроль) , короче, я хочу всем от души порекомендовать - ни в коем случае не покупайтесь на дешевые билеты, поверьте есть дешевле и более нормальные компании, и никогда не покупайте перелет этой компанией, если у Вас стыковочные рейсы!!! Попадете 99 % из 100. Зимой у них честно получше с пунктуальностью, подруга проверяла. Потому что не сезон. А вообще, я не знаю как собирается выжить такая авиакомпания , с таким пофигистическим отношением к людям. Скорее вопрос к руководству.... Я лично, мои знакомые, друзья, родственники к ним на борт ни ногой. Спасибо пилотам за то что долетели! Больше не кому спасибо говорить! Все таки много написала, эмоции победили.
УА и, посмотрев туда, меня еще больше расстревожило - у борта VP-BFZ в 2006г. была аварийная посадка где-то в Англии с повреждением носовой части самолета, да и борту уже почти 17 лет. Только уселись - самолет начал движение. КВС извинился за задержку и полетели. Сам взлет как-то тяжеловато дался самолету, хотя загружен был всего на 60-70% по количеству пассажиров. Первые минуты 2 нас \хорошо\ потрясывало, остальной полет прошел на 5+++++++ как по маслу, вкючая отменное приземление в аэропорт Минеральных вод, респект летчикам!!!! Питание стандартное, но без горячего (т.к. рейс утренний), хочу отметить, что было много мясной нарезки. Порадовало: 1. Самолет хоть и старенький, но обивка сидений кожзам, а не тряпка и расстояние между креслами очень приличное (см. фото, мой рост 196 см. сидели на 12-м ряду) 2. Презент ребенку в виде детского набора: цветной многоцветный карандаш, блокнот, набор карточек детского домино, оригами с инструкциями, надувной самолет с символикой УА. 3. Сам процесс полета. Оценки: задержка рейса - 2 ., самолет - 4, полет - 5 Итого 3,67 т.е. 4 с минусом. Хотелось бы пожелать авиакомпании избегать задержек рейсов.
Летели 14 августа в Анталию из Домодедово. Рейс задержали на 40 минут, но это еще нормально. Летели на a321. Самолет, конечно, оставляет желать лучшего. Сиденья до такой степени близко стоят друг к другу, что просто ужас. Я, девушка довольно худая, но мне даже было очень тесно, а что говорить про крупных людей?! Проход между рядами тоже очень узкий, там еле проводница помещалась. Ужас! Те, кто сидел около прохода, их постоянно проходящие задевали. Еда нормальная была, но однообразная. Посадка была не очень, самолет сильно трясло, но сели благополучно. На троечку потянет.
Кошмарная задержка рейса на 6 часов 18 августа из Барселоны. Узнали о задержке самолета еще в автобусе, подъезжая к аэропорту. Регистрация на рейс прошла по расписанию, хотя самолет еще даже не вылетел из Москвы.На регистрации представитель компании раздавал талоны на еду и напитки на сумму 8 евро. Можно было заправиться фастфудом в кафе типа Макдональдса. Томительное ожидание в аэропорту. Очень жалко детишек, плачут, капризничают. Наконец, загрузились в старенький А321. Бортпроводник по микрофону извинился за длительную задержку. Уфф, полетели!... В качестве компенсации всем желающим наливали вино. Еда была посредственная. Долетели и приземлились без приключений,
Екатеринбург - Варна. 4 августа 2014. Переполненный автобус, который подвозит пассажиров к самолету стоял минут 10 у самолета с закрытыми дверями в ожидании 2 опоздавших пассажиров, летевших бизнес классом. Т. к. двери открылись после того, как мадам с молодым холуем водрузили свои задницы в самолет, было четко показано кто есть кто. Не надо говорить, что некоторые пассажиры были сильно возмущены еще до начала 4 часового перелета, что не хорошо. Господа держите автобус около аэровокзала, а не у самолета в таких случаях, чтобы не нервировать пассажиров. Самолет средней обшарпанность - тот же бюджетный аэрофлот, стюардессы хорошие, им хочется сказать спасибо в конце перелета, а авиакомпании пожелать почаще чинить кресла и менять салфетки на подголовниках. Варна - Екатеринбург 18 августа 2014. Полет совсем грустный. Ночной рейс, очень много маленьких детей. Все дети ревут, самолет взлетает и садится очень круто, детям страшно, в полете ровно, почти без ям. Спинки очень многих кресел не откидываются, столики раскрываются криво, под углом - еда, напитки скатываются на пассажиров. В самолет прохладно, что хорошо, но пледы раздают поздно и собирают рано. Обычно плед можно просто оставить в кресле после приземления а тут из шерсти элитного верблюда и забирают его за полчаса до посадки самолета. Стюардессы грубоваты и простите староваты, злые, пассажиров с детьми (маленькими совсем) которым достались испорченные кресла не рассаживают. Ведь есть свободные места и в салоне и в бизнес классе. Ужасные впечатлений - хуже чартера. Еда хорошая. Кто то писал, что в Прагу летел уральскими авиалиниями и остался в восторге. Вы Чешским авиалиниями слетайте и почувствуете разницу между совком и нормальными авиакомпаниями (Чешские авиалинии судя по цене тоже эконом). Летаю по Европе - часто самолеты между их странами старые и маленькие. Ощущения комфорта нет т.к. сами самолеты не комфортабельные и тупо трясет в полете. Но все кресла, столики работают и персонал хоть и строгий, но корректный и особенно внимательный к пассажирам с детьми и пожилым людям, например спокойно могут пересадить мамочку с грудничком в бизнес класс, а не как у нас упрутся и все тут, обидно за Россию. Постараюсь избегать уральских авиалиний. Взрослому нормально, с детьми не рекомендую. Уж лучше аэрофлот с пересадкой, т.к. из Москвы вполне приличные большие самолеты у аэрофлота летают в Европу (если не чартер конечно) а еще лучше нормальной зарубежной авиакомпанией.
Рейс U6 1083 Уфа-Даламан 28/07/14. Взлет и посадка на отлично. Вылет не задержали, что очень порадовало. Салон самолета в хорошем состоянии самолет А321. Кормили скромно, стюардессы доброжелательные. Обратный рейс U6 1084 Даламан-Уфа 07/08/14. Вылетели тоже вовремя. Самолет А321 салон самолета печальный, я думаю, что это даже для чартера слишком, у мужа столик не откидывался, кушать ему пришлось поставив еду на поднос)). Мы конечно не рассчитывали на что то грандиозное, ну это вообще было смешно). Насчет взлета и посадки ничего не могу сказать, КВС молодой, только набирается опыта) после взлета попали в турбулентность, долго трясло, ну это ерунда конечно. При посадке уходили на второй круг почему то, переваливались с боку на бок) обычная ситуация наверно. К стюардессам нет нареканий, хорошие тетеньки). Хочу пожелать Уральским Авиалиниям скорейшего обновления парка воздушных судов, и пассажиров с хорошим чувством юмора и философским взглядом на жизнь). Успехов вам ребята и процветания!
