Летела с группой детей из Омска в Симферополь и назад компанией Ямал, 14 человек группа- из них 2 х летний ребенок. время прилета в Симферополь было указано неверно 22.40, для нас был заказан автобус к этому времени, тк надо было ехать еще 1 час в Севастополь. Было удивлением узнать, что летим гораздо меньше, пришлось ждать наш автобус.На вопрос у борт- проводников, почему так, девочки ответили, мол мы не знаем, что там у Вас написано в билетах, мы прилетаем в 21.40.Ладно, это еще ничего, но, вот легкие закуски (2 тоненьких кусочка огурчика и 2 дольки помидорки, 3 кусочка колбаски и чоко-пай) как- то для 4 часового перелета - это вообще нонсенс!!!Опять же на вопрос, будет ли горячее питание, нам сказали, нет- у авиакомпании кризис! Это существенный ответ, когда билеты на взрослого у нас были туда- обратно- 24000!!!!((((действительно кризисные цены!!!ладно, все вроде забылось на отдыхе, но вот полет назад убил полностью!!!На снижении к Омску, а почувствовали мы это самостоятельно, нам не было даже объявлено о ремнях и тд, табло не светилось, самолет пристегнулся сам, потом уже открыли шторки и сделали все, что от них нужно было!И самое последнее - это просто невозмутимо: обвинили ребенка нашего в краже спасательного жилета, которого нам даже в глаза не показали, держали автобус, пока вся группа детей, даже 5 летний ребенок!!! Не открыл сумки и не показал! обращались грубо, мотивируя, что всегда дети воруют жилеты ( первый раз о таком слышу), и цены этого жилета варьировались от 5 до 28 тыщ))) от разных борт- проводников исходила разная цена, потом было объявлено, что придет полиция и будет на выходе всех досматривать, мы вышли спокойно, никому ничего не показывая, и никак полицейских не было!!!Извинений от представителей компании не последовала(((Поэтому больше этой компанией не полечу!!!!
лЕТЕЛИ ИЗ мОСКВЫ В Хургаду 1 августа 2015. Приняли хорошо, быстро покормили, попоили и спать уложили. Всегда улыбка. Все очень понравилось. Расстояние между креслами жесть, но это чартер и тут бессмысленно что-то говорить. В целом все отлично. Спасибо!
17 августа в 10-15 я вылетела с Киева до Брюсселя,Международными Авиалиниями Украины.Хочу отметить экипаж,который провел прекрасный полет,честь и хвала этим летчикам,за три часа перелета я не почувствовала,что нахожусь в воздухе,стюардессы были красивые,улыбчивые,добрые,ну просто слов нет,какие молодцы.Спасибо всему экипажу за приятный и профессиональный перелет,хотелось бы,чтобы руководство отметило и поощрило своих летчиков,совершивших полет 17 августа 2015 г,в 10-15 Киев-Брюссель.
Летали авиакомпанией Спб-Москва-Доха-Бангкок. Рейс задержали, гостиницу не предоставили, пришлось дальше добираться самим, авиакомпания никак не помогла, на рейс из-за Qatar не успели около 12 человек. Ни извинений, ни компенсации так и нет! Ужасная авиакомпания, не советую летать ими!
20.08.15г был приобретен билет на вашем сайте. Деньги в размере 1р и 40689Р были благополучно списаны. После чего сегодня от вас пришло о том что ваш авиабилеты был анулирован звонок в авиакомпанию не чем не помог. Qatar airway сообщил следующее что компании Skytah (tickets.ru) прислала бронь после чего отменила ее и не оплачивала. Смс уведомление пришло о том что 1р списал ticket а 40689 якобы Qatar после проверки в Сбербанке сотрудники сообщили что списано компании Skyteh и что смс подпись они изменили на qatar airway для убедительности. Теперь по данному вопросу было написано заявление в полицию о том что компания ticket продала билет списала его а потом отменила но деньги не вернули КУС на руки выдали жду постоновления о возбуждения Уголовного дела по ст 159 ч2 УК РФ. Как только возбудят дело обращусь к СМИ ВЕСТИ 24 и Москва 24 ждут подтверждения от Сбербанка о списания денежных средств.
Всем добрый день! Полет 19 августа, рейс 1808 (норд винд поменяли на пегас). Тоже начиталась отзывов и тряслась, но в итоге все очень даже порадовало! Молодцы пилоты, здорово взлетели и приземлились. Понравились стюарды и стюардессы. Пледы раздавали сначала пассажирам с детьми. И очень изумило желание родителей детин лет так 15-18 выдать пледы в первую очередь им, объясняя тем, что все были легко одеты. Ну господа, посмотреть заранее погоду и запастись теплыми вещами никто не отменял. Вывод: на мой взгляд, люди сами придумывают себе проблемы и ходят недовольные только изза себя самих!
Работник авиакомпании тел. 44-30-82 на мои вопросы по потере авиакомпанией моего багажа, отвечала грубо, неуважительно по отношению к пожилому человеку. Багаж потеряли, ответственности за это не несут. Услугами авиакомпании Якутия пользоваться не буду.
Хочу написать свой первый отзыв об этой компании, летел дикарем в Тайланд впервые ,и только благодаря отзывам долетел нормально, но с маленькими приключениями, общую оценку ставлю 5,так как кроме 737 Боинга ничем не летал, да и в добавок только по путевки. Летел я Москва-Абу Даби-Бангкок туда, когда взвесили мою сумку, парень приклеил при мне наклейку на ручку моей сумки, прилетел я в Абу Даби, до следующего рейса оставалось три часа, я пошел регистрироваться на следующий рейс, мне говорят ждите, подхожу через два часа, мне говорят ждите, у меня началась маленькая паника, так как первый раз дает о себе знать, и еще я вообще не знаю английский язык, точнее могу сказать кое что, но не могу понять. Потом меня подзывают, где то за 1 час 20 минут и дают билет бизнес класса, я в недоумении смотрю на него ,он говорит все в порядке идите на посадку. Я пошел, прошел контроль ,хочу сказать ,что это был самый шикарный полет в моей жизни. Честно говоря я до сих пор не понимаю ,как они могли перепутать. Прилетели в Бангкок, я пошел за своим багажом, а его нет, ждал ,ждал и не дождался. Подхожу на стойку авиакомпании, описал им свою сумку ,ни мне дали бумаги ,что багаж в розыске и сказали звоните(я позвонил в Домодедово,там сказали,что есть сумка с моими инициалами), хочу поделиться маленьким секретом, который мне помог , я на нес на сумку термопечатью свои инициалы на английском ,и это мне очень помогло в будущем с розыском. Сумку вернули через неделю ,я ее забрал ,а потом пожалел ,лучше бы я ее отправил обратно в Домодедово, так как стколько шмоток ,сколько я взял здесь были не нужны . Обратный полет не много смутил ,так первую часть полета рейс Бангкок-Пхукет выполняла местная компания , пришлось побегать по алфавиту аэропорта ,нормально все прошло, пересадки были минимальные по времени. И взаключении про обслуживание ,все было на высшем уровне,так как я уже писал, что это первый мой самостоятельный перелет . Питание в отличие от рейса Москва-Шарм Аль Шейх или Варна-Москва ,отличается в разы .Буду стараться брать билеты на эту авиакомпанию, на российских не хочу принципиально леатать . Мне до сих пор не верят кому говорю , что билет Москва-Абу Даби-Бангкок-Пхукет-Абу Даби-Москва может стоить 23 тысячи рублей, но когда я им показываю электронный билет ,тогда верят. Мой вывод я буду в дальнейшем стараться летать этой авиакомпанией.
Мы вылетали из Мадрида 19.08.15г. Летели втроем. Один из чемоданов весил 25.2кг (при норме до 23 кг), а два других меньше нормы. На регистрации из-за этого были проблемы. Мы летели с ребенком, но при посадке в самолет выяснилось, что у нас 2 группа (12 ряд), и в самолет мы будем заходить последние. Вместе с нами заходили только русские, все испанцы на нашем и на соседних рядах благополучно расположились и разместили свой багаж. Нашу сумку пришлось положить под кресло. Расстояние между рядами очень маленькое, тесно. Напитки и перекус предложили через 2.5-3 часа после взлета. Когда муж спросил второй стакан сока для ребенка, стюард сделал замечание. Сравнивая с другими авиакомпаниями, в дальнейшем постараюсь не летать Iberia.
Летели маршрутом Москва-Белград-Тиват и обратно точно так же. Начитавшись негативных отзывов были настроены,что чемоданы не прилетят или будут сломаны,что рейс задержат,но все было идеально. Багаж прилетел с нами,все на месте,ничего не порвано и не сломано. Никак задержек рейса. Хорошие чистые самолеты,очень приятные и красивые стюардессы. Пилоты просто высший пилотаж,посадка была настолько идеальной,что мы даже не заметили,как коснулись земли. Еда в самолете вкусная,дают меню,что тоже очень приятно. Авиакомпанией довольны,будем летать ей еще!) так что смело покупайте билеты на Air Serbia и не беспокойтесь!)
