Отзыв по горячим следам. Читаю периодически негативные отзывы, и даже в голове сложно укладывается, что речь может идти об одной авиакомпании. Ну да ладно, не буду разбирать чьи-то негативные комментарии, напишу свой Smile)) Катарские авиалинии: маршрут Москва - Катар - Бали и обратно. Участок пути Москва - Катар оставим, с ним приключений не было. Веселье началось в Катаре. Мы прилетели в аэропорт Дохи, к слову говоря, 'The best airport in the Middle East' (дословно). У нас была 8-часовая пересадка перед следующим перелетом. Мы очень надеялись вылететь вовремя, но аэропорт на Бали решили закрыть))) Дело в том, что на соседнем острове Ява дымит вулкан, и когда ветер разворачивается, он гонит опасные для двигателя самолета пепельные облака. Поэтому периодически аэропорт закрывают. Идем в службу трансфера Катарских авиалиний. Нам оформляют краткосрочную визу, везут в отель. Всех, кто обратился за заселением в отель, распределяют по различным отелям Катара, ввиду большого количества народу, НО! Как мы потом узнали, отели у всех были отличные! Приехали в отель, заселили. Отличный номер, с удобнейшей кроватью. Позавтракали, пообедали, отдохнули. Затем нас забрали и отвезли в аэропорт. Наконец-то летим на Бали. Лететь почти 10 часов. Самолет отличный, большой боинг, у всех пледы, подушки, средства личной гигиены, носочки, маски для сна. Стюардессы очень милые и всегда готовы придти на помощь. Кормят вкусно, горячие булочки к обеду или круассаны на завтрак, предлагают алкогольные и безалкогольные напитки в неограниченном количестве. Сам полет очень мягкий, зону турбулентности капитан проходит на отлично. Подлетаем к Бали. К нашему 'счастью', аэропорт не дает посадку, нас разворачивают и мы 2,5 часа летим в Сингапур. Прилетаем в Сингапур. В связи с Днем Независимости в Сингапуре, нам сообщают, что сейчас расселить нас в отель не смогут, поэтому предлагают экскурсию по Сингапуру. Нам оформляют визы, рассаживают по автобусам. Для начала привозят на обед в ресторан одного из очень крутых отелей (как потом прочитала в Интернет). Обедаем. Далее нас везут в экскурсионный тур по Сингапуру (с гидом, естественно). Посещаем основные достопримечательности. Вечером нас привозят в тот же ресторан, нереально вкусно ужинаем. После ужина нам сообщают, что мы остаемся ночевать в Сингапуре. Нас расселяют в отель с очень достойным видом на город. Позже везут обратно в аэропорт, откуда мы наконец улетаем на Бали. За эти два дня нахождения в Катаре и Сингапуре мы не потратили ни копейки на питание и отели. Нам было вкусно, удобно, хорошо. Все вопросы о расселении, питании, визах пассажиров решались просто практически мгновенно. Накормить 300 человек? Да легко. Я даже представить не могу, сколько времени понадобилось бы, скажем, Трансаеро для решения таких вопросов и решились ли бы они в принципе. К слову, другие авиакомпании, как мы потом узнали, которые также ожидали пока откроют аэропорт на Бали, дали талончики в Мак Дональдс своим пассажирам. Я всегда знала, что выбор авиакомпании - это важная часть в организации отпуска, особенно отпуска. Теперь я удостоверилась в этом на все 200 %. Да! Это еще не все! Когда мы вылетали с Бали в Катар, на регистрации пассажирам предлагали полететь Эмирейтс, через Дубай. Катарские авиалинии каким-то образом умудрились продать больше билетов, поэтому предлагали пассажирам полететь через Дубай. При этом еще давая 150 долларов на человека, чтобы пережить пересадку в Дубай (она, к слову, была около 4 часов всего). Нам, к сожалению, этот вариант не очень подошел, ввиду того, что в Москву этот рейс прилетал несколько позже. Вот такие вот приключения. Прикладываю фото к своему отзыву. Еще хотелось бы отметить такой момент. Когда мы еще были в Москве, я зная о вулкане и о том, что закрывают аэропорт периодически, переживала, что будет, если мы засядем на Бали, а наш рейс из Катара в Москву улетит. Общалась в представителями авиакомпании. Они успокоили. Сказали, что если билет был куплен один на весь перелет, то этот вопрос будет решать уже авиакомпания, как доставить нас в Москву. Слава Богу, обратно прилетели без задержек. Да, проблем с багажом ввиду длительных задержек по маршруту Москва - Бали, не было, никто ничего не потерял. В общем, мы остались очень довольны Катарскими авиалиниями! Спасибо
Господа , не летайте этой шарагой.... Летели по маршруту Москва-Родос 12 августа... Худший перелет, ибо взлетал самолет как будто не на полном ходу, так как звук турбин сильно отличался от звука этого же самолета , но у того же Orenair... Самолет был очень старый, но сломанных деталей не было. Просто промятые до ужаса кресла, с протертой обивкой и так далее. Плюс ко всему при росте у сына 186 он просто не поместился в проеме, весь полет провел с поджатыми коленками... Ах да , самолет был именно Икаровский, а не Pegas Fly, просто не перекрасили. На обед нам предложили сухой бутерброд, ну да ладно, летели на отдых в хорошем настроении и голодны не были. Но самая жесть началась после посадки в самолет, то есть перед взлетом. В самолете температура была как показал термометр на моем телефоне, 34 градуса, при влажности 90 процентов , пассажиры обливались потом,возмущались, на что слышали от бортпроводников лишь 'После взлета включатся кондиционеры будет прохладнее так всегда перед взлетом'... Как человек ,который прошел много перелетов могу сказать не всегда , а точнее почти никогда.. А случается это из-за очень жесткой экономии топлива, ибо запуск генератора на борту, пока борт на земле требует заправки.... а поскольку доблестный туроператор пегас и его дочерняя авиакомпания экономят на всем, лучше пожертвовать комфортом. Обратно летели NordWind. Вроде дна группа компаний , но перед взлетом работали охладители салона паром, ланч конечно не отличался, но зато комфортные перешитые кресла, нормальные проемы для ног сделали полет отличным, плюс ко всему попросили места у выхода аварийного и получили их, в отличие от шереметьево 'С' где нам нахамили относительно того что сыну нет 18, хотя могли объяснить спокойно.Пришли к выводу что лучше переплатить немного за нормального оператора, и следовательно хорошую компанию и лететь без нервотрепки и с комфортом.
Летели с Симферополя в Хабаровск. Задержек не было. Самолет 767 боинг не много древний. Телевизоры не включали. Пледы были на сидениях у каждого. По сидиниям не очень, пока спинки не опускают сидеть можно, но как только впереди сидящий опускает сидушку, мои колени я смог выставить только в коридор, а при полете более 9 часов это было не комфортно. Кормили один основательно один раз, а второй принесли бутерброд, это минус, на еде нельзя экономить.
Летели из Иркутска в Симферополь 12 августа рейс АЪ 111.Задержки рейса не было,все четко по расписанию.Самолет большой и ухоженный.Пледы уже лежали на сиденьях.кормили вкусно,воду,напитки разносили быстро.все понравилось,четко и по деловому.Маленьким детям выдали по надувному самолетику,так что плача и ора не было.посадка земечательная,уши не закладывало.Молодцы!
Летели рейсом Римини-Москва 26.08.2015.Задержка на 3 часа, так как самолет прилетел позже из-за экстренной посадки в Минске- пассажиру стало плохо.В аэропорту, после объявления о задержке, пассажирам были предоставлены бесплатные напитки. Командир корабля и бортпроводники очень долго извинялись за задержку. Самолет Боинг 767-300, очень чистый, не старый и не шумный.Расстаяния между креслами, как мне показалось, было достаточно. Бортпроводники очень приветливые, хоть и было видно, что уставшие.Их тоже можно понять, все таки экстренная ситуация произошла. Полет прошел превосходно, взлет просто сказка, даже не заметила как самолет оказался в воздухе. Посадка еще лучше. Просто высший пилотаж! Давно я так не летала. Питание для такого недолгого рейса-чиабатта с курицей, вода/лимонад,чай/кофе.Вкусный небольшой перекус. Очень рекомендую эту компанию.Не верьте плохим отзывам, покупайте билеты и будьте уверены, что Вас довезут с комфортом и на высшем уровне.Спасибо за полет!
Позор этой авиакомпании, написал отзыв в их группе вконтакте, меня заблокировали и добавили в черный список, а отзыв следующий: Летал в феврале в гоа из самары, обслуживание было ужасное, бортпроводники с недовольным лицом ходили по рядам, попросил воды, ко мне развернулись и задали вопрос: ну что, ещё?. попросил в группе поработать с персоналом, а меня за это в черный список! хотя были, не с нами конечно: были открыты туалеты в хвостовой части, беременная женщина попросилась в туалет в переднюю часть, пояснила, что ей плохо, и в очереди она не выстоит, на что ей ответили: что вы нас просите, это неши туалеты, для пассажиров в хвосте, вот их и просите. Питание - это отдельная тема, на том спасибо, хоть не пропавшее.
Летел из Симферополя в Ростов 02 июля 2015. Всё понравилось,за один час полёта успели даже дать по сэндвичу с напитками,ну не это главное. Экипаж классный, энергетика положительная. Если сравнивать с Уральскими авиалиниями, ну я в Симферополь из Ростова летел ими, то Донавиа - ЛУЧШИЕ. Пятёрка!!!!
Развод! Приехали в аэропорт, и нас поставили перед фактом: заплатить 55 евро с человека за то, что заранее не прошли онлайн-регистрацию (при покупке билета ни слова об этом не было!), да еще столько же за чемодан! Хотя на сайте написано, что 10 кг брать можно - ничего подобного, надо было еще и сумку добавлять в бронь - где такое видано?! Сервис по-итальянски, испортили настроение и отпуск, потому что на такой грабеж не рассчитывали.
Летел из Алматы в Караганду. По началу не хотел брать авиабилеты, так как раньше не пользовался услугами Бек эир. Но нужно было срочно добраться до Караганды. Цена привлекла. Был приятно удивлен, что за 10,5 тыс тг можно вполне комфортно долететь. Салон был достаточно чист. Салон самолета в нормальном состоянии. Кормили вафлей 'Яшкино', шоколад 'альбени', на выбор чай, кофе, соки. За эту цену, на мой взгляд вполне, не могу требовать большого. Стюарды вежливы. Буду пользоваться регулярно. Не хватает прямого направления Алматы-Жезказган-Алматы. С пересадкой в Астане дольше и дороже (около 40 тыс в оба стороны). 20-22 тыс за полет туда и обратно не жалея отдал.
Летали с семьей из Саратова в Минеральные Воды и обратно. Туда на Як-42, обратно на Эмбрайере 190. Ставлю твердую 5 авиакомпании и ее сотрудникам. Отдельное спасибо пилотам за мягкую посадку! Вы-профессионалы!
