Летел с семьёй из Москвы в NY и обратно Дельтой на Boeing 767. Посадки оба раза какие то адские. 'Горки' на высоте 150-200 метров. Ребёнок пяти лет туда три раза желудок освободил, в Москву один раз! Не припомню, что бы на других авиакомпаниях так лихо сажали самолёт. Не знаю практика это или исключение! Даже мне, с неплохим вестибулярным аппаратом, показалось через чур. Но в общем на борту очень достойно и комфортно. Много фильмов на русском.
Было все хорошо, до тех пор пока в июле этого года мы не купили билеты на рейс Рим-Прага. Рейс просто отменили.В справочном не могут ничего внятно объяснить.Пока выясняли рейсы других авиакомпаний либо улетели, либо билеты были просто неподъемные( нас было трое).В итоге купили билеты на следующий день.Ночевать пришлось в отеле рядом с аэропортом Рима. Сутки оплаченные за отель в Праге тоже естественно пропали. Вопрос, кто нам возместит наши расходы, потраченное время и деньги? Нет слов!!!
Сегодня второй опыт полета с ак. Рейс 1206 Чеджу - Сеул. В этот раз без поломок, все четко по расписанию. Так как рейс короткий обслуживание заключалось в предложении прохладительных напитков. Самолет Б-737-900, 13 лет, но в великолепном состоянии. Взлет-полет-посадка отлично. Бортпроводники доброжелательные, явно больше внимания уделяют именно иностранцам. Вообщем ак понравилась. При необходимости воспользуюсь вновь без сомнений.
22.08.2015 года совершала перелет с грудным ребенком (7 месяцев) и маленькой собачкой (в контейнере) по маршруту Иркутск-Челябинск -Сочи Ан-148! Была приятно удивлена качеством обслуживания (очень сомневалась при покупке билета этой авиакомпании- маленький самолет, недавно открылся такой длинный маршрут и т.п.), но в связи с тем, что маленький ребенок и собака удобнее рейса не было! Отличный экипаж! Очень помогли ! Перед вылетом - в Иркутске коляску забрали у трапа, провели без очереди, при посадке в Челябинске коляску- трость выдали у трапа, далее также в Сочи - все это без промедлений ! Нам досталось место в первом ряду - кресло рядом весь перелет было свободным - что оказалось очень удобным ! Взлет и посадка мягкие ! Несмотря на то, что самолет маленький - 75 посадочных мест- болтанки практически не было! Неплохие обеды! Вобщем - одни плюсы ! Для меня этот перелет прошел очень легко! Спасибо экипажу и авиакомпании ! !!!!)
Пришли на рейс, а нам сказали, что нас нет в списках на рейс из Сантьяго на Барселону! Это просто ужас, а на компания. Выяснилось, что нам отменили бронирование неделю назад и не поставили даже в известность! А деньги-то взяли. Сидим в аэропорту!!!
А я выражаю огромную благодарность и говорю ещё раз СПАСИБО работникам полиции, в особенности начальнику, за помощь и содействие оставленного мною пакета на тележке 06.08.2015 рейс Дюссельдорф-Москва))) Мне пришлось снова возращаться в аэропорт и всёравно была оказана огромная помощь, оперативно и слажено, была востановлена полностью картина происходящего по записи видеонаблюдения вплоть до востановления номеров машины и телефона водителя, который по ошибке загрузил мой пакет. о чём говорить..если с собственного телефона начальника полиции я могла позвонить) И ребята таксисты *я всегда их побаивлась)))...все как один- о сарафанному радио..кто что видел..где и как, вообщем молодцы все! Так что не хайте работу нашей полиции и таксистов! Будте доброжелюбны и чтите труд, любого человека и к вам будет должный подход и уважение! с уважением, Лена p.s.жалко имен не запомнила))
Аэропорт очень неудобный. Тесный, тёмный. Мало скамеек. Табло видно только, если встать напротив него, а экраны очень маленькие. Дьюти фри бедный. После зоны личного досмотра (в отстойнике) ни туалетов, ни возможности купить что-нибудь в самолёт. Хочешь в туалет, выходи наружу и снова на шмон.
Я еще не летала самолетами этой компании. Но в августе этого года,появилась необходимость слетать по делам в др.страну. Выбор пал на Аэрофлот. Лично для меня одни плюсы. Еда хорошая. В самолете чисто. Сейчас смотрела отзывы об этой компании и наткнулась на фото самого самолета. И могу сказать,что не все самолеты имеют такие кресла и т.п На моем самолете,было все высшего класса. Короче Аэрофлот мне понравился. Не знаю про задержки,как тут многие пишут. Но лично меня приятно удивила пунктуальность. Вылет и прилет точно по расписанию. Минута в минуту. И я скажу Вам,что это не один полет. В сумме моя поездка предпологала 4 раза полетать на самолете. И все 4 раза были идеальны.
Добрый день. Полет туда и обратно прошел хорошо. И в целом впечатление осталось бы хорошим, если бы обратно вместе со мной прилетел мой чемодан... Но этого не случилось.((( Дозвониться до службы розыска крайне сложно. Если звонить на горячую линию, можно прождать 30 минут, после этого тебя не туда переключат, а потом еще и нахамят. Искать ваш чемодан никто не торопится. Проявите сами инициативу - пошевелятся, сказав вам, что и так делают все возможное. К счастью, через 3 дня я получила свой чемодан. И на этом спасибо. Следующий раз выберу Трансаэро, только если других вариантов не будет совсем!
Доводилось 6 раз пользоваться услугами авиакомпании Трансаэро. Эконом класс. Теперь по пунктам: Сервис: 3/5 — борт-проводница вместо того, чтобы предложить плед и подушку, проскочила мимо, не успел даже слова вымолвить. Питание: 2/5 — бывало, что подавали макароны с пресловутым ароматом алюминиевой кастрюли, благо я понял схему, начал заказывать мусульманскую или кашерную еду. Из напитков предлагают газировку. Пунктуальность: 1/5 —доводилось ждать около 5-6 часов из-за задержки рейса. Политика лояльности предполагает горячее питание в качестве извинений. Однако, этот случай не единичный. Слова пунктуальность и Трансаэро не всегда употребляются вместе. Общее впечатление: 2/5 — компания среднего уровня. Если вы очень пунктуальный человек, то лучше обходить лесом.
