Turkish Airlines: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Мадина


    13 апреля, 2015 - 03:00
    0

    Раньше была довольна сервисом Туркишей, но последний раз в марте летала Алматы-Стамбул-Хьюстон и обратно, была не совсем довольна сервисом. Во-первых некоторые стюардессы явно были не габаритных размеров, не вмещались в проход, постоянно задевая своими бедрами всех! Так еще и запинывали ногами мою ручную кладь в которой я везла хрупкие вещи!!! Пришлось в повышенном тоне сделать замечание. Во-вторых заказывала для своей мамы (73г) кресло-коляску, т.к. она летела одна, чтобы ее встретили с самолета и отвезли до нужного гейта. В пунктах вылета клятвенно обещали сделать все по высшему разряду, а на самом деле, НЕТ!!! Так еще и персонал самолета и аэропорта не хотел ей помочь!!! Пришлось обращаться ей к пассажирам и они помогли ей добраться к месту следующего вылета. Все больше убеждаюсь, что турки народ не порядочный, хамоватый и грязный!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Фролова Светлана


    30 марта, 2015 - 03:00
    0

    Всегда безупречные перелёты плюс качество обслуживания. Спасибо Turkish Airlines.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    28 марта, 2015 - 03:00
    0

    Летала с этой авиакомпанией Новосибирск-Стамбул-милан. Выбрала по ценовой категории самый дешевый билет. Но за такие небольшие деньги получила супер сервис и удовольствие от полета. Особо хочу питание отметить. Никакой Аэрофлот не сравнится даже, а уж чартерный ютеир так вообще. Т.к ела я 4 раза, все 4 раза было очень разнообразно и очень вкусно. Свежевыжатый сок и вино. Отлично. Касаемо задержек. Да, самолет задерживали каждый раз на 30-40 мин, но нигде я не опоздала. Первый раз в Стамбуле не правильно вышла и пришлось заново паспортный контроль проходить, на обратном пути уже вышла сразу же и стойке выхода на посадку. Причем в самолете заранее назвали все номера трансферов. Вообщем, я очень довольна осталась. Надо им еще географию полетов расширить и вообще прекрасно!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алёна


    23 марта, 2015 - 03:00
    0

    Летела турецкими авиалиниями рейсом Екатеринбург-Стамбул-Екатеринбург,очень вежливые и улыбчивые стюардессы и стюарды..Вкусная еда,есть телевизор,и отношение к каждому самое лучшее....А как они приземляются просто АХ)))Не чувствуешь даже что ты на земле...Много фильмов на русском,при том новых в основном..Удобные кресла,вообще было чувство будто я в бизнесе лечу,а не в экономе....Безлимит на алкоголь,от чего я была в шоке,в урал эйрлайнс такого вообще и в мыслях нет((Очень печальная авиакомпания...И еда не вкусная((Вообщем,туркиши на 1 месте,кстати с багажом они нереально вежливы,у меня много было хрупких вещей,ничего не повредилось,хотя думала места живого от вещей не останется

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    9 марта, 2015 - 03:00
    0

    Пунктуальны. Отличные борты. Питание на борту сервис и обслуживание на уровне.. Летаю с Туркишами не первый раз. В этот раз организовывала поездку для друзей в Стамбул из Москвы и обратно. Компания друзей - люди искушенные в полетах, толк в сервисе знают, от Туркишей были просто в восторге! Это и побудило написать отзыв.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Илья


    24 февраля, 2015 - 03:00
    0

    Летел в феврале 2015 Екатеринбург-Стамбул-Ницца и обратно.Из-за последствий снега в Стамбуле Туркиши еще не вошли в расписание и 21.02 рейс в Стамбул из Екатеринбурга задержался на 3 часа. На стыковку я явно не успевал (рейс Стамбул-Ницца раз в сутки), и здесь Турецкие Авиалинии повели себя достойно.В начале, конечно, предлагали лететь в Стамбул, дескать, там разрулят, но после настойчивой просьбы перебронировали за счет авиакомпании перелет 'туда' на другие компании и маршрут. В результате я в Ниццу опоздал всего на 2 часа. Обратный перелет 23.02 был по расписанию. Багаж - в порядке. Сервис на борту достойный (в экономе). Отдельно хочу сказать про питание.Понимаю, что сколько компания платит, столько катеринг в аэропорту и кладет в порцию всяких салатов, десертов, сыра-масла и т.п. Здесь Туркиши не скупятся.И хочу отметить, что горячее приготовлено очень вкусно.Не знаю, это заслуга Турецких Авиалиний или катеринга в аэропорту Ататюрка.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    20 февраля, 2015 - 03:00
    0

    Когда у 'Turkish Airlines' все идет по плану, то все довольны. А вот когда сбой... Нормально и быстро организовать работу в условиях форс-мажора (типа отмены рейсов, изменения маршрута по погодным условиям), увы, сотрудники авиакомпании не способны. События 18 февраля 2015 года (небольшой снегопадик в Стамбуле) в очередной раз показали 'работу' Турецких авиалиний в сложных условиях. На инфолинии просто не поднимали трубку, в залах вылета оперативно узнать что-либо у сотрудников компании невозможно, так как там не было ни одного представителя. И везде, во многом благодаря 'стараниям' работников турецких авиалиний многочасовые очереди, очереди и очереди. Даже там, где вроде бы и не надо, они умудрялись создать из пассажиров столпотворение.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гостьмарина


    13 февраля, 2015 - 03:00
    0

    Летали турецкими авиалиниями в Коломбо через Стамбул.Отличная авиакампания!!! Пилоты супер,обслуживание отличное! А уж сервис в Стамбуле выше всяких похвал ! По дороге в Коломбо организовали отличную экскурсию по старому городу с бесплатным двухкратным питанием ,а на обратом пкти предоставили по нашей просьбе отель в старой части города ,четверку с питанием!!! Летали ранее разными авиакампаниями . Есть с чем сравнить! Хваленые эмираты и французы просто отдыхают!!!! Спасибо туркам!!!!!Респект!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от алла


    13 февраля, 2015 - 03:00
    0

    Часто летаем Туркишами,претензий нет! Очень вкусная еда, новые самолеты, приятные бонусы в виде различных подарков взрослым и детям. Есть только один нюанс, на длительных ночных перелетах, вроде Москва -КуалаЛумпур,очень холодно в салоне. Люди буквально зомораживаются, одевают на себя всю одежду что есть....прям аж синеют и дрожат, но на просьбы снизить активность кондиционера не реагируют. Летала так 4 раза и каждый раз одна и таже история.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    4 февраля, 2015 - 03:00
    0

    поддерживаю негативные отзывы, у меня был стыковочный рейс Москва-Генуя 6.01.2015, время стыковки в Стамбуле, более 11часов(рейсы ТК416 и ТК1307) ночью, самолет опоздал минут на 40,пока прошли высадку прошло еще какое-то время. Я обратился в Дек Отель с просьбой предоставить отель, как мне было обещано по тел 88007006161, но получил категорический отказ. И ещё объявления и общение со стюардессами в самолете было только на английском и турецком языках, мне кажется компания обязана говорить на языке страны откуда она совершает рейсы. Постараюсь больше не летать этой компанией и всем советую делать тоже самое, надо уважать пассажиров(это последствия общего неуважения к нашей стране в мире, обидно, СССР уважали намного больше)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы