Летал этой авиакомпанией несколько раз. Впечатление хорошее. Собираюсь лететь завтра (( 3 июня 2011) из Гуанджоу через Урумчи в Новосибирск. Билеты были на 29 мая Гуанджоу-Шанхай-Урумчи-Новосибирск. Пришлось перенести рейс. Оперативно по звонку в Новосибирске все заменили. РАСЧЕТ ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ (наверно портому что они мне остались должны) согласились провести по прилету. Как долечу напишу еще отзыв. Отрицательные моменты 1. Даже на участке Урумчи -Новосибирск нет рускоговорящих в экипаже ( это вывод нескольких полетов) 2. Заполнил анкету часто летающих с ними - представительство в Новосибирске не может ответить где получить карточку. 3. Жена 25 мая летела из Шанхая два часа просидела в самолете по вылету задержка объяснения не получили.
Летаю этой компанией часто, в разные места, по стране (я имею ввиду Китай) и за пределы. В Урумчи, правда, не летала ни разу, но в такие страны, как Камбоджа или Вьетнам, летала. Мне авиакомпания нравится, проблем ни разу не было, задержек более часа - ни разу. Может, везло, но последние лет десять услугами этой компании пользуюсь регулярно. Еда обычная, но уж не хуже, чем в Аэрофлоте, точно. Самолеты они постоянно закупают новые, даже если по парку посмотреть, я как-то чаще всего на аэробусы попадаю, так что никакого негатива не было. Буквально две недели назад совершила два перелета, все было хорошо.
Столько много критики,а мне понравилось!!!! Летаю почти каждый месяц по маршруту Москва-Урумчи-Гуанджоу.Самолеты новые,подушечки и пледы лежат на креслах(просить не надо) свежие и в упаковочках.Стюардессы не говорят по английски,а мне не о чем с ними и разговаривать. Еда самая обычная,самолетная,как везде. Задержки бывают,но в основном в Урумчи(город находиться в горной местности,часто бывают туманы,особенно в зимнее время)Однажды отменили рейс,из-за тумана самолет не мог взлететь в Урумчи,пришлось ночевать в Москве,но представители авиакомпании в Шереметьево расселили пассажиров в отель,а утром покормили и отправили.Так что негатива не накопилось.А проблемы есть у любой авиакомпании,да еще и по хлеще.Зато пилоты профессионалы(мое мнение) хотя и молодые ребята,в Урумчи садимся почти всегда в 'молоко',но мягко и уверенно,без происшествий - это главное!,сами знаете как бывает!!! Менять авиакомпанию не собираюсь все устраивает,а еще больше цены предложений на рынке по лучшей цене нет,я во всяком случае не встречала,хотя билеты мне покупают в Китае,может по этому.
Легендарный уже рейс Москва-Урумчи-Гуанчжоу и обратно. На моей памяти худшая организация транзита (а это именно транзит, несмотря на утверждения о прямом рейсе) - подробности ниже уже описывали. Добавлю только, что пройдя регистрацию в Гуанжоу всех отправляли на международный гейт. Отстояв очередь на паспортный контроль мы с удивлением обнаружили, что надо было идти не туда, а в маленькую дверку с написанным на бумажке номером рейса в совсем другой стороне. По английски никто не говорит, все машут руками в разные стороны мол 'идите туда'. В Урумчи самолет сломался, задержка - порядка 4 часов в течение которых нас несколько раз загружали\выгружали в самолет. Самолеты старенькие, места мало, внутренние китайские прелеты битком. Из плюсов - во время задержки горячее питание организовали сразу и без бюрократии.
Международный рейс CZ6002 Москва-Гуанчжоу через Урумчи оставил отвратительные впечатления. Не советую пользоваться никому этим рейсом. Якобы в связи с погодными условиями, рейс отменяли 2 дня (27,28 ноября) и выпихнули нас только 29 через Пекин. В гостиницу отвезти, к слову, предложили только на вторые сутки ожидания. В Пекин прибыли поздно ночью и пришлось сидеть на лавочках 8 часов ожидая первого рейса до Гуанчжоу, на который тоже, чтобы попасть пришлось потратить кучу нервов. Персонал авиакомпании в аэропортах бестолковый, координации между офисами никакой. Просто ужас...
Москва-Урумчи-Пекин-Урумчи-Москва. В общем все стандартно. стюардессы плохо говорят по английски, выбора питания нет, на всех четырех рейсах рис и говядина с надписью халяль. напитки более разнообразны. самолет на линии Пекин-Урумчи был очень стар: откидной столик самопроизвольно раскладывался, телевизоры не работали, из под чехла виднелись сильно поношенные обтертые и поцарапанные металлические детали кресла. на внутренних рейсах народу под завязку и все с чемоданами, тюками, коробками. места под багаж не хватает, стюарты все распихивают с недовольным видом, но замечаний никому не делают. На международных рейсах есть плед, подушка, народу мало, телевизоры работали и были наушники для прослушивания телека или радио. На регистрации в Пекине работник аэропорта крайне невнятно выражаясь по английски вывела меня из длинной очереди и отправила на стойку автоматической регистрации. зарегистрироваться автоматически не получалось, да и смысл? - в очередь все равно возвращаться - багаж автомат еще не принимает. пришел обратно в очередь на местные рейсы (лечу в Урумчи), тетенька снова говорит что надо зарегистрироваться на автомате, мол народу много. я в ответ говорю чтоб отвязалась и помогала другим пассажирам. не отвязывается. прошу пройти со мной к автомату. у неё тоже не получается. отвязалась. отстояв очередь подхожу к стойке регистрации. ан-нет говорят у вас рейс международный! отправляют на регистрацию международных рейсов. здесь все нормально. быстро. успеваю. в Урумчи жду багаж - тю-тю. иду в справочную. смотрите говорят на ленте бизнес-класса. иду обнаруживаю свой багаж на ленте Бизнес-класса с надписью 'ПРИОРИТЕТ'. летел экономом. чудеса да и только)))
Москва-Урумчи-Пекин-Урумчи-Москва. В общем все стандартно. стюардессы плохо говорят по английски, выбора питания нет, на всех четырех рейсах рис и говядина с надписью халяль. напитки более разнообразны. самолет на линии Пекин-Урумчи был очень стар: откидной столик самопроизвольно раскладывался, телевизоры не работали, из под чехла виднелись сильно поношенные обтертые и поцарапанные металлические детали кресла. на внутренних рейсах народу под завязку и все с чемоданами, тюками, коробками. места под багаж не хватает, стюарты все распихивают с недовольным видом, но замечаний никому не делают. На международных рейсах есть плед, подушка, народу мало, телевизоры работали и были наушники для прослушивания телека или радио.
год назад пользовалась услугами этой авиакомпании, все понравилось: питание, обслуживание, отношение к клиентам. с удовольствием бы еще 'полетала' на самолетах Южнокитайских Авиалиний. Спасибо!
В прошлом году летал с Урумчи в Гуанжоу полет 5 часов, длился нормально, только чуть тресло над горами.Кормили нормально рис с мясом пиво давали если попросишь.
Летал Хэйхэ - Харбин на А320, Харбин - Санья на А321 и потом обратно, но только через Пекин, а не Харбин. Сервис хороший, экипаж приветлив, питание тоже хорошее (был выбор блюда). На коротеньком рейсе Хэйхэ - Харбин питание было упрощенным (снэки и питье). Мне понравилось. Отмечу, что билеты покупал за 4 месяца до поездки через интернет и при покупке получил значительную скидку.
