AirAsia: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Марина


    12 января, 2012 - 04:00
    0

    Любимая компания:) Летали в 2010г. из Джакарты в Денпасар и обратно. В 2011г. из Куала-Лумпура на о.Лангкави и обратно, потом в Сингапур, причём один из перелётов стоил 400 рублей! Билеты приобретала на сайте, всё просто и понятно. Насчёт дополнительных услуг, 'которых много' - на то они и лоукост. В них, кстати, нет никакой необходимости. На одном из перелётов взяли покушать: недорого и вкусно. Да...и туда и обратно в КЛ опаздывали на рейс (взяла билеты с минимальными стыковками), так они с ног сбились объявлять по громкой, а экипаж ждал нас до последнего! ЭЭЭх, когда же у нас появятся нормальные бюджетные компании?! И ещё: болтанка в самолёте никак не зависит от экипажа (заявляю со всей ответственностью, я бортпроводник с 14-летним лётным стажем).

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ирина


    9 декабря, 2011 - 04:00
    0

    Я билеты покупала на сайте АК, все без проблем, банк ВТБ24, мастеркард стандарт. Маршрут Пхукет - Куала Лумпур Пхукет. Работа с айтом понравилась. за искл. того что очень много доп. услуг и багаж платный, хотя и не дорого. Еще не летала, билет у меня на 19 е января 2012. После брони не пришла маршрут-квитанция на почту из-за того что бронь я завела до того как зарегистрировалась на сайте АК. Очень понравилось, то что на сайте есть он-лайн с сотрудниками авиакомпании. Зашла спросила все что интересно, в том числе и почему не пришла маршрутка, получила вежливые исчерпывающие ответы. В общем предполетная работа АК очень понравилась. адеюсь и сам полет будет хорош. Да, кстати, у меня в билет еще бесплатно включили малазийскую симкарту. Хотя на самом сайте написано, что она стоит около 10 долл, может акция какая-то была. Если сравнивать с предполетной работой наших АК, у Эйр АЗия все на высоте. Арофлотовские девушки из колл-центра очень хамоватые и противные, звонить туда и что-то спрашивать просто неприятно.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от mosbbts


    19 июля, 2011 - 04:00
    0

    29.03.2011 мы ездили на самостоятельную экскурсию в Бангкок с возвратом в тот же день. При этом перелет Пхукет - Бангкок- Пхукет у нас был локальным лоукостером Air Asia. Надо заметить, что лететь нам пришлось в день самых обильных осадков в марте на о. Пхукет и непривычно пасмурной и холодной погоды в Бангкоке. Время в пути в одну сторону – около 1 часа, расстояние – около 700км. Вылет из Пхукета у нас был около 07.00, возврат из Бангкока – около 19.00. Билеты туда и обратно мы приобрели непосредственно на сайте авиакомпании задолго до поездки. При этом стоимость билетов у нас составила 2.000 бат на человека (туда и обратно), что, конечно, очень немного. При этом надо заметить, что мы путешествовали без багажа (только с ручной кладью) и без питания на борту. Также мы не заказывали конкретные места в салоне самолета и отказались от страховки от опоздания рейса. Все эти услуги в AirAisa стоят дополнительно и предлагаются при бронировании билетов. Честно говоря, обилие отдельно предлагаемых услуг дополнительно к стоимости билета, раздражало при бронировании. Оплата возможна кредитной картой. Если бы был включен багаж и питание, то билет стоил бы около 3.000 бат с человека, что, в общем-то, также ниже рынка. При этом стоит учитывать, что чем ближе к дате вылета, тем дороже билеты. AirAsia произвела на нас очень хорошее впечатление – новые самолеты (A-320), вежливый и мотивированный персонал, пунктуальность, а также полет практически без турбулентности, несмотря на непогоду за бортом. Так что всем рекомендую с учетом неприятных моментов навязывания дополнительных услуг при бронировании.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    19 июня, 2011 - 04:00
    0

    Летали Эйр Азия в октябре 2010 года Бангкок-Пхукет и Краби-Бангкок. Билет покупали через их сайт, из России, пластиковой картой Виза. С покупкой проблем не было, карту в аэропорту не проверяли. Да, самолет новый, кожаные кресла. Но неимоверно трясло, было очень страшно. Попали поздним вечером в грозу, казалось, молния ударит прямо в самолет. Самолетик маленький, может, потому и трясло. Такого страха как в Эйр Азия испытывать на приходилось. Все в самолетике прижимались друг к другу - знакомые и нет, и тряслись от страха. Желания пользоваться ими больше нет.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    20 мая, 2011 - 04:00
    0

    Перелет Бангкок - Пхукет - Бангкок. Билеты покупались через сайт (страховка, места, багаж). Все было неплохо... Салон, сиденья, обслуживание.... НО... 2) на крыле самолета были следы от ног. Именно на той части, по которой ходить нельзя. Сделал фото на тел, чтобы потом написать в представительство а/к. Посмотрим, как отреагируют.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    24 февраля, 2011 - 03:00
    0

    Летал Тайпей- Кота кинабалу. 263$ У Малайзия эир тот же билет был 808! Всё вовремя и точно! В Тайпее дали нормальный посадочный а в КК чек на бумажке, вывод это зависит от аэропорта, а не от компании. бесплатно не кормят, но я и не кушать пришёл в самолёт. Большой минус ужасно неудобные кресла! Спина уже неделю болит. В RYAN AIR спинки не откидываются но удобней и места больше. Между кресел места почти нет! Лучший лоу кост азии потому как других нет! в Европе их бы сожрали такие монстры лоу коста как Ryanair, Air Europa, EasyJet! кто то сравнивал с Трансаеро? там места между сидений было раза в 4 больше. При покупки билета на сайте оплата не прошла. Со второй карточки прошла, написали confirm но деньги не сняли. на регистрации сказали у нас проблемы с вашим банком и если хотите лететь платите кэшем. Хорошо он у нас был! Будьте внимательны.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Олег


    12 января, 2011 - 03:00
    0

    летели 30 дек 2010 из Гонконга в Пхукет и обратно 8 января 2011. Билеты покупали через сайт. Оплата только картой системы Виза - что несколько странно :) За каждое удобство - отдельная плата. Первые несколько рядов с нормальным расстоянием между креслами - и это конечно тоже за деньги. Багаж, еда, напитки - за отдельные деньги. В итоге, набирается хорошая сумма, но все ж дешевле чем обычными авиакомпаниями. Из выше указанных аэропортов в самолет заходили по телескопическому трапу. Персонал вежлив. Самолеты новые. Опаздания - 30 мин. Если сравнивать с российскими обычными авиакомпаниями, то ЭйрАзия явно выигрывает.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Юрий


    13 ноября, 2010 - 03:00
    0

    Эта авиакомпания 2 года подряд имеет звание 'лучшей бюджетной авиакомпании мира' и мне кажется, что это вполне заслуженно... Сервис с виду вроде бы, как и у других авиакомпаний, но есть целый ряд преимуществ, завидно отличающих Эйр Эйша от остальных... Прежде всего обращает на себя внимание низкая стоимость авиабилетов, причём абсолютно на все направления, в том числе и на средне- и дальнемагистральные, длительностью от 3-х часов и более, но опять-таки следует иметь в виду, что билеты по низким ценам нужно покупать заблаговременно, и если бы решите купить билет в день вылета, то, скорее всего, низкой цены вы не увидите... Вылеты и прилёты все вовремя, поэтому можно пользоваться услугами AIR ASIA как промежуточным вариантом до пункта назначения... Хорошее аэроменю, причём не только всякие сэндвичи, а горячее питание, и нужно отметить, что если вы заказываете питание через сайт в процессе бронирования билета, то автоматически получаете скидку на питание 20%- это очень даже неплохо... Также через сайт можно забронировать гостиницы по привлекательным ценам и даже купить со скидкой билет на автобус от аэропорта Куала-Лумпур до города... В общем, всё продумано для удобства пассажиров, самолёты все новенькие, правда не всегда в салоне бывает чисто перед полётом, но это уже вопрос к аэропортовым службам...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    26 октября, 2010 - 04:00
    0

    Летели КЛ-Денпасар и назад. По некоторым причинам пришлось покупать билет на месте, в кассу огромная очередь (система с талончиками), когда пробились, оказалось, что билеты стоят целое состояние, и что лучше покупать все таки заранее в и-нете. Что касается полета, то посадка да, пешком по полю (забавно), идти правда буквально 100 метров, посадочный в виде чека=))) Самолеты оба раза были новые, с кожаными креслами, но какие то заплеванные и грязные. Стюардессы так себе, милые, но не сильно услужливые. Еда и напитки за денежку, у нас была какая то рисово-местная, пицца и пончики, не пробовали, но запах так себе( Вообщем, если купить заранее, то вполне вменяемо, хотя на наших рейсах ценав нете не сильно отличалась от не лоу коста - Малазийских авиалиний, а уж то, что мы купили на месте, так и вообще было сильно дороже...(((

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алексей


    12 сентября, 2010 - 04:00
    0

    Летали с женой на Пхукет через Бангкок. От Бангкока лёту меньше часа. Зарегистрировались, посадочные получили и к гейту. За 20 минут до нашего вылета самолёт только прилетел (новый, полностью economy Airbus 320-200) из Пхукета. За 20 минут и пассажиров прилетевших выгрузили, и нас посадили - вылетели на несколько минут раньше даже - мы в шоке немного))) Прилетели на 25 минут рагьше расписания. Кормят и поят за деньги, но вкусно (жена что-то местное пробовала, острое и красивое). Обратно всё точно так же было - прилёт, высадка, посадка, взлёт - за 20 минут. Всё вовремя и без проблем. Спасибо большое Air Asia! За такие деньги - приятнее многих 'флагманов'!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы