Посредственная авиакомпания. Неновые самолёты, неопрятные салоны. Персонал на борту неприветлив и не в состоянии решить вопрос при нестандартных ситуациях. При полёте на рейсе Мирный-Москва постоянная тряска и жёсткое приземление. Полёты данной авиакомпанией положительных впечатлений не оставляют.
Летали Москва-Будапешт-Москва за сказочные 5600 руб. за 2 билета + 1 багаж! Ручная кладь стандартная. Билеты брали по акции за полгода. Суперлоукостный лоукостер - прикольно и интересно! Самый помоечный московский терминал - Внуково В. Посадочные без мест. Спинки не раскладывались. Сидели вдвоем на трех местах - поместились. Еду брали с собой свою - купленные заранее сэндвичи. Взлет, полет, посадка - отлично. В Будапеште прикольно идти пешком и летному полю и стоять в очереди в ангаре. Имея опыт перелетов разными а/к, т.ч. Эмиратами, Катарами и т.п. - ВиззЭйру ставим твердую 5. С учетом смешной цены. И потому что прикольно. :)
Все очень понравилось. Великолепная компания. Рейс ванкувер-сеул-владивосток. Посадка в самолет в ванкувере производилась по рядам. Они вывесили таблички с 60-40 ряд... Тем самым не было толкуют вообще никакой. Потрясающее обслуживание, вежливость и улыбчивость зашкаливает, не говоря уже о профессионализме. Ну и самое 'вкусное '. При атлантических рейсах с пересадкой в Сеуле в несезон вы можете позвонить в авиакомпанию и попросить комплимент в виде гостиницы. А билет должен быть туда обратно, тогда на одном из маршрутов это очень пригодиться. 1 сентября 2015, сижу сейчас в шикарном номере хаят отеля с включенными ужином и завтраком и все это комплимент от компании. Хочу летать только ими! Супер ребята
В электронном билете было указано одно время вылета, по факту, как выяснилось за 1 день до вылета, - на 2 часа раньше. Причем обнаружил несоответствие абсолютно случайно - зашел на сайт аэропорта и нашел свой рейс - время вылета было на 2 часа раньше. Позвонил в офис в Иркутск - подтвердили - действительно, в эл. билете ошибка и вылет на 2 часа раньше. Со стороны авиакомпании никаких смс, звонков, телефонограмм в мой адрес не поступало. А так, в принципе, полетом (эконом) остался вполне доволен. ps так что совет - проверяйте время вылета из нескольких источников
25 августа совершал перелет компанией Ижавиа из Калининграда в Краснодар на ЯК-42. Порадовала пунктуальность все по расписанию, хоть вылет в Краснодар из Калининград этим летом 1 раз в неделю. Приятно удивила предложенная еда - полноценный (конечно самолетный) обед. По крайней мере в 'Аэрофлоте' и др. давно таких не подают. Самолет, конечно, старенький, но чувствуется, что за ним следят. Долгий набор высоты - но это особенности этих самолетов. В общем все как хотелось и ожидалось. Спасибо экипажу и компании!
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам авиакомпании! И в первую очередь бригадиру Волковой Александре! Со мной произошёл неприятный случай - забыла ноутбук в зале ожидания и вспомнила об этом в автобусе).. Перелёт был непростой Владивосток-Москва-Омск и внимание конечно на нуле. Первый раз со мной такое произошло и первое чувство - это паника! В самолёте рассказала о своей проблеме. Бригадир отреагировала сразу, сделали объявление, в течение 1-2 минуты ноутбук был уже в бюро находок. Далее пока летели оформили доверенность на Александру, которая получила по ней мой ноутбук и отправила мне его Экспресс-почтой. В общем, огромное человеческое спасибо за потраченное время и чуткость!!! (В самолёте даже успокоительное мне дали:) очень тронуло))) А Волковой Александре желаю профессиональных успехов и всего самого наилучшего! Таких бы сотрудников да побольше!
Не могу сказать ничего плохого об той авиакомпании. Часто летаю из П-Камчатского в Москву и обратно. Очень нравится работа представителя в аэропорту П-Камчатского. Без приувеличения - он постоянно на ходу, ни минуты не сидит без дела. Наблюдала как к нему подходили в течении часа человек 10 с проблемами и просьбами (беременные, с младенцами и т.д.), никто не ушел недовольный. Посмотрев со стороны, решила, что неблагодарная эта работа. Видимо человек очень любит своё дело. Если я не ошибаюсь зовут его Сергей Николаевич (слышала как обращались к нему). Да и вообще цены приемлемые (если брать заблаговременно), приятные стюарты, питанием конечно не балуют, но никто и не обещал) Общая оценка 4+
Если вам понадобиться поменять билеты будьте морально готовы часами (я не преувеличиваю) провисеть на телефоне в ожидании ответа специалиста, расчета, переведения на оплату. При этом у каждого специалиста вы будете слышать новую сумму за обмену билетов и разные правила оплаты. Мне даже пришлось потом еще ехать в аэропорт для оплаты (сумма опять таки оказалась другая). Ахтунг полный. Особенно если сравнивать обмен билетов в других авиакомпаниях. Сама на трансаэро теперь куплю билет в крайнем случае (только оооочень дешевый, а это не так просто).
Впервые довелось лететь из Санкт-Петербурга в Симферополь уральскими авиалиниями. Это настоящий кошмар! При бронировании билета через сайт мною была заказана услуга оповещения о возможной задержке рейса на мобильный. Вылетать мы должны были в 18.15. Милая барышня позвонила мне, и успешно дезинформаировала, что вылет переносится на 21-25, я переспросила ТРИЖДЫ, и в итоге вылет был перенесен не на 21-25, а на 22-25. Часы, проведенные в самолете были незабываемы. У меня такое ощущение, что над нами просто издевались. Мы простояли минут 50 ожидая посадку, запускать всех начали буквально в последнюю минуту. Накормили сухим скудным сэндвичем, сок томатный или чай - ВСЕ! Зато цену за перегруз багажа сложили хорошую - 400 РУБ за 1 КГ!
