Летели чартером из Красноярска в Бангкок. Вместо 30.10.12 вылетели только 31.10.12, в итоге потеряли сутки. Это минусы. Теперь о хорошем. Летаем много, с разными компаниями, есть с чем сравнить. Про UTair начиталась много \ужасов\, очень боялась лететь, так так летели смемьей с ребенком. Лично мы остались довольны перелетом, обслуживание. Рейс у нас был назначен на 8.20 утра, но вылетели мы чуть позже. Правда пилот взлелел очень круто, не много душа в теле побегала. Рассказал подробно наш маршрут, за что ему большое спасибо( далеко не все пилоты общаются со своими пасажирами). Кормили очень прилично, вкусно. Стюардессы были доброжелательны. Обратно мы летели ночью, кормили тоже очень хорошо, вкусно. Пледы раздавали пассажирам с детками. Хочу выразить благодарность экипажу рейса 5033, следовавшему Красноярска в Бангкок 31.10.12 и экипажу рейса 5034 из Бангкока в Красноярск 10.11.12. Большое спасибо за приятный полет и качественное обслуживание.
Воспользовались услугами данной кампании в сентябре 2012, рейс Ростов-на-Дону - Ереван и обратно.Выбирали из 3-х кампаний. UTair предложила самые выгодные цены,а потому и выбрали ее. Потом уже прочитали отзывы в Интернете, было много негатива, но мы данной кампанией остались оченть довольны. Рейсы без задержки, самолеты комфортные, персонал очень внимательный и даже кормили, да еще и очень неплохо, на рейсе из Еревана даже фрукты давали. Нам есть с чем сравнивать. Например, от цен Аэрофлота, в частности,от Донавиа, от его комфорта и еды можно просто застрелиться. Сравните : мы Utair заплатили за билеты туда-обратно 9800= ( 08.09.2012 можно было и за 6200=, но у нас не получилось с отпуском), Донавиа же предлагала билеты в 3 раза дороже. В Utair не понравились лишь ограничения по багажу 15 кг + 5 кг ручной клади, это нас очень сильно сдерживало при покупках в Ереване, но даже в эти ограничения мы уложились ни в чем себе не отказав.
Прилетели наконец из Антальи в Омск, рейс 5050. Приехали в аэропорт, прошли регстрацию и началось... Задержка рейса. Заранее скажу, вылетели в 7 утра местного времени(8 москвы).должны были вылететь в 19-30 местного(20-30 москвы). Нас разместили в гостинице 5-здездной, накормили, напоили, спать уложили. Правда на спать немного времени было, в 3 местного подняли и повезли обратно. Оказалось,- замена самолета, на том, что должен был лететь, сломался кондиционер. Про полет: пледы были, правда всем не хватило, но на 5 часов это не страшно. В самолете было тепло. Экипаж- умочки, улыбчивые и услужливые, хотя видно было, что задержка их тоже коснулась, немного уставшие были, но не важно. Андрей, Наташа, Вика- вам респект и уважуха:) кормили и поили 2 раза за 5 часов: сначала соки, воды, потом бокс с горячим, весьма съедобным, потом чай- кофе, ну как обычно. А через еще часа полтора- повторно кола- вода, затем бокс с печеньем, кексом, сырком, маслицем, булочкой и джемом. И снова чай- кофе. Всего не съели, забрали с собой как память:) вывод следующий: задержки рейса это неприятно очень. Рушатся планы, рабочие дела, особенно если ты с отпуска летишь. Но когда о тебе так заботятся, так оперативно работают над оешением проблемы, кормят- поят до отвала( это не важно в принципе, но как факт), эта пресловутая задержка лишается всякого негатива. Кстати, не заю кому там что воняло, у нас все было прекрасно. Самолет 757боинг, то ли BUS, то ли BAS. о всяом случае бортпроводники ласково называли его \Автобус\:)))))))4 туалета, кожаные кресла, места доя ног правда малвто, но терпимо для такого полета.и пилоты молодцы. При малейшей тряске включали \пристегните ремни\., взлет и посадка что туда, чтомобратно- прекрасные, будто на перину пуховую садились и с нее же взлетали:) короче не знаю, может мне повезло, но я с семьей остался доволен. Хрен с ним, что задержали, но довезли с комфортом, и не кинули как бичей в аэропорту , как некоторые делают. Удачи Ютэйр!
Летел ЮтЭйром 18 сентября по маршруту Москва-Самара дневным рейсом бизнес классом, борт был боинг 737-500. Судя по всему могу с уверенностью сказать, что на ближнемагистральных и среднемагистральных рейсах бизнес у ЮтЭйра лучше всех и по комфорту, и по рациону питания! Бизнес зал во внуково конечно во много раз просторнее аэрофлотовского в шереметьево, но питание в нем не особо впечатляет, да и крайне неудачное расположение, т.к. идти до выхода для посадки в самолет пришлось минут 5. Сам салон бизнеса состоит из 12 мест, расстояние между креслами огромное, кресла крайне удобные с разными вариациями размещения в них, каждому пассажиру предлагается дорожный набор, состоящий из полного комплекта необходимых в дороге предметов. Через несколько минут после набора высоты было предложено питание, конечно такого выбора блюд я не ожидал и поэтому памятуя о том как кормит в бизнес классе наш национальный перевозчик, подкрепился в бизнес зале, а предложено было: горячее-курица с запеченным картофелем и овощами с соусом, нарезанная красная рыба с лимоном, овощная нарезка, фруктовая нарезка, мясная нарезка, сырная нарезка, всякие булочки, шоколадка и уйма баночек с соусами, горчицей, майонезом и даже красной икрой украшенных в фирменную символику, съесть не вышло даже и трети настолько огромные порции были, но это оказалось еще не все, под конец принесли чай с пироженым (причем всем пассажирам давали разное сладкое) и опять же мед, сгущенное молоко и джем в ютэйровских баночках, т.к. я сидел на 3 ряду, то допивать чай пришлось уже при снижении, еда заняла весь полуторочасовой перелет! По сравнению с Ют Эйром некоторые наши столь разрекламированные национальные перевозчики (не буду называть имя) кажутся бедными родственниками со своими тремя блюдами! В Самаре перед посадкой в автобус бизнес зала к каждому пассажиру подошел сотрудник и взял багажную бирку, после чего доносил багаж до самой машины, такой сервис встречал первый раз в российских аэропортах! В общем от полета остались одни благоприятные впечатления!
13.09.2012 летела в Москву из Сочи, рейс 250, в первый раз в жизни, признаюсь сразу, очень боялась...но, стоило подняться на борт, разместиться у окошка и страх рассеялся. Назад в Сочи возвращалась другой авиакомпанией, хоть по мелочам но могу сравнить. Во-первых, понравилась обстановка на борту, приветливый персонал, командир связывался с нами на протяжении всего полета, рассказывая что пролетаем, при взлете и посадке были предложены конфетки, после того как набрали нужную высоту, предложили напитки, чуть позже обед...который состоял на выбор из мяса, курицы или рыбы, также из булочки, сливочного масла, свежих овощей, кусочка пирога, майонеза, чая...ну и соль, перец, сахар, к слову у \Сибири\ нам дали одно печенье, маленькую шоколадную вафельку и блинчик, в который было завернуто по вкусу, пожеванное кем то куриное филе, кусочек огурца и капусты! Даже конфет не дали.:/ Полет прошел нормально, самолет не издавал никаких странных скрипов, его не трясло, как это было у \Сибири\, все было по расписанию. Осталась очень довольна.
Сегодня 4 августа 2012. аэропорт внуково. жду свой рейс в Сочи уже пятый!!! час! Переносят его уже в третий раз, когда улетим не ясно, сотрудники компании Utair кормят \завтраками\ и в который раз обещают , что мы скоро улетим. Причина задержки якобы технические неполадки, предыдущие пять рейсов так же ждут своего часа. Еду не дают, в аэропорту очень холодно, с третьей попытки выбила возможность взять теплые вещи и зарядку для айпада из уже сданного в багаж чемодана. Рейс Москва- Сочи ЮТ 539 вылет в 13:30 на данное время задерживается до 19: 10! Компания Utair типичный российский сервис со всеми вытекающими. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ!!!!! МНОГОЧАСОВЫЕ ЗАДЕРЖКИ!!!!!
Только прилетела из Сургута, 248м рейсом. Сервис супер! Бортпроводники улыбчивые, откликаются на любую просьбу. Пара молодых людей, Кажется, Андрей и Максим, вообще выше всяких похвал, с шутками, улыбками, молодцы! Боинг 767, не сказать, что нулевый, но очень свежий, огромные багажные полки, куча туалетов и в каждом кресле монитор есть:) и пульт в кресле. Моя дочка весь полет во что- то там игралась, вобщем мполет как на одном дыхании прошел,. Спасибо Ютэйру!!
В общем летели мы с подругой ютэйром 17.07.12 в Турцию,начиталась я отзывов и садилась в самолет вся бледная и с трясущимися коленками(ничего не хочу сказать,каждому повезло по-разному).Для меня оказалось минусом размер самолета))девушки,ростом 175см,придется помучиться во время полета,т.к.боинг был тесным и коленки упераются в соседнее сидение.на этом для меня минусы закончились)летели из домодедово,все вовремя и посадка и регистрация и взлет.Трясло нас минут 5,когда набирали высоту и то не сильно,больше я не почувствовала никакого дискомфорта в воздухе,сели очень хорошо,пилот молодец!а,еще если кого то укачивает берите с собой конфетки,потому что нам не раздавали)стюардессы очень милые,всегда с улыбкой ответят и помогут)кормили тоже на уровне(курица или рыба,булочки,салат,картошка,соки).Я осталась довольна))!а вот обратно мы летели уральскими,за них я была почему то более спокойна,потому что отзывы были лучше чем о ютэйре,а вот впечатление не очень)вылетели вовремя из анталии,самолетик (айрбас)тоже маленький был,опять я мучилась)))стюардессы мне не очень понравились,по крайней мере которая была в нашей части самолета,какая то недовольная,плед давала с таким лицом как будто я что то сверхестественное попросила,трясло нас прилично,не могу сказать что прям оооочень сильно,но по сравнению с ютэйром показалось не очень приятным.про еду ничего не могу сказать(спала),посадка прошла хорошо)так что если выбирать,то я лично выбрала бы ютэйр))
Довелось полетать ютами и не раз. Впечатление двоякое. Зимой 2008 в Магнитогорск на убитом Боинге - даже не верю ,что долетели. Плюс двух часовая задержка рейса по причине неприбытия воздушного судна. Январь 2009 заменили Боинг на 154 ( рухлять полная) без объяснения причины. Июнь 2010 Внуково - задержка рейса без объяснения причины и как всегда хамство со стороны представителей компании. Ожидание в душном аэропорту, митание по полосе и часовое маринование в самолете. Плюс компании это летный состав!!! Пилоты и Стюарты на 5 + Отдельное спасибо за рейс Москва - Магнитогорск 11.06.10. и пилотам и бортпроводнику ( не помню имени) нашедшего таблетку успокаительного . И не стоит пугаться когда просят книгу жалоб и предложений ( а она действительно нашлась на борту!!!) Еда на борту вполне сносная. Поверьте мне есть с чем сравнивать. Самолеты старые. Задержки постоянные. Цены - обдираловка!!! За двухчасовой перелет с Москвы в Магнитогорск отдаешь больше , чем за 4 часовой с Европы в Москву сопоставимой по уровню авиакомпанией. уUTного Всем неба.
Рейс 473/474 СПб-Сочи-СПб, туда 11.07, обратно 23.07 Сразу скажу, все отлично! Точно по расписанию, без задержек! Регистрация начинается заблаговременно, никакой толкотни и суеты. Самолет Б 737-500, особо в них не разбираюсь, но в салоне чисто и аккуратно. Сидения удобные, обивка мягкая, сидеть достаточно приятно. Стюардессы молоденькие но малоулыбчивые, это факт) Здесь это уже неоднократно отмечалось). Перед взлетом инфа, потом конфеты. После: газеты, х/напитки, обед, г/напитки, х/напитки и конфеты перед посадкой. Больше понравилось, как кормили по пути \туда\: на выбор - говядина, свинина, рыба. Брал рыбу, гарнир - фри и пару брокколи. Салатик, булочка, масло, джем. Было вкусно и сытно! Взлет отличный, посадка меньше понравилась, но только сугубо из-за личных физ. ощущений, а так - очень мягко сели оба раза! В целом впечатления очень хорошие. Буду рекомендовать всем знакомым данную авиакомпанию!
