Летали из Екатеринбурга в Прагу 12 июля туда и 19 июля обратно. Вылетели без задержек, очень хороший взлет и посадка. Боялась летать до приступов паники, но командир воздушного судна - отличный профессионал, низкий поклон всему составу Уральских авиалиний за высокий уровень безопасности. Удивляюсь людям, которые гневаются на сотрудников авиакомпаний за задержки рейсов. Рекомендую почитать книгу о воздушных полетах и необходимых условиях для безопасного полета самолета. Если этих условий нет (определенная погода, которую глазом не замерить, или определенные показатели технических устройств), никто не рискнет Вашей жизнью и не станет взлетать. За погодные условия не отвечает Авиакомпания. Поэтому прежде чем ругать за задержку полета, задумайтесь, что именно о Вашей безопасности думают командиры самолетов. Четко работает экипаж, чувствуется в каждом маневре и в работе всего персонала на борту. Никаких нареканий к питанию нет, это просто дело вкуса. На вызов бортпроводники приходили быстро, реагировали адекватно, просьбы все выполнили. Хорошая Авиакомпания и в первую очередь надежная во всём.
Летел 17.07 Бодрум-Домодедово. Всё по расписанию, даже раньше взлетели минут на 10. Расстояние между креслами больше среднего из тех, что мне попадались, а летал я немало. Другое дело питание. Время в пути более 3 часов, дали сэндвич и маленький пряник. На вопрос: \Чай, кофе?\ я ответил: \Кофе\, на что мне сказали:\К сожалению, кофе нет\. Зачем тогда спрашивать? По приземлению, когда самолёт полностью остановился и погас сигнал \пристегнуть ремни\, люди начали вставать, доставать вещи с полок. Тут было объявлено: \Садитесь на места, самолёт находится не на месте стоянки\. Я думал, что нас ещё отбуксируют. Но этого не случилось. Немного подержали и пригласили к выходу. То есть к пассажирам относятся как к умственно отсталым людям и общаются с ними соответственно.
Летели в июне 2015 Москва - Новосибирск и обратно. Все понравилось, питание отличное, предлагают напитки и не один раз. Взлет и посадка, все без проблем и без задержек.В Новосибирск прилетели даже на 20 минут раньше.Самолет не новый, но в нем чистенько. Стюардессы приветливые. О переносе рейса нам позвонили заранее и извинились. Спасибо Уральским авиалиниям!
Летали в июле 2015 в Геленджик и обратно из Екатеринбурга. Летала не раз самолетами этой авиакомпании и других. Всегда считала, что УА - лучшие. После полета в Геленджик резко изменила свое мнение. Теперь буду стараться летать другими авиакомпаниями! При полетах на юг раньше всегда подавали горячее на выбор с десертом и карамельки перед взлетом. Во время полета в Геленджик нам подали только холодный сэндвич, подаваемый другими авиакомпаниями на часовом полете в Москву. Но больше всего нас \добил\ обратный полет. Нам не дали НИЧЕГО!!! Кроме самого дешевого сока \Добрый\ по ПОЛОВИНЕ СТАКАНА на человека! Напомню: 1) лететь более 3-х часов + минимум 2,5 часа в аэропорту с бешеными ценами; 2) летят на этом направлении люди с маленькими детьми. Взрослые молчали, конечно, но дети весь полет просили есть. Мой сын расстроился до слез - он так ждал, что его \покормит самолетик\. Компания сделала неплохие деньги на бортовом магазине, но снэки и батончики не могут служить полноценным ужином! 3) цену на перелет никто не снижал! 12 500 р. на взрослого за это безобразие! Глубоко разочарована авиакомпанией \Уральские авиалинии\! Люди! Летайте другими авиакомпаниями! Я свой выбор уже сделала. P.S. Звездочку поставила только людям, обслуживающим полет. Самое главное - приземлились. Но тенденции пугают.
17июля летела с внучкой из Барселоны этой авиакомпанией. Кошмар. Посадили в самолёт и 40 минут все молчали...и экипаж и пассажиры. И никто не знал почему не взлетаем. Взлетели, но кто есть кто было произнесено невнятно, никаких конфет. Попросила ребёнку плед- сказали нет. На 240 пассажиров- 120 штук Еда- кошмар, не мало. Но очень не вкусно. Будет возможность никогда больше не полечу
Хотим пожаловаться на питание на борту авиакомпании Уральские авиалинии. Летели рейсом U6 5053 02.07.15 Екатеринбург-Родос, U6 5054 13.07.15 Родос-Екатеринбург. Полет в оба конца прошел отлично, спасибо экипажу за профессионализм! Но питание заслуживает отдельного разговора, хотя пассажиры мы не привередливые. Вперед рейс длился 5 часов, и нас оставили голодными, горячего питания не было, через 2 часа после взлета дали только бутерброд. Исходя из потраченного времени выезд в аэропорт-регистрация-полет-трансфер мы бежали до отельного ресторана по прилету перед его закрытием в надежде успеть на ужин. Только пассажирам, употреблявшим алкоголь из дьюти фри у аварийных выходов (эти места были куплены заранее) всю дорогу, дали по второму бутерброду. Зато бойко шла торговля напитками и товарами из дополнительного меню. Обратным рейсом было горячее питание (курица там в чем-то плавала) без холодной нарезки. Из горячих напитков только растворимый кофе и сухие сливки в маленькой кружечке - пассажиры сразу забегали в туалет. Напитков после предложено не было - \давитесь сушняком\. Но из такой экономии авиакомпании цена-то на билеты не снижается!
Самая ужасная авиакомпания как по уровню сервиса так и по ценам!!! Живу в екатеринбурге и часто летаю в разные города и страны, но от этой авиакомпании стараюсь держаться подальше. Цены на билеты до Москвы например по 7-10 тысяч в одну сторону!!!!!! Это дороже всех авиакомпаний летающих из Екатеринбурга в Москву. И если посчитать то получается 115-160 евро за 2 часа полета!!!! Ни один перевозчик в Европе не дает такие высокие цены за такие расстояния!! А еще 1,5-2 года назад цены были еще выше!!!! Если бы не пришла Победа со своими низкими ценами, Уральские были бы еще дороже на порядок! Стюардессы вечно не довольные, не улыбчивые и даже хамят иногда! Самолеты старые, все дребезжат, того и гляди развалятся!!!! Ну какая авиакомпания бывает хуже??? Да хуже некуда!!!!!
Сегодня (18.07.2015) летел рейсом Екатеринбург-Душанбе. Хочется сказать о том, что авиакомпания реально преображается в лучшую сторону. А именно: - питание на борту было превосходное (сравнивал с ют эйр и s7); - экипаж вёл самолёт как по маслу, плавно, спокойно, пассажиры и не поняли как сели; - стюардессы вообще молодцы, бегали и что есть ублажали каждого. В общем видимо руководство компании действительно взялось за качество обслуживания пассажиров, за что им огромное спасибо.
Хочется сказать большое спасибо экипажам Уралавиа. Как тут правильно заметили, летать всегда немного страшновато. Мы летали из Домодедово в Барсу туда и обратно- рейсы U6 5001 и U6 5002 соответственно 07.07.15 и 14.07.15. Вылет по расписанию, самолеты новые, просторные и чистые- Аэробусы 321. Взлет, полет и приземление- профессионалы. Спасибо милым девушкам- стюардессам- хорошо делают свою работу, терпеливы- на обратном пути их пассажиры немного загоняли- никакого недовольства. Я трусиха, но с ними летать мне хочется снова и снова! Спастбо огромное!
Направление Москва - Симферополь -Москва - ахтунг. Задержка рейса на 1,5 - 2 часа в порядке вещей. Однако отдельное спасибо персоналу на регистрации в Москве. Летели с грудным ребенком, дали хорошие места. Регистраторы в Симферополе - работают, как варенные.