: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    17 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Летели 25 августа Алматы-Анталия, обратно 03 сентября. Летели в Турцию впервые, вместе с дочерью.Все прошло отлично. Билеты были выкуплены заранее,вместе с путевкой через туристическую компанию . И до полета сомневалась правильно ли сделали что летим этой авиакомпанией, но у нас другого выбора не было. Перед вылетом начиталась ужасных отзывов и если честно даже настроение на отпуск было испорченно. (самое страшное было, что со мной ребенок), первое что увидела красочный самолет, стюарды и стюардессы в красочной форме , приветливые. Самолет был в хорошем состоянии, туда по старее, обратно по новее, но полет такой же приятный. Питание порадовало. Не хуже других. Взлет и посадка мягко и без препятствий. Если честно разницу не заметила между айр АСТАНОЙ, только маленькое расстояние между кресел. Ну нужно не забывать, что это чартер. Все было отлично. Спасибо sunday. Спасибо командирам кораблей!!! Я согласна с тем, что отзывы здесь оставляют только обиженные пассажиры. ЛЕГКОГО ПОЛЕТА И МЯГКОЙ ПОСАДКИ ВСЕМ!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Нуржан


    17 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Несерьезная компания мягко говоря. Я неделю потратил что бы купить билет, но таки не смог. Проблема в том что ошибка при оплате через картой, но для этого существует Call centre. А у Бек Эйра нету такого, каждый день я пытался купит билет и каждый раз ошибка и после хотел разобраться в чем проблема но никто не отвечает на звонки. Там примерно 5 номеров стоит, но не один из них не ответил и не помог мне приобрести билет. В конце потеряв всякую надежду от них, просто взошел на сайт Эйр Астана и за 15 минут приобрел билет и дешевле чем Бек Эйр. Это не реклама для Эйр Астану, просто хочу чтобы Бек Эйр знал сколько клиентов теряет из за таких неудобств.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    17 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Вернулся из Крыма неделю назад. На самом деле у меня сложилось неплохое впечатление от аэропорта. Во-первых, он новый (имею в виду новые терминалы прилета и вылета). Внутри очень чисто, постоянно убирают, в туалетах чисто. Достаточно просторно (может быть потому что прилет и вылет были ночью, что происходит днем - не могу судить), всегда есть свободные сидячие места. К персоналу претензий никаких, никакого хамства и грубости не встретил. Замечания. При вылете была задержка рейса на 2 часа (по вине авиакомпании, не аэропорта), но информации на табло об этом не было - висела надпись 'По расписанию', и объявлений по громкой связи тоже не было. Громкая связь оставляет желать лучшего - слабовата, надо прислушиваться, чтобы услышать. Что касается территории перед аэровокзалом. Напоминает привокзальную площадь (в плохом смысле). Но я надеюсь, что пока просто руки до этого не дошли, со временем будет порядок. В целом впечатление осталось неплохое. Как и от Крыма в целом). 05.09.2015 Валерий Аэропорт Симфи работает КАТАСТРОФИЧЕСКИ ПЛОХО! 04.09.2015 рейс NN334 в 02:30 на Москву был ПРОСТО ОТМЕНЁН без дополнительной информации. Толпа пассажиров бросается искать выход - в кассу на 3-м этаже выстраивается огромная очередь - склоки, злость неимоверная. Предлагается замена рейса на NN326 (должен был вылететь в 03:20) - сначала отложен до 05:05, потом до 06:15, вылетаем в 07:25 (ожидание ~5 час). Люди ходят пошатываясь - НЕ СПАЛИ ВСЮ НОЧЬ! Кстати, при прилёте в Крым задержка была относительно небольшая - около 2-х часов (в прошлом году при возвращении домой вместо ~22 час в Москве были после 24-х = дополнительные расходы на такси). Я был поклонником аэросообщений - теперь буду на поезде (несмотря, что страшно долго!). Не летайте в Крым самолётом!!! e881e@mail.ru

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    16 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Добрый день! Хочу оставить свой отзыв об этой компании. Летели победой Пермь-Москва-Пермь. И я не могу сказать что эта компания полный отстой! Когда мы покупали билеты в турагентстве, девушка нас сразу же предупредила что багаж не должен превышать 10 кг, но если превысит то нужно будет платить большие деньги..что никакие рюкзаки и пакеты не пропустят бесплатно в салон это тоже считается багаж.. Впринципе мы были проинформированы о нюансах данной авиакомпании, летели вдвоем с мужем и много вещей с собой не брали , нас условия устроили..когда полетели обратно с Москвы наш багаж превысил 7 кг так как вещей всё-таки набрали, на стойке девушка сообщила что придется доплатить 3500 (!!!!!!!!!!!!!) за перевес. Мы спросили а можно ли что то выгрузить и взять с собой в салон, на что девушка девушка ответила что можно но это также будет платно и стоить будет 1600 руб. Мы так и сделали. В салоне действительно не кормят, но об этом мы тоже были предупреждены поэтому это нас не расстроило. Когда муж попросил водички стюардесса любезно ему принесла..... Что касается посадки.... Если самолет пилотирует быстро у меня очень сильно начинают болеть уши... В Победе когда мы летели до Москвы я абсолютно ничего не почувствовала ни при взлете ни при посадке. На обратном пути чуть чуть заложило и мы долго кружили в воздухе ( мин 25 точно) но КВС нас сразу прелупредил что посадка задерживается так как на полосе стоит военная авиация. Конечно стало как то нервозно но приземлились слава Богу нормально!!!!! Резюме: перед тем как лететь какой то авиакомпанией, которая вам не знакома, всегда читайте отзывы и интересуетесь у тех кто уже летал! А то, что вы по простому незнанию переплачиваешь лишние деньги это только ваши проблемы!!! У них кстати в сиденье есть их журнал где все эти условия по багажу четко расписаны!!! Так что если вы умеете и хотите сэкономить деньги советую данную авиакомпанию!!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Влад


    16 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Новейший самолет, отличное обслуживание и все в целом! Первый раз летел ей. ЧИТАЙТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО условия перевозки багажа ЗАРАНЕЕ! Прочитав все, подумал какая-то шарага, даже дышать платно)) Все почти здесь платно, но именно поэтому она и дешевая! Багаж до 10кг и ручная кладь только сумочки!! Все описано у них на сайте. Все прочитал, поэтому без проблем и без дополнительной платы сели на рейс. При взлете ВКЛЮЧЕН обдув кондеем. Тогда как, на всех др рейсах я такого не видел. Летели обртано RED WINGS - чуть не сдохли от душноты при взлете, дите 2,5 года и жена беременна. Самолет новейший 737-800, ноги не упираются в соседнее сиденье.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Юлия


    16 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Доброго времени суток! Если вы решили сэкономить на авиабилете,то данная компания ПОБЕДА вас в этом очень разочарует!!! Я летела 6 августа рейс Москва-Сочи,за женский рюкзачок в котором была только косметичка и пресса с меня взяли оплату 1500 руб,мотивируя тем,что это не дамская сумочка... почему именно дамская,а не РУЧНАЯ кладь не поняла .но оплатила(если приплюсовать штраф то я могла бы купить билет на трансаэро). Обратно летела 30 августа рейсом ДР-120 в 5-45,опять штраф за 2 кг.лишнего веса 1700 рулей!!!! рейс задержали на час,но самое интересное при подлете к Москве когда самолет как объявил командир заходим на посадку летал по кругу еще 40 минут,на вопрос стюардессе- почему летаем по кругу?ответ-нет места для посадки.... нормальный ли это ответ,самолет не автобус все-таки! ОГРОМНЫЙ МИНУС - рейс считается коротким не откидываются спинки кресел,попить в полете тоже не дадут. Господа! не покупайте билеты на эту авиакомпанию,это будет вам стоить массу негатива,штрафы даже за рюкзачок 3-х летнего ребенка,неудобствами в салоне,даже отношение на регистрации к пассажирам этой компании как к людям 10-го сорта. Кстати билет этой компании невозвратный,у меня был туда и обратно,первый раз летела этой авиакомпанией и ПОСЛЕДНИЙ!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от ГостьАлла


    16 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Победа - Ужасная компания, хуже не куда. Все начинается еще в аэропорту, при регистрации, багажа у человека - не должно быть вообще! Иначе, даже за обычный пакет - надо будет заплатить 1500р за единицу! Допускается дамская сумка, но в их понимании дамская сумка это клач(кошелек), не надейтесь что сумку пропустят! Потом пункт досмотра, унизительная процедура в прочем не чем не отличается от других например ютейр. Самолет сам очень маленький, эконом класс не то слово: силедки в консерве,именно всасолете победа можно это почувствовать. Сильно трясет, всю дорогу думала лижбы выжить. В общем ужасные компании!!! Лучше не скупитесь и потратьте деньги на другую авиалинию, но за то ваши нервы и вы сами останетесь целыми!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    16 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Добрый день! Хочу оставить свой отзыв об этой компании. Летели победой Пермь-Москва-Пермь. И я не могу сказать что эта компания полный отстой! Когда мы покупали билеты в турагентстве, девушка нас сразу же предупредила что багаж не должен превышать 10 кг, но если превысит то нужно будет платить большие деньги..что никакие рюкзаки и пакеты не пропустят бесплатно в салон это тоже считается багаж.. Впринципе мы были проинформированы о нюансах данной авиакомпании, летели вдвоем с мужем и много вещей с собой не брали , нас условия устроили..когда полетели обратно с Москвы наш багаж превысил 7 кг так как вещей всё-таки набрали, на стойке девушка сообщила что придется доплатить 3500 (!!!!!!!!!!!!!) за перевес. Мы спросили а можно ли что то выгрузить и взять с собой в салон, на что девушка девушка ответила что можно но это также будет платно и стоить будет 1600 руб. Мы так и сделали. В салоне действительно не кормят, но об этом мы тоже были предупреждены поэтому это нас не расстроило. Когда муж попросил водички стюардесса любезно ему принесла..... Что касается посадки.... Если самолет пилотирует быстро у меня очень сильно начинают болеть уши... В Победе когда мы летели до Москвы я абсолютно ничего не почувствовала ни при взлете ни при посадке. На обратном пути чуть чуть заложило и мы долго кружили в воздухе ( мин 25 точно) но КВС нас сразу прелупредил что посадка задерживается так как на полосе стоит военная авиация. Конечно стало как то нервозно но приземлились слава Богу нормально!!!!! Резюме: перед тем как лететь какой то авиакомпанией, которая вам не знакома, всегда читайте отзывы и интересуетесь у тех кто уже летал! А то, что вы по простому незнанию переплачиваешь лишние деньги это только ваши проблемы!!! У них кстати в сиденье есть их журнал где все эти условия по багажу четко расписаны!!! Так что если вы умеете и хотите сэкономить деньги советую данную авиакомпанию!!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Влад


    16 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Новейший самолет, отличное обслуживание и все в целом! Первый раз летел ей. ЧИТАЙТЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО условия перевозки багажа ЗАРАНЕЕ! Прочитав все, подумал какая-то шарага, даже дышать платно)) Все почти здесь платно, но именно поэтому она и дешевая! Багаж до 10кг и ручная кладь только сумочки!! Все описано у них на сайте. Все прочитал, поэтому без проблем и без дополнительной платы сели на рейс. При взлете ВКЛЮЧЕН обдув кондеем. Тогда как, на всех др рейсах я такого не видел. Летели обртано RED WINGS - чуть не сдохли от душноты при взлете, дите 2,5 года и жена беременна. Самолет новейший 737-800, ноги не упираются в соседнее сиденье.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    16 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Отлично долетели из Москвы в Екатеринбург)! Вообще полеты по России кажутся мне какими-то ненастоящими, потому что непродолжительны, самолетик маленький, будто игрушечный и пр. Вылетели вовремя, приземлились тоже, на борту самолета попросили попить воды-стюарт любезно налил))). Багаж получили через 10 минут после приземления. Конечно, почитала отзывы о Победе, сидя в аэропорту-от души посмеялась. И как людям не влом так веселить других!!! Я в восторге)! Берите с собой багаж не более 10 кг и маленькую сумочку в салон-и никаких проблем. В общем, летаем Победой, проверено!!! Счастливых полетов!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы