: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    17 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Летеле в августе 2015 в Турцию чартером Оренбургских - всё нормально - boeing 737 в хорошем состоянии, панели салона выглядят как новые, только по креслам видно, что уже немного полетали (но опять же это вовсе не полуразодранные кресла с сеточками сзади, как у некоторых). Хоть и чартер, задержек не было, всё по расписанию. Пилоты управляют мягко, турбулентности стараются обойти, посадка очень мягкая. В общем, смотря с чем сравнивать - если с регулярным от Turkish Airlines, то, конечно, будете плеваться: не включают над рядами телевизоры, кормят очень скромно (дают что-то типа бутерброда вместо лотка с горячим), всяких толстых журналов/каталогов нет. А если сравнивать с другими основными чартеровозами - очень хорошо: Стюардессы вежливые, пледы (кто-то на форуме жаловался на холод и их отсутвие) предлагают, допнапитки есть, тех.состояние и работа пилотов на высоте. А на обеде сейчас экономят все экономы - такой же бутерброд получили и на обратном чартере другой компании.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Maria


    17 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Летели 05.09 в Ларнаку рейсом YC9349. Как уже ниже писалось, более меньшего расстояния между сиденьями нет, наверное больше ни у кого. К остальному особых претензий нет. Итак, в Ларнаке получаем с мужем свой чемодан в грязном большом пакете. Раскрывать его и фиксировать порчу в аэропорту не было времени, автобус ждать не будет. По приезду в отель раскрыли пакет и ужаснулись: ручка сломана, порвано дно, весь грязный.НА дне лежал блок сигарет и лосьоны для загара, которые пропали. Пришлось на Кипре покупать сигареты (1 пачка минимум 4 евро), новый чемодан за 70 евро и по мелочам. Было очень неприятно. По прилету в Москву отправили претензию в главное представительство в Салехард. Ждем ответа, хотя сомневаемся в удовлетворении претензии. Больше никогда 'Ямалом' не полетим!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Laennec


    17 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Авиакомпания сносная, базируется в Санкт-Петербурге, там сейчас новый ультрасовременный аэропорт - можно смело лететь Россией с пересадкой в Пулково. Но вот сервис на борту, конечно, неприхотливый - качество еды и напитков оставляет желать лучшего. Мой подробный отзыв на авиакомпанию с фото еды, самолетов, а также историю про разбитый багаж (но эт овина аэропорта прибытия) можно почитать тут: irecommend.ru/content/pryamye-reisy-i-te...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Юрий


    17 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Доброго времени суток! Хотел бы поделиться о фантастически наплевательском отношении к труду и своим клиентам 'компании' МАУ. Приобрел билет на рейс PS 0309 Киев - Рим 17.09.2015. Вылет должен был состояться в 10:05. Не состоялся.., перенесли на два часа без каких либо вразумительных объяснений , сказали просто - ' не прилетел'. Народ первый удар выдержал. В 11.00 диспетчер сообщил, что рейс снова откладывается на 2 часа, объяснения были схожи. Пассажиры пытались добиться разъяснений и пообщаться с представителем МАУ, который никак не мог материализоваться в поле зрения клиентов. Причем сотрудники МАУ как-то физически растворились во времени и пространстве терминала. Пояснения без объяснений стоически пытались дать только сотрудники аэропорта. Момент истины наступил в 14.00, когда диспетчер сообщил, что рейс будет отложен до 18.00... Назревал Майдан! После НЕШУТОЧНЫХ уговоров сотрудники аэропорта высказали МАУвцам по телефону все очень доходчиво, но и это не помогло, говорят - 'заняты все, нет на месте'. Мы, пассажиры, стали требовать пограничников выпустить народ из нейтральной зоны к кассам дабы добраться к вожделенному сотруднику МАУ. Через минут сорок Народ победил и нас провели в общий зал. В зале в четырех свободных от посетителе кассах сидели зевающие труженицы известной компании... Дальше все было неинтересно и напоминало бесперспективные разборки покупателей с продавцом отдела 'свежемороженой' рыбы советского гастронома. Был бы рядом профессор Преображенский, сказал бы _ 'не летайте авиалиниями МАУ'. Ну и далее по классику - 'так других же нет'. 'Вот никакими и не летайте' Пора заканчивать с монополиями, олигархами, с 'совком'!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Адэлия


    17 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Летела из Парижа в Барселону этой а/к. Люди добрые, не смейте летать данной компанией !!! Они испортили мой последний день в Барселоне, т.к. задержали наш рейс на 6 часов и в итоге вместо того чтобы приехать в Барсу в 12.00 дня и еще насладиться городом целый день и купить подарки родным, я (как и весь самолет,конечно) просидели в Шарль де Голе и прилетели в Барселону только к 6 вечера!!! Но это еще пол беды =) потом как полагается половину багажа Любимый Вуэлинг потерял =) а точнее оставил в Париже. и потом еще 90 человек с нашего рейса простояли 3 часа заполняя бланки потери багажа ((( и конечно я вошла в этот список счастливчиков)) что может быть хуже??? а на следующее утро я уже вылетала домой в Казахстан и конечно за ночь багаж никто не вернул, и более того прошло уже 2 недели и никто даже не удосужиться ответить на телефон! сволочи Вуэлинг! так испаганить отпуск на последний день - нужно уметь ! конечно, я все еще наивная дурочк, надеюсь что произойдет чудо! и мой багаж приедет ко мне домой. но нверняка я скорее приеду за ним чем они мне его пришлют. ( очень горько и обидно, так что не советую никому портить отдых =(

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Anna


    17 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Рейс 5.09.15 Москва-Барселона это был ужас в аэропорту Домодедово. Задержка почти на 10 часов. Я опоздала на следующий рейс их же авиакомпанией, но меня заверили представители вуэлинг в аэропорту что мне оплатят мой билет. В итоге в Барселоне ужасные очереди в офис вужлинг и никто ничего оплачивать не собирался. Мило предложили рейс на следующий день и с полной моей оплатой. За мои нервы и потраченные деньги желаю в аду гореть руководству этой шаражки.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Всеволод


    17 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Мы с женой летали Vueling пару раз из Барселоны в Питер. Вообще без проблем. До этого часто летали самолетами Ryanair и чем лоукостер отличается от обычной авиакомпании нам объяснять не нужно, риски понятны. Стоны по-поводу отсутствия бесплатной еды и кресел для рейсов по цене в 50-100евро в отзывах умиляют. А вот больше чем за 100-150евро лоукостерами летать не стоит вообще. Субъективо мне Vueling понравился больше, чем Ryanair. Самолеты новее, места больше, 'чекинится' заранее не нужно.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    17 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Отвратительно!Летели 7.07.15,а точнее должны были лететь рейсом KAR 1903 Москва-Хургада,в итоге рейс задержали на 8 часов,объяснив это поломкой самолета,в конце-концов летели компанией Норд винд(чему,честно говоря обрадовались больше),назад тоже должны были вылететь этой же авиакомпанией,в итоге рейс перенесли на 4 часа раньше,в итоге почти сутки из отпуска можно вычеркнуть,а почти 10 часов,проведенных в аэропорту-это вообще из ряда вон выходящее.никогда больше не выберу эту авиакомпанию

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Татьяна


    17 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Компания Alitalia отвратительная компания. Летели из Венеции в Рим вынужденная посадку сделали в Пизе, три часа держали в закрытом самолете, что то там ремонтировали. Кроме воды ничего не предложили. В аэропорту сотрудники компании нахамили, когда спросили о багаже и в качестве компенсации предложили футболку. Довели до истерики. Общая задержка более 5 часов составила. Не успели воспользоваться общественным транспортом, не попали в гостиницу. Кошмарная ночь в аэропорту. Кормят ужасно. Не летайте этой компанией.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    17 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Летаю в Москву и обратно несколько лет с этой компанией.ну иногда бывают задержки с посадкой в Москве.Это конечно напрягает.Но в основном надёжная компания и я предпочитаю летать с ними.А что проверяют,так правильно и делают.Ничего страшного можно набраться терпения.Это для вашей же безопасности.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы