: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Виталий


    21 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Летом 2014 году авиакомпанией Red Wings совершили перелет Уфа-Симферополь-Уфа о чем оставил отзыв. Год 2015, тот же маршрут, тот же состав (2 взрослых и 1 ребенок), приобретение билетов также за 2,5 месяца до вылета. САМЫЙ ГЛАВНЫЙ МИНУС ЭТО СИЛЬНО ПОВЫСИВШАЯСЯ ЦЕНА - 54 тыс. против 38 тыс. год назад. На фоне других авиакомпаний: Аэрофлот (полет совершает Оренбургские авиалинии Б-737) – почти те же деньги, но билеты «невозвратные»; IKAR (Б-767) – подешевле 49 тыс., но авиакомпания для меня неизвестная. За сутки до вылета в Симферополь авиакомпания отменила on-line регистрацию. Причину выяснить не удалось ни по телефону «горячей линии», ни у представителя авиакомпании в Уфе. Какое-то невнятное объяснение про службу безопасности. Также стоит отметить что «горячая линия» авиакомпании, это обычный «платный» московский номер телефона, на котором иногда достаточно долго не отвечают за ваши деньги. Виртуальная АТС на сайте авиакомпании не работает. Непосредственно полет Уфа-Симферополь. Самолет ТУ-204-100В бортовой № RA-64050 сразу чувствуется что борт «свежий», наверное, самый молодой в авиакомпании среди парка ТУ-204, чистый, не обшарпанный, в общем производит самое положительное впечатление. Вылет точно по расписанию. Нормальный полет, никаких болтанок и т.п. Бортовое питание очень скромное – сначала прохладительные напитки, затем булочка, треугольник сыра, пирожное, йогурт, чай или кофе. Некоторые пассажиры были замечены со своим питанием . Посадка в аэропорту Симферополя мягкая, по расписанию. Симферополь - Уфа. On-line регистрация работает – как же это удобно!!! Самолет ТУ-204-100В бортовой № RA-64020 заметно старше, салон уже не такой нарядный (ранее этот самолет принадлежал другой авиакомпании), несколько иная конструкция кресел и что показалось странным это положение со смещением некоторых рядов кресел относительно иллюминаторов. Вылет также по расписанию, нормальный перелет и мягкая посадка немного раньше расписания. Бортовое питание чуть получше – к вышеперечисленному добавили ветчины.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Артём


    21 сентября, 2015 - 03:00
    0

    10.09.2015 задержка рейса 3363 Домодедово-Агадир на 4 часа (из них - два часа сидели в самолете). Никаких компенсаций не последовало. 21.09.2015 задержка рейса Агадир-Домодедово 3364 на 7 часов. Более 5 часов вынужден сидеть в холле отеля на чемоданах. Пропали билеты на поезд Москва-Санкт-Петербург. Особенно радуются семьи с маленькими детьми.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от мария


    21 сентября, 2015 - 03:00
    0

    15.09.2015 летели с сестрой в шарм эль шейх. Рейс задержали на 6 часов. Авиакомпания ужас, но самое страшное,что мы летим с ней и обратно! На сколько ж нам задержат обратный рейс?! Люди не летайте с этой компанией!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    21 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Добрый день! Летели чартером от этой авиакомпании в Марокко и обратно. Туда нас задержали на 4 часа, обратно на 7 часов. Нахождение в аэропорту /лобби отеля портит радость от отдыха! Советую 50 раз подумать прежде чем покупать билеты этой авиакомпании. Стоит ли экономить на нервах!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Мария


    21 сентября, 2015 - 03:00
    0

    деятельности не происходит. Как раз Бухгалтерия выходит в 9.00 на работу, оплачивает задолженность. Часиков в 12.00 они увидят деньги и мы полетим.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от ЛЮБОВЬ


    21 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Дорогие граждане!!! Никогда, ни при каких обстоятельствам советую Вам не летать данной авиакомпанией!!!! Ужасная компания, отвратительное обслуживание, беспардонные, хамоватые представители этой авиакомпании! Вот моя ситуация- летала данной авиакомпанией первый раз, билет приобрела в кассе, до этого вообще не знала о данной компании. Маршрут рейса Москва- Кишинев, рейс задержали на три часа, при этом не удосужились даже предупредить о задержке рейса. При регистрации мне сообщили что у меня перегруз багажа в 3 кг.(мой чемодан весил 19 кг. 100гр., а ручная кладь 3кг.600гр.), при этом на сайте четко указано что провоз багажа 20 кг., а ручной клади 5кг. Они же заставили заплатить мотивируя тем что 5 кг ручной клади включается в общие 20 кг. багажа. Пришлось заплатить так как не давали посадочный талонВ самолете при том что они задержали рейс, люди уставшие, голодные, дали 50 гр. чая и вафельку. В общем уважаемые граждане делайте выводы!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    21 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Как была отвратительной так и осталась отвратительной авиакомпанией. 20 сентября 2015 года моя мама летела рейсом R2732 REN-DME при разбеге боинга 737 произошло задымление в пассажирском салоне, дым валил, у пассажиров паника и что сделала бортпроводники ? Они тупо забились в хвостовой стойки и походу начали листать конспект, действия бортпроводников при задымлении, в итоге заорали пригнуться вниз. В скоре подогнали трапы и при эвакуации бортпроводники свалили первые. Набрали по объявлению как обычно. Я считаю, что действий они своих не знают. Они должны первым делом пресечь панику в салоне, убрать кислородные балконы с зоны задымления закрыть вентиляцию и раздать воду чтобы пассажиры дышали через мокрую ткань. Пассажиров загнали в отстойник где ожидали порядка четырех часов. В аэропорту как всегда не работала система кондиционирования воздуха, представитель авиакомпании бесследно исчез и в целях экономии на земле не предложили в душном аэропорту прохладительные напитки. Вылет постоянно переносился, не оповещая пассажиров. Поменяли борт на старую скотовозку боинг 737 VP-BPG. Да и за два часа полета кормить чокапайками это жесть. Во всех авиакомпаниях введено питание Сэндвичи. Очень плохо.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ольга


    21 сентября, 2015 - 03:00
    0

    лететь. А за 1 билет туда-обратно между прочим мы отдали 26 тыс.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Светлана


    21 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Волею судеб летела эмирейтс впервые по маршруту москва-Дубай-денпасар. Покупала билеты со спокойным сердцем, помня о том, что эмирейтс упоминается как одна из лучших авиакомпаний мира. Каков же был мой шок, когда я вошла в самолет: летают Боинги 777-300, раздолбанные, как после бомбежки, половина экранов не работает, половина пультов разваливается, кресла все рваные (обшивка), фильмы на борту мезозой ноги периода, смотреть нечего. Единственный плюс - вкусно кормили. Вообщем Аэрофлот форева

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ольга


    21 сентября, 2015 - 03:00
    0

    Летела рейсом 7533 25.07.15 Москва-Триест.Большое спасибо экипажу за отличный полет и сервис на борту!!Особенно поразила отзывчивость проводников в ответ на просьбы пассажиров.В Трансаэро (при всех их положительных качествах и в некризисные времена)воды в прямом смысле не допросишься! Здесь же и воды принесли, и плед, и ещё раз предложили кипяточку всем желающим выпить не только чай, но и кофе(оба пакетика были в наборе с едой). Сейчас ,понятно, сокращается финансирование сервиса, но еда была очень приличная для эконом-класса. Опять же в сравнении: назад летели Римини-Москва авиакомпанией Ямал 9328 - вот где хамство и плохая еда... Ещё раз огромное спасибо NordStar!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы