S7 Airlines: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Касандра


    8 августа, 2011 - 04:00
    0

    Прилетели из Аликанте 08 августа. Вылет был назначен на 21 час..по прилету стало ясно что полет откладывается по причине отсутствия самолета. Честно говоря напряглись, так как начитавшись отзывов о компании, стали готовиться к худшему, ночевке в аэропорту Аликанте, с тремя маленькими детьми. Но дети увидели зеленый самолет, который заходил на посадку, и это честно порадовало. Отдельное спасибо хочу сказать представителям компании в аэропорту за ответственное отношение к детям, даже опоздав и подойдя к стойке регистрации самыми последними мы получили места в 4 ряду и все вместе, а было нас пять человек, чему были приятно удивлены. Летели на А319, самолет новый, чистый, кожаные сидения. Так как рейс отложили на час и пока самолет грузили и заправляли, нам закрыли коридор на вылет на неопределенное время, и надо отдать должное экипажу, сразу сообщили , извинились, предложили воду и прессу. В результате через 30 минут мы взлетели. Спасибо капитану, кажется г-н Петросян, за подробное освещение обстановки...все сообщил как летим, куда, температура и тд и тп. Сразу после набора высоты разнесли питание, стюардессы были внимательны и достаточно быстро реагировали на просьбы( принести воду и дать плед). И когда попали в зону турбулентности, сразу сообщили и успокоили, так как трясло не очень приятно. И вроде на любой вопрос по поводу ориентировочного времени прибытия в Домодедово, стюардессы всегда были в курсе и отвечали. Так что видимо , проблемы наверно у компании есть по поводу персонала, судя по отзывам о J7 были сомнения лететь этой компанией, но видимо нам очень повезло, честно даже была приятно удивлена, и могу сказать спасибо экипажу А319 рейса 876 Аликанте-Москва за хорошую работу.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    7 августа, 2011 - 04:00
    0

    Прилетели 5 августа из Бургаса на Боинге рейс 916, вылет в 16.05. Сидели в самолёте 30 минут, причину задержки - не объясняли, потом пришли не торопясь 2 девицы, наверное только их и ждали, двери закрыли и полетели. Пилоты - супер!!! Респект Вам огромный! Всё нам рассказали, что будем пролетать, на какой высоте, что очередь на посадку в Домодедово и будем кружить минут 10-15 над Москвой и т.п. Комфортный взлет и посадка. Ребенок даже не заметил ничего! Но Стюарды... это что-то!!! Правда, пакетики нуждающимся раздали на взлете. Потом еда- курица, мясо, рыба - выбор был только чуть больше половине самолета. Нам - только рыба.А у нас у ребенка аллергия на рыбу. Говорим - ответ: А ЧЕМ МЫ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ? А и то правда, что это тут нас баловать,пусть летит голодным!!! Отличная забота о пассажирах - малышах! А сама компания-то хоть читает отзывы о себе? Неплохо бы им знать, что думаем о них мы!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алексей


    28 июля, 2011 - 04:00
    0

    Вот уже в течении двух лет стабильно раз в неделю летаю СПб - Мск и обратно. По данному маршруту летают многие и воспользоваться услугами всех авиаперевозчиков, хотя бы по разу, удалось (АФЛ, Трансы, Юты, Газпром, Уральцы, ГТК Россия) за исключением лоу-костеров. Так вот, уже почти год пользуюсь услугами исключительно Сибири, так сказать для меня она авиакомпания выбора по критерию цена - качество. За все время - задержки вылета максимум час, хорошая поощрительная мильная система, новые суда, приветливые девчата на борту, спокойный полет. Очень устраивают киоски самостоятельной регистрации и простой в обращении сайт. Единственный минус - их представители, что в Пулково, что в ДМД. Надеюсь в дальнейшем Сибирь не разочарует!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Вова ЧИТА ЧИТА ЧИТА ЧИТА


    26 июля, 2011 - 04:00
    0

    s7 Airlines - Летел много рас....и каждый рас я восхищался этой авиа компанией Чита - Москва - Ереван - Москва - Чита. и так оценим все по пятибалльной шкале: 1 - Состояние самолета - на твердую 5 ! (Все самолеты в отличном состоянии,никакой грязи ни внутри ни снаружи,самолеты новые ) 2 - Пилотирование - на твердую 5 ! (мою маму тошнит при взлетах и посадках,но с s7 Airlines она сидела спокойно и ничего не почувствовала) 3 - Пилоты - на твердую 5 ! (очень квалифицированные на отлично знают свое дело и нам рассказывали над чем мы пролетаем,прям как в экскурсии=))_) 4 - Стюардессы - на твердую 5 ! (вежливые,заботливые,терпеливые,сестра их старалась выбесить из себя,все время просила что нибудь,но ничего не удалось) 5 - Объявление - на твердую 4 ! (пилот когда что то говорил он всё время мямлил,я его не слышал вообще,может потому что сидел рядом с этой турбиной?)_) 6 - Салон - на твердую 5 ! (все было чисто,кресла удобные,столики чистые,лампы все горели,t в салоне всегда была нормальная,ничего сломано не было!!!) 7 - Опоздания - на твердую 5 ! (у меня опозданий не было,но в Домодедово в Уфу вылет был с опозданием,людям выдали воду,и бутерброды БЕСПЛАТНО!!!) 8 - Компания - на твердую 5 ! (на этом самолете думаю каждому хотелось бы полететь,мне было приятно говорить о том.что я летел на таком самолете ). 9 - Цены - на твердую 5 ! (всегда дешевле чем у других авиакомпаний,сейчас 2011 лето билет Чита - Москва 6 500 руб. до 23лет и после 60 лет) PS. Всё супер летаю только на s7, Спасибо s7 Airlines за самые суперские полеты!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от немец


    24 июля, 2011 - 04:00
    0

    Начитавшись ужасов про снятие с рейса и перепродажу билетов, практикуемое на S7 подходил к стойке регистрации почти с замиранием сердца. К счастью для меня всё обошлось и от перелёта остались только позитивные впечатления. За 23 часа до вылета пришло уведомление на мыло о начале онлайн-регистрации. На стойке сдачи багажа наблюдалась некоторая неразбериха и нервозность, которую создавал сотрудник службы безопасности, проверяющий паспорта и визы пассажиров. Чемодан сдал без проблема, а вот на ручную кладь почему-то даже не повесели бирку (как обычно делают в других компаниях). Организация паспортного и таможенного контроля в Домодедово - худшая из московских аэропортов, но тут сотрудники S7 ни при чём. Если не опаздывать и приезжать в аэропорт за 2 часа до вылета, то остаётся даже излишек свободного времени до посадки в самолёт, которое потратил на посещение duty free, в одном даже нашёл Drambuie и решительно его купил. Посадка началась вовремя. Удивили 2 вещи: 1) при посадке от посадочного талона оторвали и забрали маленькую часть (обычно делают наоборот), 2) после выхода из автобуса на лётном поле нас не встретил человек из авиакомпании: было 2 трапа, иди куда хочешь. Далее пошли одни плюсы. Самолёт в приличном состоянии (A319), симпатичные и улыбчивые бортпроводники(цы), питание (на которое не рассчитывал из-за низкой стоимости билета), весёлый капитан, говорящий как Андрей Малахов, ну, может быть, чуточку по-медленнее. Вылет и прилёт точно по расписанию (в Düsseldorf прилетели даже чуть раньше). Я часто летаю и летаю разными компаниями, с Lufthansa или KLM смысла сравнивать нет, но особых различий между S7, Аэрофлотом, air berlin, air baltic и прочими дискаунт-перевозчиками я не заметил. Полечу ли ещё? Да, если их предложение будет лучшим на предполагаемую дату вылета. Довольный клиент рейсас 891 от 23 июля 2011 года. PS Стюардесса Елена, Вы просто прелесть! )

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от дилетант


    13 июля, 2011 - 04:00
    0

    летел 11.07.2011 в первые этой авиакомпанией из Барнаула на Глобусе (летаю не часто 10-12 раз в год ) и то только в Москву. Ранее всегда летал на Ютейре ( так уж получалось всегда). Самолет- нормально ( по свежее чем в Ют) Пилот- хорошо (Взлет- посадка -прекрасно! можно сказать- ласково!!) Экипаж - плохо!! очень плохо! Девушки хмурые если не сказать больше!!( па вызов по кнопке ,я заметил, откликались после 10-15 минут). Сервис- не навязчивый советский в полном значении этого слова. ( типа пипл схавает) В сравнением с Ютейром; 1)При взлете--- Ют- предложили конфетки и мешочки .......( ну знаете для чего). S7- отдыхайте!!! 2) после взлета сразу --- Ют- предложили газеты и журналы. S7- отдыхайте!!! 3) затем--- Ют- предложили напитки ( вино белое красное. соки и газ воду). S7- отдыхайте!!! 4) завтрак--- Ют- на выбор мясо,курица, рыба- прочий ассортимент по богаче .S7- предложили рыбу на выбор хочешь ешь, хочешь отдыхай- прочий ассортимент -скромный. 5) при посадке---Ют- предложили конфетки и мешочки . S7- отдыхайте!!! С пледами и подушками та же история. Вывод делайте сами ( я уже сделал!). Хотя может мне просто не повезло?

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Практически постоянный пассажир


    10 июля, 2011 - 04:00
    0

    Летал в Этом году 2 раза в Симферополь - в мае и июне. Очень удивила цена туда-обратно 11050 руб. По сравнению с прошлым годом - такая цена была только в одну сторону в сезон и любой авиакомпанией ! Т.е. получилось в этом году в 2 раза дешевле чем в прошлом. Туда летел Глобусом на 737-400, не новый, но вполне приличный. Обратно летел уже S7 на А319 - тоже довольно чистый самолет. Второй раз наоборот, туда летел S7 на А319, обратно Глобусом на 737-800 (кожаный салон). Экипаж в S7 в двух случаях мне показался приличнее чем в Глобусе. В Глобусе девушки хмурые были. Но однако грубости ни разу не слышал, все в культурной форме. Про питание ничего не скажу, т.к. на таком перелете посчитал это бессмысленно, выпил только чашку кофе, было достаточно. Еще читал на форуме, что у многих пассажиров при полете в Симферополь возникают проблемы с багажом, летаю по этому направлению часто, всегда в багаже хрупкие сувениры и бутылки, но ни разу ! ничего битого не обнаруживал и багаж был в таком же виде, в котором сдавал. Еще очень понравились представители в Симферополе, на вопросы отвечали грамотно и старались все сделать в интересах пассажиров. P.S. единственный осадок - это плохая, очень плохая погода уже в июне. Вывод: компания на твердую 4. Летать можно, тем более развивается в лучшую сторону. Всем удачи!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр


    6 июля, 2011 - 04:00
    0

    Летаю часто и только этой компанией покрайней мере по РФ. По качеству обслуживания на борту можно сравнить Аэрофлот и Трансов. По возрасту самолетов можно сравнить только Аэрофлот , но они там чуть свежее и их поддерживает уся страна. Боьшой плюс часто рейсов почти в любой город можно подобрать рейс утром, обед , вечером. Минус нет фактически маршрутной сети на Дальнем Востоке помоему только Благовещенск и Хабаровск и то по дням и ухудшилось питание на борту раньше было лучше и почти на всех рейсах давали горячее. Но в общем это лучшее предложение + Домодедово( обслуживание на земле) P.S. Да большой плюс такси С? расценки сказка обычно до моего дома 1500 если заказывать из дома машину , если в аэропорту ниже 2200 не видел а тут доехал за 900 рублей единственный недостаток пока мало машин а так супер

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Часто летающий пассажир 107 335 473


    4 июля, 2011 - 04:00
    0

    Кажется так нас называют :). Внесу и я свой отзыв.Форма и поведение сотрудников компанииS7airlines не вызывают негатива,даже более,того,общение и внимание всегда на хорошем уровне.Питание однозначно стало хуже.В летний период лучше бы добавили овощей,а не колбасы и проч...Летаю,в среднем ,2 полёта в месяц.Не дёшево,но и не дорого.Полёт в основном проходит нормально. Смс оповещение и on-line регистрация существенно облегчают путешествие. Раньше пользовалась Кубань авиалинии, мне они меньше нравились(хотя там и вино раньше наливали))),персонал там тоже приятный,но сами самолёты...оставляли желать лучшего.Аэрофлот у меня для полётов за границу,так как дешевле. Продолжать пользоваться услугами компании S7Airlines буду.Желаю Вам процветания и успехов.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Инна


    21 июня, 2011 - 04:00
    0

    16 июня наш доблестный экипаж возвращался в Москву из Уфы,лично мне очень не хотелось лететь и на А319и компанией S7но,оказалось очень даже мило слетали,кормили правда мало,но или бортпроводники своих признали или что мало вероятно ко всем так относятся,вобщем червячка заморили дали нам по второй коробочке и чай налили в большой стаканчик(это вообще редкость),на вызов правда идти не торопятся,у нас б/пр-бегут,очень понравилась демонстрация асс,круто!!! Почти синхронно,в нашей секретной компании так не умеют,будем пороть и учить!В принципе твёрдая четвёрка за всё,можно конечно прессу поинтересней добавить,водичку вкусненькую,в коробочке очень плохая вода,а главное ПОМЕНЬШЕ ИНФОРМАЦИИ! Очень много говорят и это не есть гуд! Спасибо!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы