Летала 2 раза египтэйром Москва-Каир-Москва..Авиакомпания отличная!персонал вежливый,сервис на 5!Еда очень вкусная и много!Спасибо египтэйр.летим только вами!
Краснодар-Хургада и обратно. Оба рейса были с задержкой. Туда 2 часа, обратно 7 часов. КОнечно никто не подумал накормить нас в аэропорту, хотя по идее должны были. Ладно накормить, хоть напоили бы, было много пассажиров с маленькими детьми. Далее...на борту нам все таки принесли еду... 2 булки с колбасой и дешевым сыром. Нет, я не претендую на питание бизнесс класса,но без горячего столько времени это печально. Что касается самого полета, то все отлично. Посадка мягкая
Никогда не писала отзывов об авиакомпании,но на фоне многочисленных плохих, хочется добавить свой хороший. Летали мы из Омска в Симферополь 23 августа,обратно 6 сентября, задержек не было, даже наоборот, в ту сторону перенесли вылет на пол часа раньше, полет прошел отлично, переживала за ребенка, но зря, давали подарки от пегаса и как минимум пол дороги ребенок был занят и увлечен,кормили очень хорошо,мы были сыты, а также напитки, прохладительные, чай,кофе, все было, пледы на каждом сиденье, но было не холодно. В общем все прошло очень даже хорошо, полет перенесся легко и мне и ребенку, посадка мягкая, стюардессы приветливые, что еще нужно я не знаю. Летайте и не бойтесь!
Катастрофически плохо работает!!! Маленький аэропорт, рейсов много, людей огромнейшее количество, сидеть негде. Сотрудники общаются неохотно и совсем невежливо! Рейсы задерживают более чем на час без какого-то предупреждения!! Мы в самолете ожидали вылета более 1,5 часов. В конце полета пилоты выполнявшие рейс из Симферополя извинились за медленную работу наземных служб и, как следствие, задержку рейса...
Еще забыла добавить, еда платная, кофе 2,50 евро, вода более 3 евро, цены на напитки в среднем как в аэропортах, но еда ... Мое мнение если берете плату за еду и богаж, то хотябы обслуживание в самолетах улучшите, и самолеты сами должны быть на уровень выше.... И мое мнение детям бесплатно воду предоставлять, особенно если это дальние рейсы.
12.09.2015 мы летели из Москвы(Домодедово)-Хургада ZF 3089, в 15:45 и 18.09.2015 из Хургады в Москву(Домодедово) ZF 3090, в 21:00. 12.09.2015 все было во время, самолет был чистый, в салоне было свежо, кормили овощами с котлетой (после котлеты было не очень хорошее самочувствие). Посадка была жесткой, сначала самолет задел полосу шасси, потом снова подскочил, оттолкнулся от полосы, только потом пилот посадил самолет (пилот Владимир Чернов). 18.09.2015 была задержка рейса на 30 минут. В самолете было очень душно, было такое чувство, что системы кондиционирования работает не в полную силу. В самолете мой муж потерял сознание от духоты. Далее очень поразило поведение стюардесс. Сначала их было невозможно дозваться. Когда пришла стюардесса, она стала кричать, что вы летаете с давлением, потом она решила, что у мужа больное сердце, стала кричать, не говорить спокойно, а кричать, зачем вы летаете с больным сердцем. Всех стюардесс как ветром сдуло. Пообещали, что сейчас приведут врача, но врача не оказалось... Пассажиры, что были рядом передали воду, у кого была. Очень профессионально вел себя парень стюард, спросил как зовут, принес валерианку, бутылку воды. Потом из пассажиров подошла женщина, она оказалась врач. Она всем сказала, что это обморок от духоты, в салоне очень душно, принесите нашатырный спирт, но ни в одной аптечке самолета не нашлось нашатырного спирта... Пассажиры, возите все необходимые лекарства с собой в салоне!!! Та стюардесса, что кричала на нас, еще потом прибегала и кричала, не пейте кофе, и обследуйтесь, надо обследоваться..., зачем вы летаете. Она грубо обращалась со всеми пассажирами, на просьбы пассажиров, отвечала, что у нее много дел. Да, и 'табличек' с именами почему-то не было ни у одной стюардессы. Никто в процессе полета из стюардесс, не подошел и не спросил как самочувствие, только парень стюард, насколько он профессионал, все делал четко и разговаривал достойно. Посадка была мягкой, пилот молодец! Но стюардессам необходимо учиться, как вести себя в разных ситуациях, а не только дефилировать по салону!
28.09, вылет в Анталию должен был быть в 01:30 из Шереметьево (рейс 7705). Целый день накануне звонили туроператору (Санмар), который утверждал, что вылет будет по расписанию. В итоге, по приезду в аэропорт узнаем, что вылет в 06:30 (таких туристов много). Потом информация нового - вылет задержан до 08:30, при условии, что борт, отправленный в 23:00 28.09 (он был задержан с 15:45 от 27.09) успеет долететь до Анталии и вернуться к нам к этому времени... Очень надеемся, что хотя бы часов в 11 вылетим... Ужас, а не авиакомпания. Огромный минус туроператорам (Санмар и Корал) - они видели, что беспредел с 26.09, почему заранее не подумали о своих туристах?!
Только позитивные эмоции) летали в Болгарию, накануне начинались отзывов, после чего лететь немножко расхотелось...но, вопреки ожиданиям, всё было просто замечательно - никаких задержек, самолет практически в идеальном состоянии(кресла, столики, ковровое покрытие), персонал отзывчивый, очень приятный в общении, кормили хорошо(ели даже дети), взлет, сам полет и посадка - без претензий. Были приятно удивлены и остались очень довольны!
Хочется поблагодарить всех сотрудников авиакомпании Трансаэро,которые участвовали в нашем путешествии..Рейсом,которым мы открыли путешествие является UN196 Благовещенск-Москва 09.09.2015..просто огромное спасибо за чудесный перелет..без задержек и прилетели раньше положенного времени..далее перелет Москва-Симферополь,Б-747))Все чудесно,пилоты и бортпроводники асы своего дела))Рейс Симфероп-Москва,была небольшая задержка,но из-за не авиакомпании,а из-за пассажиров,которые не смотрят ни в посадочный,ни на табло,и не знают,во сколько вылетают)Летели на тигруле,было только ощущение комфорта и наслаждения от перелета))Москва-Благовещенск-никогда еще не было такого чистого перелета,без единой тряски,а пилоты,спсибо огромное Вам за мягкую посадку,в дождь и ветер,низкой облачностью))Обслуживание на высоте))Трансаэро-вы все молодцы,спасибо большое за хорошее начало отпуска и его отличное завершение))
