Летела orenair 29.09 Домодедово-Симферополь. Вылетели вовремя, взлет-посадка очень аккуратные, бортпроводники вежливые, самолёт комфортный. Ничего плохого сказать не могу. Кстати, брала билет через 'Озон' вышел всего 2700, как по мне, то отличная, дешевая цена. В общем, советую эту авиакомпанию :)
Летел 30.09.15 маршрут Самара-Екатеринбург, Екатеринбург-Ноябрьск. Остался очень доволен обоими рейсами. Пересадка составила 2 часа, никаких задержек. Оба самолета были CRJ-200, ничего плохого сказать не могу, полеты прошли очень комфортно. Оба рейса были продолжительностью 1,5 часа, поэтому предлогали только напитки, и почему то небыло сока, только вода с газом и без. В целом остался доволен авиакомпанией.
Летел Air Moldova в августе месяце из Москвы в Венецию транзитом через Кишинев. Получая багаж в Марко Поло, на ленте, не обнаружил свой багаж. Обратился в службу в аэропорту, которая принимает заявки по потерянному багажу. Оформили заявку. Вечером выяснилось, что при регистрации на рейс в Москве перепутали багажные бирки. Заявка оформлена на багаж, который долетел и забрали. Возможности откорректировать заявку уже не было. Уехали из Венеции. На почту Air Moldova и представительство в г. Москве было направлено письмо, в котором была изложена суть возникшей проблемы. Air Moldova уведомила о прочтении.... Через 25 дней получилось заняться утратой багажа вплотную. За это время никакой реакции от компании Air Moldova не последовало...вообще 0. Стали звонить в их службы по поддержке клиентов, в отдел претензии и потери багажа. Писать на сайт через формы. Реакции 0. По прошествии недели, мы дозвонились в поддержку клиентов, где нам сказали, что у них трудности с работой между отделами и что нам надо написать им, а они передадут информацию. Так и сделали. Через неделю стали справляться о результате, а нам заявляют звоните в отдела претензии.....там трубку не берут в любое время дня и ночи. Нам в поддержке клиентов дали другой номер, по которому удивительным образом ответили, НО сказали что никаких сведений поддержка клиентов в отдел претензии не передавала..... Как вы понимаете по прошествии 2 месяцев результата 0. Багаж никем не ищется, сведений никаких получить не возможно. Общение с аэропортом Венеции вообще отдельная тема... Может кто сталкивался с такой проблемой и посоветует чего? подскажет? В следующий раз 10 раз подумаю, чтобы вообще иметь какие то взаимоотношения с Air Moldova.
В сентябре летал рейсом сургут-сочи. Самолет Боинг 737. Рейс прошел без задержек. Очень понравился персонал и приятно удивили питанием. Можно было взять запеканку из картошки или вишневые вареники + булочка,масло,чай/кофе. Полет 3 с половиной часа. Минусы: летели с ребенком (2года) и рейс был ночной, соответственно ребенок спал на своем кресле и было желание его укрыть, но до нас пледы не дошли, т.к они закончились еще в первой половине самолета когда стюардесса их раздавала. Так же на нас не хватило детского ремешка безопасности. Не критично,но не приятно. Особое впечатление оставила посадка в Сочи. Такой идеальной посадки, мягкой, спокойной и практически незаметной я не встречал еще ни разу! Есть с чем сравнивать. Хотелось пойти пожать руку пилотам. В целом все понравилось.
Этим летом летали 2 раза Домодедово-Петропавловск- Камчатский. Понравилось все. Такое ощущение что на эту компанию наговаривают. Летели на боинг 777. Все отлично: ни турбулентности ни какой другой тряски, как в электричке. 8 часов полета пролетели быстро. Кормили 2 раза. очень вкусно и на выбор.Карта полета перед глазами на экранчике. Фильмы и игры.дети в восторге! Персонал внимательный. Выдают пледы и подушки. Одним словом, понятно что хороший конкурент. Об аэрофлоте слышала нелестные отзывы.
Ужас, ужас, задержали рейс на 4 часа, не сообщили пассажиром смс, потом ещё на 3 часа, целый день сидим в Аэропорту с ребёнком. Всегда летала другой авиакомпанией, пожалела что полетела что связалась с этой компанией. Урок, больше не полечу с ними. Ужас.
Летели компанией Аэрофлот из Белграда 27.09.15. В самолете было очень душно, нам посоветовали направить на себя вентилятор, направила, сижу теперь с насморком. Такое чувство, что общей вентиляции в самолете нет. Питание, позор Аэрофлоту. В начале полета громко вещали: в полете будут предложены закуски. Принесли черную булочку, в ней был кусочек толщиной 1 мм непонятно какого мяса и соленые огурцы, так же налили пол-стакана воды. А стоимость билета была немаленькой. Туда летели чартером, билет стоил ровно в 3 раза меньше, но нас нормально накормили. Пора бы Аэрофлоту брать пример с других авиакомпанией. Прилетели в Шереметьево, там выяснилось, что пропал чемодан, Пятый день уже ищут, известий никаких. Постараюсь больше никогда не летать этой авиакомпанией.
