Сегодня летели рейсом из СПб в Екатеринбург. Рейс задержали в сумме на 3,5 часа, причём около часа сидели в душном самолёте. Стюардессы вообще не реагировали на вопросы по поводу вылета.Думаю, это был последний мой полет этой авиакомпанией.
Ужас, когда мы летели из Венеции- Москву(с пересадкой во Франкфурте). У стойки регистрации моим родителям сказали что их нет в списках и мы пошли в кассу Lufthansa и сказали что рейс будет через два часа стоимость 60000₽. Конечно мы пошли к кассе Аэрофлота и им сказали что рейс будет 11.00. В итоге мы с сестрой улетели, а родители остались в Венеции. Ужасссссс!:((((((
Летели транзитом в Санкт-Петербург через Пекин из Гонконга. Поразило недружелюбие стюардесс - ни улыбки, ни внимания. После рейсов на других международных перевозчиков это удивляет. Требовали держать выключенными телефоны в течение всего полета, чего давно не встречали, а летаем часто. Также требовали приказным тоном поднимать спинки кресел во время еды. На просьбу показать, в каких правилах это написано - не отвечали. Причем я была не против, что мужчина впереди с откинутой спинкой летит, мне было нормально, а им почему-то нет. Еда так себе, из Азии лапша могла бы быть и поприличней ) Выбор кино - достаточно бедный. Самолет был старый, в карманах кресел дырки )
рейс номер un 069 задержался на пять часов . за все время представители даже не вышли к пасажирам .предложили только по бутылке воды. Где же ваши рамки соблюдения законов прав пасажиров .к телефону вовсе не подходят. компания ужасная информации ноль.
Понёс, как и многие, убытки из-за задержки рейса Трансаэро: весь маршрут был заранее рассчитан. Самолёт должен был вылететь (из-за границы)в час ночи, чтобы в 5 утра быть во Внуково. Потом я должен был переехать на Ярославский вокзал, там в 10 - поезд, после него (в другом городе) - на автобус; все билеты были куплены. Рейс с вылетом задержали (из-за опоздания прибытия из России) на несколько часов, из-за этого пропали все мои билеты и на поезд, и на автобус, и на работу опоздал. Отправил жалобу на сайт компании приложением отсканированных билетов в доказательство, чтобы компенсировали. Но - ни ответа, ни привета. Безответственные, непрофессиональные, бессовестные. А мы их кормим.
Летал с Трансаэро в Грецию в сентябре. Уже тогда чувствовалось, что компания в кризисе. Но тем не менее полет прошел хорошо, посадка мягкая, питание приличное. Жаль будет если компания умрет. Жалко персонал, расплачивающийся за некомпетентность руководства
Ну вот и началось... Был куплен невозвратный билет Москва-Якутск на 6 октября. Сегодня 2 октября сообщили, что рейс перенесён аж на 11 октября. Где жить? Чем питаться? Командировка заканчивается 7 октября. Можно ли поменять на другой рейс? Вообще все непонятно, полетит ли вообще Трансаэро в Якутск, больше похоже что нас надули этими невозвратными билетами...
ну вот жизнь и показала что такое Трансаэро.С таким отношением к людям банкротство это то что она заслужила.Жалко тех кто страдает по вине этой компании!Жалко персонал и лётный состав,которые своей работой пытались хоть как то исправить ситуацию и спасибо им за это.Прощай Трансаэро мы не будем помнить тебя!
аэрофлот- всегда аэрофлот! Ничего хорошего сказать не могу, только негативные впечатления! Постоянно ( как специально) теряется багаж, или выкидывается раньше времени, когда летишь транзитом через Москву. Позор! И это при том, что я vip-клиент... Какое же отношение тогда к остальным! В контексте вышесказанного фраза бортпроводника:Вы наш vip клиент, спасибо , что летаете с аэрофлотом, звучит насмешкой! Слово аэрофлот невозможно написать с большой буквы!
