Люди,не связывайтесь никогда с этими мошенниками!!! Это не авиакомпания а шарашкина контора, разводящая людей на бабки , которыми они пользуются месяц. Мы сегодня остались просто тупо без отпуска из-за них. Были куплены билеты в Тбилиси с 5 по 13 октября. За 2 дня до вылета нам радостно сообщают, что вылеты все отменяются и ближайшие даты нам на замену предложили ровно через месяц!!!!! МЕСЯЦ!!! Ну или мы вам готовы вернуть деньги в течении 30 рабочих дней (т.е. по факту полтора месяца) На все наши претензии они нам предложили купить билеты в другом месте. Как вам это? Вы себе наверняка представляете, сколько стоят билеты за 2 дня до вылета!!!! Конечно же ни у кого в нашей компании не завалялось лишних 30 000 на покупку запасных билетов. Отпуск перенести нельзя. Денег нет, отели уже успели снять оплату с карты. Отменять пришлось со штрафом, и тут потеря денег. Спасибо доблестной авиакомпании \Уральские авиалинии\ за то , что люди тупо остались сидеть на отпуск дома с потерянными деньгами и без понимания ,что вообще теперь делать! Если у вас нет запасной суммы на то, что бы в экстренном порядке приобрести за день до вылета новые билеты, не рискуйте!!! Не связывайтесь с ними никогда!!!
Сегодня летели рейсом из СПб в Екатеринбург. Рейс задержали в сумме на 3,5 часа, причём около часа сидели в душном самолёте. Стюардессы вообще не реагировали на вопросы по поводу вылета.Думаю, это был последний мой полет этой авиакомпанией.
Сервис Онурэйр, что из области кошмар и страшный сон. Задержка рейса, безответвенность персонала. Как наши авиакомпании предлагают своим клиентам стыковочнные полеты, продавая билеты на их рейсы? Тем самым заранее обрекают людей, на нервотрепки. Ведь имея соглашения с компанией у которой самое большое количество задержанных рейсов, потерянных багажей, подрывают статус своей компании.
Летели 21.09 из Внуково в Хургаду. Крайне возмутил следующий факт. На стойке регистрации сотрудница на просьбу дать места около иллюминатора, сказала, что в данной авиакомпании за такую \роскошь\ нужно доплачивать 1500 рублей за двоих. Причем все было озвучено в грубой форме. С таким бредом столкнулись в первый раз(((
Очень люблю летать AirAsia - персонал вежливый, улыбаются, самолеты новенькие, нарядные ) И цены на билеты радуют. Однако последний раз немного расстроили тем, что не предложили бесплатной воды вообще (обычно водички-то наливали). Также горячее питание закончилось на середине самолета, а забукать заранее мы не успели. Плюс не работал терминал оплаты картами, что тоже печально для тех, кто прогулял все денежки страны отправления уже в аэропорту. Так что эти нюансы стоит учесть - и прекрасно летать ими дальше ) Рейс Куала-Лумпур - Гонконг 23 сентября 2015
А,зачем вы покупали билеты у них?Скупой платит дважды!Мне одного раза хватило с ними слетать,два с половиной года назад,чтобы не лезть больше в это дерьмо!Кстати,в Израиле порядочные турагенства уже весной перестали продавать их билеты !А,если кто-то хотел сэкономить и купить,то под свою ответственность!Я, уж как-нибудь , со старым добрым Аэрофлотом летаю!Компания Трансаэро не уважала своих клиентов,не уважала себя и хреново закончила,логический и справедливый КОНЕЦ!
Удивляют такие отзывы... Авиакомпания демпинговала, продавала билеты ниже себестоимости. Вероятно, были Наполеоновские планы - отхватить побольше кусок рынка, а то и подвинуть Аэрофлот на вторые роли. Не получилось - пирамида рухнула. По сути, это частная компания, которой государство ничего не должно... как, впрочем, и ее клиентам! НО! Клиентов не бросили, вопрос решается государством и силами других авиакомпаний. Разумеется, что задержки неизбежны, т.к. у каждой а/к есть свой график, в который нужно воткнуть рейсы ТСО, и за 1 день безболезненно и идеально это сделать невозможно. Может, кто-то упустил такие важные мелочи как то, что самолеты ТСО перестали заправлять и только благодаря оплате Аэрофлота многие рейсы все-таки поднялись в воздух...
Дело не в компании.. А в целом в отношении к людям в родной стране. Компания была неплохой но кому то она помешала. Я была довольна качеством обслуживания и ценовой политикой. Нас больше чем пол миллиона пассажиров крупно подставили. Никто не спешит возвращать деньги. А мы скромно молчим. Пока мы будем молча терпеть к себе такое хамское отношение то ничего не изменится. Вопрос решается на правительственном уровне. Но всех волнуют лишь войны... От нас отмахиваются как от надоедливых мух. Мы никогда не узнаем что на самом деле случилось с этой компанией. Только выбор стал еще меньше. Молдавские авиалинии с пересадками и тоже дорогими билетами.. Либо аэрофлот... К которому не знаешь с какой стороны подъехать. Цены не дешевые. Пилоты в основном иностранцы, которые стоят дорого. Их же надо содержать. Мы лишь маленькие винтики в мясорубке. Что вы хотите? Терпите дальше. И я в том числе....
Судя по отзывам Аэрофлот чемпион по недоставки багажа. Летали аэрофлотом. Сервис оставляет желать лучшего. Мне понравилось более Трансаэро. Там профессионалы своего дела. Все чисто спокойно и персонал как родной.
