Metrojet: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Оксана


    27 мая, 2013 - 04:00
    0

    Летали с Колавиа в Чехию в начале мая. Вместо 6.30 вылетели в 11.30. Рейс откладывали два раза. И что интересно, из всех четырех задержаных в тот день рейсов из Домодедово три были именно Колавиа ( странное совпадение). Еще говорят что нам повезло, рейс в Шарм отложили на 12 часов! Зато обратно из Пардубице вылетели аж на 30 мин. раньше!!!! Бонусы!!! Туроператор (ТУИ) извинился за задержку, прислал в номер фрукты и вино с извинениями) В принципе обычный самолет, персонал тоже ничего. Еда терпимая. Нам даже шампанское наливали))) Пилот и взлет и посадку провел на УРА! Но такие задержки рейсов не прибавят компании клиентов. Мы потеряли целый день из семидневного тура, естественно в следующий раз, если будет выбор полетим другой авиакомпанией.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от 037


    25 мая, 2013 - 04:00
    0

    Летали семья 3 человека Барселона 15.05.2013 рейс 7K9879 обратно 23.05.2013 рейс 7К9880 . Задержка туда 40 минут обратно 40 минут.Для чартера полная ерунда. Взлёт-посадка всё исключительно.Самолёт A-321 чисто,опрятно. Стюарды,стюардессы вежливы.Настраивайтесь на позитив и всё будет отлично!!!!!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алексей


    24 мая, 2013 - 04:00
    0

    Летали ресами этой авиакомпании 9835/36 Москва-Даламан(Турция) и обратно. Самолет на оба рейса аэробус А321. Маленький и неудобный с одним общим салоном (у людей выше 170 коленки упираются во впереди стоящее сидение все 3 часа полета), при попадании в турбулентность его сильно трясет. В самолете персонал приятный и отзывчивый. Кормят невкусно, в принципе как и во всех чартерах. В одну сторону полет прошел сносно. Работу пилота оцениваю на отлично. На обратном рейсе, традиционные для этого перевозчика задержки имели место (прибытие самолета из Москвы было задержано на 2 часа, с учетом того что оператор привозит туристов за 2-3 часа в аэропорт, 5 часов ожидания в зоне вылета это много). Кроме того было ощущение что пилот был не шибко опытный, при попадании в турбулентность и при посадке сильно поддавал газу (аж вжимало в кресло), такое ощущение что проспал падение скорости. Это напрягло. Взлет и посадка прошли ровно. Хоть за это спасибо. Большая просьба к перевозчику: побороть проблему с задержками рейсов и повысить качество летательных аппаратов.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Сергей


    21 мая, 2013 - 04:00
    0

    Рейс 7к9885. Взлет нормально. Полет нормально. Посадка - тоже все хорошо. Салон в нормальном состоянии, ничего гламурного, но и страшного ничего не видел. Тесновато только было, хотя рост небольшой 1,76 м, спать не смог устроиться. Еда так себе, фигня какая то. Сравнивать не с чем, 1 раз за много лет летел в отпуск. Но ужасов я не видел. Через неделю обратно - отпишусь по прилету домой

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    21 мая, 2013 - 04:00
    0

    Летали с этой авиакомпанией в Анталию в середине мая.Мне показалось,что у них есть разница между самолетами.Туда нам попался самолет, который прошел ребрендинг(с разрисованным хвостом).Самолет чистый,персонал приветливый,места между сидениями достаточно.Все вокруг с брендом ТУИ(питание,журналы и т.д.)А вот обратно попался самолет, который еще не успели разрисовать(а может и не собираются,т.к. уже очень старый),в нем и в салоне не так чисто,некоторые подлокотники отсутствуют вообще,да и у бортпроводников вид немного уставший.Расстояние между креслами ОЧЕНЬ маленькое,сидеть неудобно,в спину упираются какие-то пружины или каркас сидения, я так и не понял.Здесь уже все напоминало о Когалымавиа.И его гораздо чаще потряхивало в полете.Взлет и посадка в обоих случаях прошли плавно.Экипаж молодцы.Единственное что испортило общее впечатление,так это задержки рейсов,туда на 8 часов,обратно на 3.Т.к. летели с маленькими детьми,естественно это не понравилось.На будующее,если ничего не изменится,будем стараться выбирать другого авиаперевозчика.Отсутствие частых задержек и наличие таких самолетов,как в первом случае сделало бы ТУИ более привлекательным туроператором.Всем приятного полета!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    13 мая, 2013 - 04:00
    0

    Летела Колавией 6 мая из Казани в Анталию. Начиталась отзывов и очень переживала ((( Но, к моему удивлению, все сложилось хорошо. Вылет точно по расписанию, самолет конечно потрепанный, но ничего не отваливалось и скотча не заметила)) Бортпроводники очень милые и доброжелательные, питание хорошее(макароны с курицей или рис с мясом, салат, булочка, кекс, масло слив, чай, кофе),прохладительные напитки после взлета, но не алкогольные. Взлет, посадка идеально - спасибо пилоту (вроде Новиков его фамилия).

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    11 мая, 2013 - 04:00
    0

    прочитал почти все отзывы, понимаю что нам с сыном просто повезло. летели 30.04 в хургаду рейс 9621 вылетел вовремя, я даже не подозревал что за компания колавиа и туи меня отправлял знакомый турагент сказал лети все ок)) туда летели самолет так себе кресла не все откидываются персонал нормальный еда то же. давали шампанское и прочие напитки. по прилету встретили довезли в отель без проблем наследующий день менеджер туи при отеле сказал вероятно обратный самолет 07.05 рейс 9622 задержут. после этого почитал про колавиа и офигел((( парился все неделю. но 6-готподтвердили вылет по рассписанию в 11-30 утра , но ночью перезвонили и сказали о 2-х часовой задержке что было хорошо выспались и позавтракали. норм добрались в аэропорт регистрация и вылет. самолет практически новый все работало чисто кормили отлично но без шампанского, пледы расскрасски все было. полет нормальный не трясло. багаж выдавали 30 мин все терпимо. вот как то так

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Наталья


    9 мая, 2013 - 04:00
    0

    Летели КолАвиа из Москвы в Анталию 02.05.2013 и обратно 08.05.2013. Вылет туда задержали на 2 часа, а обратно точно по расписанию. Питание в самолёте хорошее ( мясо или курица с рисом, овощной салатик, булочка, масло, сыр, пирожное , чай с лимоном или кофе) При взлёте раздавали карамель и шампанское , детям давали раскраски ( но это только при полёте в Анталию) Пледы давали по требованию, но в салоне было + 24 .Про расстояние между креслами, могу сказать, что для людей высоких маловато, но терпимо. Бортпроводники улыбчивые, отзывчивые (одной даме было плохо , так они все бегали к ней). Пилот говорил, что пролетаем , какая высота, скорость. Самолёты чистенькие, кресла скотчем не обмотаны :) Для чартера вполне прилично. Молодцы! Может нам повезло! И ещё хочу сказать большое спасибо ТУИ на Первомайской за тур !!!! Отдыхали в Турции всё просто СУПЕР!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алексей


    8 мая, 2013 - 04:00
    0

    Летели КолАвиа из Самары в Анталью 29.04.13 и обратно 06.05.13. А321. Оба вылета точно по расписанию, правда из Анталии задержали на 25...30 минут. Расстояние между креслами точно маленькое, но мы сидели у аварийного выхода ряд 26 (есть еще в носу самолета - ряд 11 или 12, точно не помню), так вот весь полет сидели с вытянутыми ногами, как в хорошем бизнесе. Сам борт не первой свежести, это чувствовалось и по креслам, но все работало, откидывалось, выполняло положенные функции. Питание обычное самолетное в чартерных рейсах, однако достаточно сытное и вкусное, очень понравилось мясо (опять же подчеркну - на ресторан, но для самолета более, чем приемлемо). Отдельное слово про экипаж. Взлет и посадка на 5 баллов, это уж точно, очень мягко, плавно, без заложенных ушей и рывков на ВПП, потряхивало на эшелоне - не больше, чем обычно (при пролете побережья), это зависит не от пилотов, а от погоды. При подлете к Самаре была гроза, в иллюминаторы выдели молнии, но сели очень быстро и хорошо, никакой турбулентности при посадке, хотя в Самаре частенько трясет даже летом в ясный день при посадке (самолет летит над Волгой, потом - Жигулевские горы, в общем - не самый плавный заход). Бортпроводники все адекватные, это конечно, не Emirates на А380, но все, что от них зависело - они делали, это при том, что все 3,5 часа пикали вызовы проводников по салону. Короче говоря - вывод: компания для чартера 100% адекватная, с задержками рейсов как повезет, экипаж (что самое главное в самолете!!) надежный и профессиональный. Ребятам и девчонкам КолАвиа - спасибо, потенциальным пассажирам - хорошего настроения и, как говорил проф. Преображенский, 'не надо читать' плохих отзывов перед полетом...:-))

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Оксана


    6 мая, 2013 - 04:00
    0

    Доброго времени суток. Летали из Мск в Шарм 25.04.2013. Вылет должен был быть в 14 10 из Домодедово, в итоге вылетели мы в 19 30 из ВНУКОВО да и еще и другой компанией I Fly...хотя бы автобусы бесплатные предоставили, чтобы добраться до другого аэропорта. Компания I Fly понравилась, милый персонал, выбор блюд присутствовал (макароны, картошка, рис, мясо, рыба, курица) отлично взлетели и отлично приземлились, кресла все работали. Обратно из Шарма наш рейс снова задержали: вместо 12:00 вылетели опять в 19:30 (причем 2 раза рейс переносили) летели уже Колавиа, кресла в ужасном состоянии, половина не откидывается, многие кресла с ободранными подлокотниками, расстояние между креслами нереально маленькое, колени упираются в впереди стоящее кресло, а с учетом того, что они еще и не откидывались это было 4,5 часа пытки просто. Выбора блюд не было (только рис либо с курицей либо с мясом). Единственный плюс, что откидывались экранчики с картой и было видно где мы летим, но опять же больше чем у половины самолета эти экраны не работали...Спасибо экипажу, за мягкую посадку, но ноги моей больше не будет на борту самолетов компании Колавиа (Туи)!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы