Трансаэро: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Роман


    11 ноября, 2014 - 03:00
    0

    Всё никак не собраться было написать очередной отзыв и вот время и руки дошли. Как уже отзывался,пришлось-таки ещё раз воспользоваться данной авиакомпанией в виду того,что с детства мечтал полетать на Боинг-747. И таки свершилось. Летели рейсом Москва-Симферополь 21 августа 2014. И снова соотношение плюсов и минусов примерно равное 50/50 Удалось забронировать места в самом носу(Весь рейс дисконтный) Впервые в сознательной жизни чуть не опоздали на самолёт. Попросту засиделись дома. Нас могли принципиально не пустить на посадку( Зарегистрировались он лайн) однако этого не сделали за что я очень благодарен сотрудникам аэропорта Домодедово единственным минусом которого является никому не нужная проверка багажа(В аэропорту Анапы багаж получают вовсе на улице) Сам перелёт был бесподобен.Взлёт и посадка на 6 баллов из 5ти возможных. К минусам могу отнести традиционные каменные лица бортпроводников. 3 раза я пользовался этой авиакомпанией и все три раза были каменные лица.Супруга ранее пользовавшаяся этой авиакомпанией и которой сравнивать было не с чем так-же заметила,что мои рассказы про каменные лица Трансаэро это не сказки про белого бычка. Питание для дисконта кстати нормальное. 3 с небольшим часа(пусть даже 3.5) сок чай и шоколадка. Не шведский стол,но и голодающего поволжья за такое время так-же не случится. Всё-же будь проводники слегка улыбчивей,летать было-бы гораздо приятней

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Светлана


    26 октября, 2014 - 03:00
    0

    Хочу поделиться о перелете с Трансаэро. За границу летали первый раз, летели в Хургаду с Екатеринбурга 18 апреля 2014года, отзывы слышали только положительные о данной авиакомпании, но увы и ааах, рейс на задержали на 7 часов...Сами были в шоке, говорили, что подобного у этого авиаперевозчика не бывает, но к сожалению столкнулись.( Хотя надо отдать должное, что эта компания забронировала нам за свой счет номер в шикарном отеле при аэропорте Кольцово на 7 часов, со всеми удобствами и питанием, тем самым сгладила наши негативные эмоции о начале полета. Сам полет прошел хорошо, питание понравилось очень, сам самолет был далеко не новым, но комфортным с приветливым персоналом.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    26 октября, 2014 - 03:00
    0

    Летели в Шарм и обратно, рейс 655 и 656 бизнес класс! Хороший Б 747-400. Отличный КВС взлет и посадка прошли очень хорошо. Обслуживание на борту - 5! Единственный минус я нашла в том, что нет разграничения зоны бизнес и коном - даже шторки нет!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    25 октября, 2014 - 04:00
    0

    Летели с мужем в июле из Турции в Санкт -Петербург, вылет задержали на час,летели на час дольше летели, то облетали Украину. Я летела в бизнесе, муж в экономе, то последние билеты. Экранов не было,самолет приличный -боинг 737 -300.стюардессы вежливые,пилоты профессионал, только было очень холодно ,система центрального кондиционирования не понравилась.оценка 4+

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Александр


    24 октября, 2014 - 04:00
    0

    10.10.2014 а/п KGD Храброво тип ВС - boeing 737-500 рейс UN 2156 Калининград 20:45 - Москва 23:40 Салон ВС чистый. Перед взлётом раздали прессу. Леденцов не было видимо сейчас не все а/к готовы на такое обслуживание, предполётный инструктаж был и на русском и на английском языках.Персонал-ухожен, опрятен и отзывчив. Обслуживание также на уровне. Неполноценный еда на борту, большая конфета, чай или кофе. Сока не было! В Калининград летел а/к Ural Airlines- у них было гараздо лучше.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    22 октября, 2014 - 04:00
    0

    Летел на рейсе авиакомпании трансаэро в Екатеринбург! Единственный минус, это то что компания ЖАДНАЯ!!!! Не кормят! За 2.5 часа маленький стакан кофе и рулетик! Воды НЕДОПРОСИЛСЯ!!!!! Больше не полечу!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    21 октября, 2014 - 04:00
    0

    Перелет Москва Магадан сегодня на Боинге 767 300. Самолету 12 лет, это самый новый 767 в парке ТСО. Полет прошел отлично, посадка в тяжелых условиях при минимальной видимости тоже на ура. Но сервис у них конечно ну совсем не соответствует рекламе. Вроде как компания асоциирует себя как одна из лучших в России. Тоже самое написано в бортовом журнале. А что мы видим на самом деле??? Сервиса практически ноль. Старые самолеты , правда чистые и туалеты не воняют. Развлекаловка это карта полета, растояние между креслами минимум, еда ну совсем уж бюджетная. За 8 часов полета кормили два раза. Первый раз горячее но довольно скудно, второй раз что то типа легкий завтрак в виде чая , булочки с беконом и к чему то фисташки маленькая пачка. Ну газеты давали Комерсант не к селу ни к городу. Раньше предлогали видеоплееры за 1000 р но сейчас уже нет. Я конечно понимаю что не ресторан и что главное долететь. Летают просто замечательно , но сервис на уровне Африканских задропезных авиакомпаний. Цены то не маленькие. Я всегда летал Якутами , цены меньше , сервис на голову выше. Насчет мастерства пилотов и безопасности полетов у ТСО все хорошо , но и у Якутии все с этим прекрасно. Но я все же продолжу полеты с Якутией т.к они лучше по категории цена качество. Просто то что я слышал про ТСО и что увидил на самом деле это большая разница.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    20 октября, 2014 - 04:00
    0

    Рейс 809 4.10.2014. вовремя, народу было много, но во Внуково не чувствовалась толпа, стоек для регистрации много было. Вылет вовремя, кормили- 2 булочки и напитки. Рейс 810 18.10.2014 опоздал на 30 минут, вылетели позже, приземлились -Внуково не давали гейт как сказал командир судна, так что в самолете сидели минут 40 ещё. Еда- тушенка с макаронами( и ещё на выбор что-то было), к стюардессам претензий нет, на все просьбы пассажиров отвечали с улыбкой. Минусы- не работал экран на кресле туда и обратно. Обратно кстати сказали, что по тех причинам развлекательные программы отключены у всех-в итоге мониторы работали практически у всех, кроме нашего ряда(60 ряд). Обидно. Тесно(59 ряд, посередине, кресло слева, если читаешь это-гори в аду, сложно было не откидывать кресло на час???). В общем специально выбирала туроператора,чтобы лететь регулярным рейсом, а в итоге одно разочарование-толпа народа(+500человек), еда никакая, мониторы не работают, багаж (4.10.)ждали около 2.5 часов. Итог-трансаэро в топку. Больше не полечу с ними, хоть и аэропорт Внуково рядом, но нервы дороже, с чартерами меньше проблем.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    20 октября, 2014 - 04:00
    0

    Перелет сегодня АК Трансаэро из Краснодара в Москву рейс 164 Боинг 737 500. Летел на таком впервые , ну маленький самолет что с наружи что внутри. Правда рост у меня 193 )))) Обычно летаю 737 800 Якутии. Растояние между кресел минимальное , меньше чем у Якутов . Питание, ну не знаю может сейчас у всех так , ни какое. Маленькая вафелька и стакан чая или кофе. Зато для чего то у всех в наборе было по две ложки))) Ну лететь 2 часа так что питание не обязательно. Просто по этому маршруту в 2009 летел Аэрофлотом и в 2011 Якутами так у них давали горячее. Это я для сравнения, не кормят

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от olga


    19 октября, 2014 - 04:00
    0

    Привет!Летела авиакомпанией Трансаэро до Хургады из Москвы и обратно.Никаких нареканий.Экипаж четко выполнял свою работу.Взлет и посадка поизведены идеально.Спасибо.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы