Очень доволен авиакомпанией. Приобрел два билета по символической цене в тысячу рублей за штуку по маршрутам: Москва - Сочи и Краснодар - Москва. Вылеты 28 сентября и 8 октября соответственно. Хорошо изучил правила, и все прошло без скандалов, заминок и хамства. Обратный рейс взял из Краснодара, потому что из Сочи лететь в несколько раз дороже. Ну и ладно... Зато столицу Кубани посмотрел.
Летал пару раз оценка средняя стюардессы не дают спать все болтают в громкоговоритель ночной рейс Москва-Нижневартовск.Делайте больше акций и скидок и разносите хоть воду по салону...
Худший опыт в моей жизни! Летела Победой 1 июля рано утром Тюмень-Москва, а из Москвы был вылет в Нью-Йорк через 8 часов, времени хватало с избытком. Сначала наш рейс задержали на час, потом на два, на три и так далее. Причина была - погодные условия, туман. Но!!! Примерно в 11 часов утра самолеты стали отпускать, полетели Аэрофлот, S7 и т.д. А Победу все откладывают и откладывают! Несмотря на то, что погода уже давно нормализовалась. В итоге в час дня (когда регистрация на мой рейс в Нью-Йорк уже подходит к концу) нам сообщают, что вылет состоится в 21.30 вечера! Почему? Так как их экипаж уже налетал допустимое количество часов и отправляется спать!!! А запасного экипажа у них нет. Три сотни человек просто выбросили один день из своей жизни! А вместе с ним еще и огромные суммы денег. В моем случае это было порядка 15 тыс.руб (пришлось платно менять билет до НЙ, пропала бронь гостиницы, такси). Естественно, написала претензию и отнесла в офис Победы ао Внуково. Так там представитель компании вел себя просто отвратительно: ерничал, грубил, заявил, что ничего они мне не заплатят! Ответ на претензию пришел соответствующий - банальная отписка, в которой шла речь о погодных условиях! Но три часа задержки самолета из-за тумана или пятнадцать по непонятным причинам - это все же огромная разница!!! Никому не советую эту авиакомпанию, поберегите нервы и деньги!
Летал дважды, остались приятные впечатления от полета, новые самолеты и грамотные пилоты (не трясет, не грузит, особенно при взлете). Внимательными надо быть с вещами, сдавать нужно все (до 10 кг) в багаж,с собой только что в карманы влезет, иначе при посадке вам скажут оплатить, и вернуться для повторной сдачи багажа времени не будет (видел много недовольных).Распечатывать билет не нужно, на регистрации просят только паспорт. На борту не кормят, журнал или газета с собой не помешает.
летал первый раз ,Волгоград-Москва (Внуково )29.09.2015 21-45 по прилету обнаружил пропажу из багажа туалетной воды (квиток DP 569889). непонятно почему звонок в калл-центр платный ))) назад летел из Внуково в Волгоград 04.10.2015,был уже научен, упаковал багаж ,и никаких эксцессов не было . кампания понравилась ,даже не смотря на пропажу ,Самолет новый ,чистый ,бортпроводники приятные .
Первый раз в аэропорту Новосибирска, и сразу много негатива.! Отвратительный персонал, к кому не обратишься, все очень дерзкие, никакого уважения к клиентам, особенно в информационном бюро!!! Больше через Ваш аэропорт не хочется лететь.
Летаю 'Алиталией' регулярно, поэтому добавлю немного объективных впечатлений. В принципе, у этой компании есть два стабильных недостатка: 1. Убогое питание на борту (по крайней мере, на рейсах Москва-Милан) 2. Неспешность в аэропорту Италии и регулярные задержки вылета (но тут, возможно, виноват аэропорт - однажды нам пришлось час просидеть в самолете, ожидая, пока погрузят багаж). В остальном не могу сказать ничего дурного. Персонал любезен, самолеты летают и приземляются. В прошлый раз даже опросники раздали на борту с просьбой оставить свои впечатления и замечания. Наверно, все-таки работают над исправлением недочетов.
Очень классный аэропорт. Как же русские его поменяли за всего 1.5 года! Фактически до неузнаваемости. Теперь и сервис и вид стал как в Европе. А то был совок-совком. Багаж выдают очень быстро, ждали мы не более 5 минут. Единственный минус - далекое расположение терминала от ВПП. Но вроде как скоро будут переделывать и будет терминал рядом с ВПП. Это очень радует, а то ехать до терминала вечно по 20 минут надо :) в общем SIP очень сильно изменился и пока что в лучшую сторону!
Также как Ксения летим с грудным ребенком в Анталию с 10.10.15 по 18.10.15. Вылет перенесли с 5 утра на 17.00! 12 часов! Двенадцать украдено этой авиакомпанией! Надо писать жалобу в Росавиацию и транспортную прокуратуру. Беспредел!
