Виктору, на счет быдла: Вобще-то, есть такое понятие юзабиллити (usability). Если вы не быдло, вы должны знать, что это! Так вот, сайт компании никак не отвечает этому понятию. Это во-первых. Во-вторых, если компания заботится о своём имидже, то она должна сделать всё, что бы любой человек, даже быдло, который решил воспользоваться её услугами, сразу бы увидел какие рифы ждут его. А так это очень похоже на все разводные лотереи и банковские услуги, с приписками мелким шрифтом. Про ночной рейс писал я, а не Галина. И рейс не из Тюмени, а в Тюмень.
Об авиакомпании Победа хорошего мнения. Летала летом из Москвы в Сочи и обратно. Понравились и самолеты, и работа экипажа, и цены тоже понравились. Почитав отзывы о переплатах, хочу спросить следующее. Люди, вы когда билеты покупаете, читаете условия перевозки?! Изначалтно, когда брала билеты знала, что у АК багаж всего 10 кг, была готова, поэтому взяла меньше вещей. Что касается самого перелёта, то все понравилось. Самолеты чистые, новые, даже классическая музыка играет. Стюардессы приветливые, пилоты молодцы. Взлёт и посадка были хорошими. Полечу этой авиакомпанией ещё раз, если будут внутренние перелеты. Была приятно удивлена качеству по сравнению с ценами. Думала будет не очень, оказалось даже очень-очень неплохо. Летала многими АК, и были такие самолеты..., просто ужас. Страшно лететь на таких. А что касается Победа, то самолеты очень хорошие, чистые и удобные. Для низкобюджетной АК очень даже хорошо! Смело летите АК Победа и не забывайте ознакамливаться с условиями перевозки.
Отвратительная авиакомпания!!! полный лохотрон!! бронировала на сайте авиакомпании билет, выбрала место, доплатила необходимую сумму за выбор места. Деньги с моего эл счета списали сразу. Прибыла в аэропорт Внуково, подошла к стойке регистрации на Самару, чтобы те выдали мне талон на основе данных эл регистрации, однако представитель авиакомпании заявила, что меня нет в их списках, пока разбирались с представителем, время регистрации на рейс истекло, о чем мне представитель мне сообщила точно в последнюю секунду окончания регистрации и дальше не стала разбираться. Таких как я на этом рейсе было человек 10. Однако ни с кем из нас оф представитель компании не захотел разбираться также сославшись на окончание времени регистрации, а только вызвал полицейских, чтобы нас утихомирить. В его кабинете (в отличие от стеклянных кабинетов других авиакомпаний) находилось три полицейских, по видимому, такие ситуации для этой компании - обычное дело, а мнение клиентов абсолютно не важно.
Никогда не писала отзывы,но сегодня в аэропорту меня просто довели уже до слез,и я решила не оставлять это дело просто так! Об авиакомпании сложилось впечатление что хотят собрать деньги за все что можно и за что нельзя! Безобразие! На оифуиальном сайте покупать билеть просто нет возможности,т.к. включают в стоимость все что даже мне не нужно! Покупали билет через другую фирму. Летели из Тюмени в Москву. Начну с багажа. Не стану придираться к странному закону,писанному только для авиакомпании Победа - 10кг! пришлось три раза выкладывать веши их чемодана в ручную кладь!!!! потому что потребовали заплатить 3000р. Хорошо. Раз так - все переложили. В жизни с таким легким чемоданом не летала! так после всего,нам сказали что нас с такой ручной кладью не пустят в самолет,хотя она была всего 3кг!!!!! и сказали заплатить 1500!!!!!!!! Хорошо,черт с вами. Пошли уже платить,так загоняли по всем кассам с этой оплатой,которая,как оказалась,никому там на дальнейшем прохождении не нужна была! Хорошо. Идем дальше. Нигде ничего не объявляют! Все табло пустнные. И тут нас объявляют уже опаздывающими!!! Как так вообще? В итоге. Нам говорят - выходите на улицу и идите к автобусу номер два! нам еще и искать его пришлось и идти столько что мы могли бы и до самолета в таком случае прогуляться. не знаю уж чья это обязанность заниматься достойной посадкой пасажиров - авиакомпании или аэропорта...После всего.когда нас загрузили в самолет,то нам объявили что мы должны проверить САМИ по корешкам что мы сели на тот рейс! А чем,извините,занимались бортпроводники??? Почему они не могли этого сделать? Во время демонстрации поведения во время аварийной посадки,стюардесса то ли спала.то ли была с тяжелой пьянки...то ли просто недовольна что она вооще тут с нами летит.не понятно. Сделали одолжение - показали...спасибо. Стандартные призывы отключить телефона и пристегнуть ремни - хоть бы одна стюардесса поинтересовалась пристегнул ли кто эти ремни! я все понимаю что безопасность это дело каждого,но человек просто мог заснуть,ведь мы летели в ночь!!! Разумеется ни о каких напитках и завтраке и речи не шло...воды им чтоли жалко за такие деньги? Абсолютно наплевательское отношение к клиентам...никогда такого не видела! Были просто в шоке! Больше никогда в жизни этой компанией не полетим! Уж доплатить эти 500-1000 за билет,но лететь с комфортом и отношением.
Главная проблема этой авиакомпании - пассажиры. Столько быдла до этого времени встречал только в поездах. Все эти бабищщи, которые качают права, ни разу не прочитав правила, которые есть даже на электронном билете в картинках. Спортсмены с оборудованием, челноки, рюкзачники (из за их препираний регистрация на рейс затягивается до бесконечности) - не нравится Победа - летайте другими авиакомпаниями, какие проблемы?! Те, кто заказывал питание на борт на ночной рейс меня вовсе убили! Зачем? Персоналу и пилотам - респект! Девочки красивые улыбаются. Самолёты - новейшие! Сидения жестковаты, но за такие деньги можно и потерпеть. Пакс Москва-Тюмень 04.11
Я автор отзыва от 03.11.15 . Хочу дополнить, я не призываю байкотировать эту компанию, но те люди которые пишут восторженные отзывы, они просто ещё не попали в переделку. Летать этой компанией можно и нужно, хотя весной я покупал билет из Тюмени в Москву за 1000 со всеми сборами, а сейчас надо платить 4500. Но всёж, если вы решаетесь покупать билеты на самолеты этой компании, то учтите следующие моменты: 1. Эта компания экономит на всём, даже на информации о себе. Для связи есть телефон, но платный, от 50 до 80 рублей за минуту общения с мало, что знающей девушкой. Есть ещё е-мейл, можно получить информацию по нему, но это не очень оперативно, так что прочтите информацию заранее и все, ещё раз говорю все непонятые вами моменты уточните по е-мейлу, а ответы распечатайте на бумаге, что б общаться в аэропортах с персоналом, которые очень часто по своему трактуют правила. 2. Никогда не покупайте билеты туда и обратно, или, тем более с пересадкой, по одной брони. Если вы по какой то причине не попали на рейс в любом участке маршрута, ваша бронь аннулируется, и вы лишаетесь права на продолжение путешествия, отдельная бронь на каждый участок вас от этого убережет. 3. Я вез спортивный инвентарь, проходящий по габаритам, но более 10 кг весом. Я доплатил за превышение веса до 20 кг. С меня во Внуково стали требовать доплатить за спортинвентарь. После долгих переговоров меня всетаки пропустили без оплаты, так что имейте это ввиду, или сразу доплатите как за перевозку спортинвентаря. 4. Приезжайте в аэропорт с большим запасом времени, у меня создалось впечатление, что у работников компании есть негласная установка уменьшить количество пассажиров на борту любым способом. Поэтому, если вы отошли от стойки уладить какой то вопрос, то вернувшись, вы можете уже оказаться опоздавшим, со всеми вышеизложенными последствиями. 5. Когда мы с женой, став опоздавшими, покупали билеты на ближайший рейс в кассе аэропорта, кассир злорадно нам выговаривала, что, мол, покупали бы билеты в кассе, вам бы всё объяснили, а вы экономите, сами на сейте, мол берёте. Действительно, беря билеты в кассах, особенно в аэропорту, кассир вам сможет многое объяснить, но вы заплатите лишние 1500 рублей. И последнее, миф о высокие цены, допустим, на рейсы Аэрофлота, это действительно миф. Если покупать билеты заранее, то вы заплатите ненамного больше, чем за рейс Победы, но у вас будет возможность бесплатно получить консультацию в коллцентре(мне очень помогла девушка из коллцента, когда мне нужно было перевозить крупногабаритное спортоборудование), вы можете сдать билет или поменять время рейса, и получить хоть какието деньги, в Шереметьево вы сможете зарегистрироваться на любой стойке, и в любое время, тогда как во Внуково на Победу стали регистрировать только за 2 часа. И время рейса Москва Тюмень стало очень уж неудобное у Победы в 0-50, хотя раньше был рейс и в 17-00. И, кстати, про посадку самолета в Тюмени 10.10.15 сложно было назвать мягкой!!! Вобщем, будучи клиентом Победы, помните, что спасение утопающих, дело рук самих утопающих. Удачных всем полётов!
Дешевле не бывает!!! Сначала в аэропорту неприветливые, хамоватый персонал в истерике требовал сдать в багаж ручную кладь (маленькая мужская сумка вес 1,9 кг)с личными вещами в том числе сумма денег. На мои объяснения сотрудник авиакомпании предложили оплатить ручную кладь за 1500 руб. Слылаясь на правила Привезли в самолёт внешний вид + На этом всё хорошее заканчивается, в салоне самолета грязно,гигиенической салфетки на подголовник нет, элюминаторы заляпаны, столик чем то облит и засох, в туалеты как на вокзале неубранно про туалетную бумагу, бумажные полотенца и мыло не говорю потому что всего этого не было. Но нечто не сравнится с запахом который витал по всему салону! На сделанные мной замечания, экипаж в манере предложил не обращать внимание... полет скоро закончится! Вот вам девиз! ПОБЕДА- над комфортом, качеством и человеческим достоинством!
Никогда больше не буду летать через эту авиакомпанию. Обдираловка полнейшая. Из за того что билеты дешевле других так они в аэропорту устраивают сбор за каждую мелочь. Маленькую сумку около трех кг заставили сдать в багаж иначе плати 1500 р. И в багаж чтоб сдать 500 р взяли. Никому не советую связываться м этой компанией.
В октябре летела Москва - Сочи. Почему выбрала именно эту компанию? Я очень очень и очень боюсь летать. Слово страшно это не слово по сравнению с тем чувством, которое возникает у меня при одной мысли, что мне предстоит перелет. Так вот, выбирая билеты и Авиакомпанию, я досконально изучаю авиапарк и отзывы. Странно, что для людей важно принесут ли им воды в полете, а не то сколько лет и где эксплуатировалось судно на котором ему предлагается подняться в небо. Так вот, дорогие мои капризули: самолетам год. Куплены новые НЕ ГДЕ РАНЕЕ НЕ ЭКСПЛУАТИРОВАВШИЕСЯ самолеты! Не говоря об Аэрофлот, отмечу что средний возраст самолетов российских авиакомпаний 15-20 лет. Не долго скажете? А что с ними делали, и где их чинили, и какие подводные камни теперь таятся в этих машинах одному только Богу известно! Теперь о цене. Справедливо, что цена билета по самому низкому тарифу, включает в себя минимальный богаж и общие условия. Незаменимо для тех кто летает часто по работе. Я может сейчас покажусь не модной и не гламурной, но я летела на месяц и богажа в 10 кг. мне хватило вполне. С дамской сумкой так же проблем не было. Хотя я понимаю, что для нашего туриста (который до сих пор носки под сандали одевает) крайне необходимо накрутить с собой тормозок и не забыть прихватить косметики на 70 000. Тут конечно проблема возникнет. О регистрации. Я опоздала на 20 минут. Уже регистрировали другой рейс. У стойки дополнительное сотрудник провел без очереди и за 5 минут у меня на руках был посадочный. 0 доплаты, 0 неудобств. Хотя я готова была получить от ворот поворот. Собранней надо быть, господа! Цена за богаж. Самолет - это машина, требующая обслуживания. Хорошего, качественного, дорогостоющего! Загрузку богажа, оформление, сопровождение Вас в полете, пелотирование самолета и его техническое обслуживание осуществляют ЛЮДИ! Люди, которым нужно платить зарплату. Если Вы считаете нужным экономить на том, что обеспечивает Вашу безопасность, Вы удивительный человек. В общем билет мне обошелся в 4800 + 300 р за место во втором ряду. Полет отличный, персонал приятный. А если не полениться и нажать на кнопочку над головой, то приветливый бортпроводник принесет Вам тот самый пресловутый стакан питьевой воды и приветливую улыбку. В общем итог таков. За среднюю рыночную стоимость я получила авиаперелет в комфортных условиях, на новом самолете и возможность написать этот отзыв. Спасибо!
Да, я полностью согласна, что это происки конкурентов. Летаю постоянно Москва - Сочи и ни одного происшествия. Все отлично. Приятные люди и сражения работа. Читая эти истерично отзывы просто не понимаю откуда что берется. Очень обидно читать такую откровенную клевету. Мне кажется любой вменяемый человек поймет, что это откровенное поливание грязью.
