: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Ольга Б


    11 октября, 2015 - 03:00
    0

    Летели Ямалом из Анталии в Москву рейс YC9374, на удивление не самый страшный самолет Airbus A 321- не новый конечео, с потертыми коврами, но не убитый. Стюардессы и пилот были достаточно вежливы и информировали пассажиров даже больше обычного. Кормили адски- слипшиеся с сыром макароны, да конечно- в самолете вы не в ресторане, но сранивая с любой норм авиакомпанией вне России- этт было бы неприемлемо. П.С ставлю авиакомпании 3, потому что был опыт далеко не столь удачного полета ими в Египет, так что обратно пришлось покупать регулярный билет на рейс трансаэро, дабы долететь с комфортом и живыми)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    11 октября, 2015 - 03:00
    0

    Я не знаю,кто точно виноват,но то что случилось,оставило негативное впечатление о компании и аэропорте в Риме.Брала билеты на Сардинию,с пересадкой в Риме.На пересадку было время 1час 10 мин.Прилетели вовремя,быстро добралась до следующего перелета,время шло,самолет не объявляли,оказалось поменяли выход и я не попала на самолет,подошла к администрации,там сказали,что раз не попала на этот рейс,то билеты на обратные рейсы сгорели и придется покупать билет до Сардинии и обратно,предложили выкупить за 1330 евро- я была как минимум в шоке!Приняла решение купить билет до Сардинии,там решить проблему с остальными билетами.Купив билет в районе 10000рублей,я улетела,но прибыв в аэропорт Сардинии,оказалось,что багаж не прибыл вместе со мной,хотя меня уверили,что проблем не будет!И я такая была не одна,некоторый багаж стоял уже три дня,и каждый последующий прилет с теми же результатами,вот так людям портят отпуск!Багаж доставили к вечеру следующего дня,и то благодаря тому,что останавливалась в Кальяри.На обратный рейс покупала билеты другой компании Меридиана и с пересадкой через Неаполь,полеты прошли на отлично!Причем билеты обошлись за 16100 рублей - вот так!Это вместо почти 100000р.Так что однозначно,никогда и ни за что,ни этой компанией,и не через Рим!Жаль ,не запомнила имя менеджера в Аэропорту! ЖАЛЬ,НЕЛЬЗЯ ПОСТАВИТЬ МИНУС!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    11 октября, 2015 - 03:00
    0

    В самолёте грязно. Вылет всегда задерживают хотя бы на час. Персонал не разговаривает на английском. Ужасное впечатление.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Алина


    11 октября, 2015 - 03:00
    0

    Прилетела сегодня авиакомпанией Bulgaria air, с Софии в Прагу. Первое: персонал не приветливый, ни здравствуйте, ни до свидания. Второе: лететь около 2-ух часов, один сэндвич (причем без выбора начинки), т.к. я не ем свинину, а он был именно таким, вовсе осталась без еды. Но больше всего меня добил тот факт, что с чемодана, который сдала, как багаж пропал блок сигарет. Я сама не курю, но знакомые попросили привезти парламент, которого нет в Чехии. В итоге теперь должна вернуть деньги. Это мой первый случай, когда что-то пропадает из чемоданов, обычно заматываю, но тут просто не было времени. Поэтому совет, обматывайте чемоданы, прежде, чем сдавать их. Тем более, когда летите такой сомнительной компанией!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    11 октября, 2015 - 03:00
    0

    Летали в сентябре 2015 года в Римини и обратно. Вылеты были без задержек. Посадки мягкие. Самолёт тесноват. В салоне чисто. Выдавали всем желающим одеяла. Кормили сэндвичем и поили кофе, чаем, соком, водой. Бортпроводники разные: есть и доброжелательные, и грубоватые. Плохо, что нельзя зарегистрироваться на рейс заранее.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    11 октября, 2015 - 03:00
    0

    Рейс U6 4031 задержали на 1,5 часа.В салоне было тесно Рейс U6 2841 половину полета на весь салон воняло туалетом.В салоне было тесно. На обратном пути в салон самолёта внесли в салон крупный багаж и заняли секции для ручной клади. Кормили отвратительно!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Анастасия


    11 октября, 2015 - 03:00
    0

    11.10.2015. Летим,а вернее сказать мерзнем в аэропорту Внуково,поскольку рейс,который должен быть в 8.30,неожиданно и без предупреждения перенесён на 15.00. Причём о задержке на сайте нислова сказанно не было.Узнали по факту,в аэропорту.Инетересен тот факт, что сотрудники аэропорта были прекрасно осведомлены о веремени вылета,поскольку сообщили,что ресй I4-9223 Москва-Шарм Эль Шейх, был ЗАПЛАНИРОВАН на 15.00 11.10.2015. Из-за задержки у нас потерян день отпуска и проплата одного дня отеля. Требую разобраться в ситуации!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Татьяна


    11 октября, 2015 - 03:00
    0

    Летали в Анталию 25.09.2015 рейс 3087 с мужем. Перед полетом начитались ужастиков: и рейсы отменяют, и задерживают, и узкие сидения, и чем-то пахнет не тем, и туалеты грязные... НО! Как же были мы разочарованы этими отзывами.))) А на деле: Вылет без задержек - минута в минуту. Прекрасное питание, отзывчивые бортпроводники, чистые туалеты, и напитки на протяжение всего полета предлагали. Обратно летели в Домодедово, рейс 3232, вылет из Анталии 6.10.2015. Так же без задержек, минута в минуту. И еще раз хочу поблагодарить пилотов и бортпроводников за отличный полет. ЗЫ. Может мы не вредные и поэтому нам так повезло?!)))

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    11 октября, 2015 - 03:00
    0

    Перелет 30.09.2015 Екатеринбург-Анталия рейс ZF 3109, 10.10. 2015 Анталия-Екатеринург рейс ZF 3110. Туда вылет на 30 мин раньше, обратно на 30 мин позже по расписанию без задержек! Ночной перелет, мягкие взлет и посадка, отличный сервис, горячее питание! Спасибо за комфортный перелет пилотам и команде! P.S.Летать ужасно боюсь, а тут даже с'ела все и поспала!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    11 октября, 2015 - 03:00
    0

    Ужасная авиакомпания!!! Мало того что выгнали с самолета, потому что там должна была лететь хоккейная команда 'Амур' и они не захотели не с кем лететь! При наличии билета на самолет мне просто выгнали с трапа! Как такое может быть??? Деньги за билет не отдают...покупал через сайт кольцово. В кольцово говорят возвращайте деньги у авиакомпании, а в авиакомпании наоборот! Такой беспредел не укладывается в голове....нет слов!!!!!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы