Большое человеческое спасибо!!! Всем знакомым хожу и рассказываю, что мне вернули деньги за несостоявшийся перелет, хотя сама этого, честно, не ожидала. Планировала вылет с ребенком 28 сентября,в понедельник. Билеты недели за 2 оплачивала через сайт. А сын накануне разболелся, врач дала направление на госпитализацию (Слава Богу не пригодилось). В воскресение позвонила по горячей линии и сделала, как сказали: оформила на сайте \вынужденный возврат\, прикрепив скан направления от врача. Перезвонила, убедилось, что все дошло. И думала, что попросят оригинал документа привезти в офис, или написать какое-то заявление, потому-что билеты по-прежнему отображались в брони. Каково же было мое приятное удивление, когда через 3!!!! дня мне на карточку (номер указывала при оформлении возврата) пришла вся заплаченная ранее сумма!!! Спасибо за такое отношение, как маме оооочень приятно! Довыздоровим и надеемся все-таки долететь до Адлера)
здравствуйте! летели вашей компанией в Москву в сентябре.полет прошел отлично.персонал вежлив. всем очень довольны!у нас вопрос можно ли восстановить посадочный талон? он утерен.но необходим для оплаты билетов.живем в калининграде. подскажите. пожалуйста к кому обратиться? авиакасса где брали билет отказалась дать справку подтверждающую вылет.работают только с аэрофлотом! нужна справку .что мы летели!очень ждем ответа
Тоже решила написать отзыв. Перед вылетом начитавшись негативных отзывов, очень расстроилась. Но полет и в Хургаду и обратно прошел очень хорошо. Все вовремя. Самолеты чистые. Туалетом не пахнет. Сотрудники все вежливые, отзывчивые.Взлет и посадка все отлично. Отдельное спасибо командиру Николаю Леонтьеву за экскурсию.
Добрый день! Летала в сентябре в Бобрум самолет чистый проводники доброжелательные.Самый большой пляс когда летели обратно 1090 рейс, командир самолета проводил нам воздушную экскурсию над пролетающими городами.Большое спасибо.Полет прошол замечатьльно.
Летела 11 сентября в 1:15 в Шарм. Вылетели с небольшим опозданием. Самолёт тесный, еда так себе. Персонал выполнял свои обязанности формально. Для примера, во время демонстрации правил поведения в экстремальной ситуации, перемигивались между собой. У меня было сломано кресло, стюардесса по моей просьбе подошла, едва выслушав пошла дальше на ходу буркнув \а я что могу сделать, нет мест других\. Понятно, что ничего сделать не может, если мест нет...но тон!!! И ещё, стюардессы на мой взгляд странно выглядели. Опрятно, по форме, но когда одна стюардесса маленькая,пухленькая,совсем без косметики, а вторая на голову выше, худая и косметики в 2 раза больше чем положено - это выглядит несколько комично. Были, конечно, и другие стюардессы. Но в нашей части салона мелькали эти две. Обратно летели другой авиакомпанией, небо и земля. Если будет альтернатива, Уральскими больше никогда не полечу
Летели 3 октября из Москвы на Кос. Рейс ORB 3935 чартер . Боинг 737-800. Бортовой номер - VQ - BFZ. Несмотря на почтенный возраст , самолет внутри выглядит прилично. Взлет из Москвы уверенно. Летели с 2 детьми. 'Посчастливилось' лететь на 32-м , последнем ряду. Не откинуться , чтобы уложить детей. Поскольку были вымотаны днем , все-таки уснули. Проснувшись увидели , что разносили питание. Да - сухой паек ! )) Бутерброд с колбасой и сыром + вафля. Не очень , но перекусить можно. Напитки - чай,кофе + соки-воды. Когда проснулся , всех уже давно накормили. Не страшно , перекусим и так. Бортпроводница , Наталия , предложила чай-кофе , хотя уже всех давно накормили-напоили. Перекусил - спасибо. Команда стюардесс отработала хорошо. . Да , пледы давали только пассажирам с детьми . Это критично ? Посадка на Косе - пилот приложил прилично об ВПП. Перелет обратно - 10-го октября . Рейс ORB 3936 . Борт - тот же самый. Команда стюардесс - другая. Как и командир корабля ( у них теперь видно мода такая пошла - не представляться ). Взлет и сам полет прошли хорошо. Кормили все таким же сухим пайком. Стюардессы , под конец полета , выглядели измученными . Понятно проснулись не в 10-ть утра . А рейс туда-обратно с вылетом из Москвы в 1-10. Как писал , полет прошел нормально . Но вот ПОСАДКА !!! Вроде не было СМУ. . Хотя само касание ВПП - на 5-ку. Практически с раскручиванием колес. Привезли - спасибо. Обычная авиакомпания. По крайней мере , наш рейс.
15 и 19 сентября 2015г. имел неудовольствие летать этой авиакомпанией из Хабаровска до Николаевска-на-Амуре и обратно. Условия полета, как туда так и обратно, просто невыносимые. Из Хабаровска рейс задержали всего на час. Загрузились в самолет АН-24 №466(33 точно не помню). После запуска двигателей салон самолета начал заполняться дымом от выхлопа. Дым валил из всех щелей. Пассажиры устроили бунт на корабле - не хотели лететь этим самолетом. Чуть не дошло до драки с экипажем, командир с трудом растащил особо агрессивного пассажира и стюарда и убедил всех, что при старте такое иногда бывает, а после взлета дым рассеется. На просьбы хотя бы проветрить самолет перед взлетом ответа не последовало, стюард заперся у себя в отсеке, а потом еле выбрался - дверь заклинило. Полчаса летели как в тумане некоторые с масками на лицах, дышать было нечем. С последних рядов начало салона было практически не видно. На то,что людям плохо от угара, экипажу было наплевать. В кабине же дыма нет. Жаль не снял на видео. Свидетелей можете найти их был полный салон. Обратный рейс - погода отличная, люди сидят в аэропорту вторые сутки, самолетов нет. Через какое то время из Хабаровска прислали запасной самолет Л-410 но он взял на борт только 18 человек, оставшихся с позапрошлых суток. Наш рейс задержали сущности. Оценка - на порядок ниже плинтуса.
Добрый день. Хочу поделится с не хорошим знакомством авиакомпанией Метроджет. Летали с дочерью в Египет с 2.10.2015 по 09.10.2015. 02.10.2015 вылет был задержан на полчаса, но это не беда, нас с дочерью с несовершеннолетней рассадили в разные места, а самолет при взлете поднялся со взлетной полосы и как птинец, только что учившийся летать начал над взлетной полосой барахтаться, что было неимоверно страшно. Поднялся и полетел, приземлились без проблем. На обратном пути, т.е. 09.10 нам в отели объявляют, что наш рейс задерживается на сутки, хорошо отель нас оставил на эти сутки. Трансфер нас привез в аэропорт, а там нам объявляют, что рейс задерживают еще на 5 часов, в результате чего, мы домой прилетели не 09.10., а 11.10. На обратном пути, когда самолет начал набирать скорость на взлетной полосе, у меня кресло самопроизвольно легло в лежачее положение и поднять спинку сиденья было не возможно, так как там не было никаких кнопок, вырваны, так я и летела в лежачем положении, а дочь моя сидела на сидение, где от обивки остался только поролон. Конфет при взлете не раздавали, люди без конца вызывали стюардессу, на что всегда был слышен ответ, 'у нас нет'!
Уважаемый, даже если я вылез из деревни, то в отличии от тебя, про самолёт я не думаю, а знаю! И летаю до 100 перелётов в год, в т.ч., и в Тамбов. И понадеялся на кассу в аэропорту, потому что она всегда там была и работала! Малограмотный вы видимо ты сам, потому что иначе ты бы увидел предложение, в котором написано, что вылет был СРОЧНЫЙ. А если бы ты был развитый, ты бы знал, что за 3 часа до вылета билет через интернет не купить.
Летел самолётом авиакомпании Уральские авиалинии из Симферополя в Москву 2 октября 2015 года, рейсом U6 2842. Вылет задержали на час сорок, не кормили, сослались на аэропорт Симферополя, якобы некачественную (просроченную) еду предоставили. Посадка была мега волнительная, жёсткая. Понервничать пришлось. Один единственный плюс - это весьма сдержанный и приветливый персонал бортпроводников. За это им отдельное спасибо!
