Я летела 11.11.2011 утренним рейсом в 06.45 Киев-Амстердам авиакомпании МАУ, самолет набрал высоту, прошло уже минут 40, а табло 'застегнуть ремни' не гасло. Люди пытались выйти в туалет, но их стюард усаживал на места... после чего раздался жуткий грохот, похожий на выброс шасси... самолет начал резко разворачиваться на 180 градусов и снижаться, нам сообщили о том, что мы возвращаемся в Киев из-за неисправности... Приземлились нормально, но от предложенной альтернативы полета отказались... По всей вероятности просто отказал 2й двигатель. Было очень Страшно! Судя по всему, экипаж знал о поломке, но долго не решались вернуться, думали, что дотянут. Прежде чем выбрать эту авиакомпанию, 1000 раз подумайте! Пусть хранит вас Бог!:))
Летели 27.11.2011 рейсом МАУ Одесса-Киев-Брюссель, все отлично....начиная от цены билета, четкой по времени стыковки, питания (горячее), стюардессы обходительные....и наконец посадка мягкая, все ок! Летаю не впервые этой авикомпанией, на мой взгдяд они лучшие на Украине
Летали с МАУ с августе-сентябре: Самара-Киев, Киев-Рим и обратно. Вполне приличные самолеты, не старые, неплохой сервис для бюджетного перелета, приветливые стюардесы. Сэндвичи поднадоели:-( Всё остальное - хорошо. В Самару возвращались по дурной погоде, экипаж посадку произвел просто отлично. Думаю, что полечу ещё, соотношение цена-качество -приемлемы.
Летал из Тель в Самару через Киев и обратно.Из четырех рейсов задержали на 40 мин. только один, но и он нагнал в пути, так что опоздания не было. Самолеты приличные, особенно на линии Тель Авив- Киев.Между Киевом и Самарой -Боинги попроще, но надо признать что посадку борта из Самары экипаж произвел на 5+ ! Питание среднее, но для меня это не так важно. Персонал вежливый.Самолеты чистые. Общая оценка-твердая 4+
металлических сидениях, маленьких детей мамы держали на руках. Через 4 часа после ожидания нас все таки удосужились покормить маленькой порцией салата, макаронами и колой. Вода и напитки в зале ожидания позже также не предоставлялись, совершить телефонные звонки, чтобы предупредить родных о том, что задерживается рейс не было возможности. Пользовались 'портовым' вай-фаем. Ну и наконец, когда мы все таки уже были в самолете, мы летели в 'хвосте', у одной из стюардесс были припадки: то она истерично плакала за ширмой, то не закрывая рта рассказывала о том как она работала и где. Это очень раздражало, так как хотелось просто выспаться. К пилотам и остальному персонал самолета претензий нет (коме выше приведенного), взлетели шустро, приземлились мягко. Но услугами этой компанией моя семья больше пользоваться не намерена.
Летали этой а/к Одесса-Анталья-Одесса.23.07.11туда,30.07.11обратно.Все супер!Самолеты не ушатаные,'свежие'В-737.Обслуживание на борту выше всяких похвал.Туда вылет был в 5 утра,поэтому капитан с пассажирами не общался.Все были как сонные мухи))).Обратно,в 15.00.Капитан объснял какие страны будем пролетать,где летим сейчас,какая погода ожидается в Одессе,и даже объяснил,что снижение и посадка производится по маршруту'Гроза',что очень напрягло соседа по креслу.Вылеты без задержек,из Анталии вылетили даже на 20 минут раньше.Питание отличное,стюардессы вежливы.В общем,большое спасибо МАУ за отличный полет!Теперь будем стараться пользоватся только их услугами.
Обожаю эту авиакомпанию!!!!!!! Летала с ними в Амстердам и в Анталию))) Стюардессы вежливы, приветливы, дружелюбны)) На борту всегда чистенько, и экипаж прилагает все усилия для максимально комфортного перелета! Так держать!!!!!))))))
В Украине сейчас это лучшая авиакомпания. Летал трижды с ними раз в Египет. Несмотря на то, что рейсы были чартерными, все было хорошо, стюардессы приветливы, вежливы и отзывчивы, еда вполне сносная и кушать можно. Хотелось бы особым пунктом отметить о старых самолетах. Ребята молодцы, самолеты хоть и старые, но всегда ухожены, в салоне довольно комфортно. Из неприятного. Один раз была задержка в Борисполе на сутки, так и пришлось ночевать лежа на сумках:) Но виной всему была не МАУ, а извержение вулкана. Моя оценка - твердая 4+. Удачи.
Летала во Львов этим летом. Поражена качеством обслуживания и салоном. Сидения, как в бизнес-классе (но, подозреваю, это просто мне повезло попасть на этот борт), стюардессы очень вежливы, да и задержек не было. Теперь если возникает желание куда-либо слетать, то первым делом смотрю, есть ли подходящй рейс у МАУ. Наконец-то стала с гордостью говорить, что в Украине есть действительно толковая АК с хороим флотом. Становитесь монополистами и будет нам счастье :) И бортов покупайте побольше.
Перелет 17 и 19 декабря 2010 по маршруту Донецк-Киев-Донецк. Первый рейс 3 часа задержка, обратный рейс 1 час задержки. Экипаж даже не извинился. Я так понял сейчас у МАУ это обычная ситуация.