Впервые летели этой авиакомпанией в Варну и обратно с пересадкой в Стамбуле и были приятно удивлены, если не сказать, поражены. Хорошее обслуживание, вкусные обеды, рейс Варна - Стамбул длится всего минут 45, но нас успели покормить и убрать.Но главный сюрприз был в Стамбуле, где мы ждали пересадку весь день. Нас возили на экскурсию по городу, в музеи, кормили два раза, и все это БЕСПЛАТНО! И к тому же, у этой компании самые дешевые авиабилеты. А недовольные господа могут с успехом летать Люфтганзой. Или они предпочитают Аэрофлот?..
летал сей авиакомпанией на мааааленьком участочке Бангкок-Хошимин город,и то все было замечательно.Самолет просторен,хоть демонстрации устраивай,сверхудобные кресла и вежливые бортпроводники ,туалет разительно отличается от тех же 'ВА',чистота идеальная.Особенно порадовало,что в 560 местном самолете летело от силы человек 20.
Не летайте с этой авиакомпанией. Мы приобрели перелет из Днепропетровска в Доху с пересадкой в Стамбуле. У меня рабочая виза, у жены и ребенка Family Visit визы. В Днепропетровске все визы проверили и никаких вопросов у них по визам не было. При пересадке в Стамбуле сотрудники турецких авиалиний заявили, что виза на ребенка поддельная, а потом когда представитель консульства Катара подтвердил, что виза настоящая они заявили, что виза выписана на паспорт, а у ребенка travel document. Для детей в Украине возможно получить только travel document до 16 лет. Номер этого документа и был указан в визе. Никакого ответа о том как так вышло, что виза действительная и номер верный, но я не могу сесть в самолет я не получил. Мало того они не хотели даже платить за обратные билеты в Днепропетровск и так и не заплатили за гостиницу(не было билетов в Днепропетровск и нам пришлось находится в Стамбуле два дня).
Обычно выбираю Туркиш, если подходят даты. Даже если придется чуть подороже заплатить. Комфортный салон, новые самолеты, удобные пересадки. Последний раз Москва-Бангкок с пересадкой в Стамбуле 30 часов. Супервозможность посетить Стамбул! Там же все достопримечательности собраны в одном месте))) да и в аэропорт потом легко добраться на метро. Багаж из Москвы сдается и только в Бангкоке выдается, что тоже удобно - не надо возиться с чемоданами в Стамбуле. Самолет новый, очень-очень комфортный салон, приятные кресла, расстояния между креслами огромные даже в экономе. Мастерство пилотов на высоте. Стюардессы обаятельны и услужливы. Для детей выдаются игрушки: в первой части полета - кубик рубика (ребенок на 3 часа растворился в этом чуде), надувной самолетик Туркиш эйрлайнс, раскраску, сумочку, чтобы все это добро сложить. Во второй части полета сыну подарили электронные часы, самолетик-антистресс, очередную сумочку, раскраску+головоломки и кроссворды. Очень вкусный лукум раздают при взлете. Не крахмалл-лукум, который в сувенирных лавках, а настоящий рахат-лукум. Это очень вкусно и приятно. Ну еда вообще очень хорошая на всех рейсах Туркиш. И по Европе, и в Азию. Нет смысла писать. Кстати, стюардессы даже куда-то метнулись и принесли ребенку стакан молока (не было в меню, но сын, пользуясь голубыми глазами и хорошим английским выпросил). Это все в экономе. На второй части пути дают индивидуальные наборы с одноразовыми тапочками, повязкой на глаза для сна, зубной щеткой, пастой, увлажнителем для губ (типа вазелина) и еще чем-то. Из развлечений - центральный дисплей (показывает видео взлета-посадки - интересно смотреть; во время полета показывает карту маршрута и полетную информацию: высота, скорость, температура и пр.) Кроме того, индивидуальные дисплеи с приличным выбором фильмов на многих языках, русский есть, но не такой популярный, как английский, конечно. Наушники бесплатно, они и плед уже разложены на креслах при входе в самолет. Наущников у нас уже целая коллекция - они подходят к любому гаджету. Плед в конце полета нужно вернуть ))) Можно поиграть в игры (хороший выбор, но я не играла - не люблю), посмотреть телесериалы, можно посмотреть фронтальную и нижнюю камеру самолета , за плату можно пользоваться интернетом. Вот не понимаю как это у них в полете получается, но факт. Интернет есть. Мы обычно смотрим фильмы. Объявления капитана и стюардесс на турецком и английском. На русском объявления не делают. Даже при полетах из Москвы. Что меня удивило. Есть индивидуальные розетки (usb) для зарядок. Это удобно, если у вас собой свой планшет-ноутбук. Ну, в общем сервис хороший. Цена чуть выше. Лучше покупать не на сайте ТА, а в том же авиасейлс. Дешевле выходит. Вылет-прилет по расписанию. Взлет-посадка - идеальны.
Хорошие авиалинии. Летала маршрутом Москва-Стамбул-Валенсия. Заказывала билет с сайта Trip.ru. После чего, для проверки, позвонила на линию авиакомпании - ответили быстро, все мне подтвердили, так что я со спокойной душой поехала. Летели без задержек, взлета и посадки практически не почувствовала - отличные пилоты. Персонал вежливый и отзывчивый.Пересадка в Стамбуле часа 2. Кормили отлично: порции хорошие, еда вкусная, давали очень вкусный фундук в пакетиках, леденцы при взлете. Как водится, судно от Стамбула до Валенсии было классом выше: наушники, телевизоры. Пледы и подушки при необходимости. От этой авиакомпании остались только самые хорошие впечатления.
Тоже решил поделиться впечатлениями об авиакомпании 'TURKISH AIRLINES'. Как и полагается приехал в офис авиакомпании в Екатеринбурге (тот что в городе) переговорил с сотрудником-представителем авиакомпании о бронировании нужных нам мест и тот кивая головой сделал как мне тогда показалось необходимые действия на своём рабочем месте. Перелёт из Екатеринбурга до Стамбула и далее в Афины прошёл прекрасно. Мы сидели на желаемых местах, там где впереди стоящие кресла стоят не так близко, что позволило вытягивать ноги и опускать спинку своего кресла без стеснения других пассажиров. Сюрприз поджидал нас на обратном пути, когда на стойке регистрации в Афинах милая девушка производившая регистрацию сообщила нам, что не видит нашей брони, то есть, её проще говоря нет. В результате нам были вручены билеты на имевшиеся места, причём это были разные ряды (сидели мы, как вы поняли, в разных местах) при том, что места, как мне человеку с ростом 187 см, показалось просто предназначены для детей. Мои колени не просто задевали впереди стоящее кресло, они в него втыкались. Был ещё один вариант размещения на таком месте - сидеть с широко разведёнными ногами. Понимаете, что в таких условиях уровень комфорта равен нолю, а лететь необходимо было от 2 часов из Афин до Стамбула до 4 часов из Стамбула в Екатеринбург. Вот вам и сервис, делайте выводы.
Вот к кому никогда нет претензий, даже если задерживают рейс. Всегда все четко, на борту тебе рады как дорогому гостю. Обслуживание 5+, еда отдельная песня, обожаю их десерты. Всегда есть и пледы и подушки. Стюардессы помогают, всегда улыбаются, самолеты новые. В экономе как в бизнесе Аэрофлота.
Летали на Мальдивы бизнесом. Выбрали перевозчика из-за крайне привлекательной цены, у Emirates и подобных арабских компаний цена была выше более чем в два раза. Короче, жадность сгубила. Полет до Турции на A320 был нормальным, а вот дальше как в 90-е в подмосковных электричках: сиденья засаленные, поцарапанные и старые. Еда совсем никакая. Даже описывать не хочу. Если не ошибаюсь, летели на 330. Если сравнивать Аэрофлот и Турецкие авиалинии только по бизнес классу, то Аэрофлот просто выше всех похвал!!! Больше эту компанию не выберу испортили перелет.
Летела Туркиш Москва-Стамбул-Гонконг. Все очень понравилось, особенно на фоне Трансаэро, сытно, разнообразно кормят. Дают все необходимое для ночного перелета. Воспользовалась услугой турист фри, проводят бесплатную экскурсию в Стамбуле для транзитных туристов с пересадкой более 6 часов, плюс 2 раза бесплатно кормят в городе. Считаю, что это показатель высокого сервиса и подхода к своим клиентам.
