Действительно, классные пилоты , в этом случае ,наверное, подумали, что нельзя всё-таки кого попало сажать подряд во все кресла , чего не скажешь, например, об офицерах пограничной службы, у которых, по- моему, заметно преувеличено чувство достоинства, им надо объяснить, что они первые с кем знакомятся прибывшие в Баку, и вести себя им надо как офицерам-пограничникам, а не как работникам кредитных контор и прочих фискальных органов, посмотрите на этих людей со стороны по внимательнее, и Вам всё станет ясно. Благодарю Вас за отменный сервис и желаю работникам AZAL всегда быть на высоте и в полётах, и в личной жизни. С уважением, преданный Ваш пассажир Мамед Гаджиев.
Очень часто пользуюсь услугами авиакомпании АЗАЛ,и очень довольна! Летела в разных направлениях,кормят отлично,персонал очень вежливый и приветлевый,а пилоты просто класс! Молодцы ребята,отлично взлетают и очень мягко сажают самолет,чего не скажешь про многие авиакомпании,так что всем советую ))))
летела в начале августа из Москвы в баку,стюардессы были достаточно милы,но вот питание было плохим:кексики старые.булочки и кусочек серого хлеба -обветренные и вероятно тоже 2-х дневной давности.По прибытию пришлось ожидать выдачи багажа1,5 часа.хотя в это время других прибывших рейсов не было.
судя про предыдущим отзывам - с едой вроде стало получше.. в деабре 2010 летал из Москвы в Баку предлагали лазанью с курицей, с чем-то еще, вроде сьедобно. Еще вино предлагали, я не отказался :-) Самолеты на этом направлении летают старые. Летел и на боинге, и ( вот этот раз) на аэробусе. И там, и там - ковровые дорожки стерты до крайнего позора, в самолете вонь, кресла обшарпаны. В туалет во время полета не хожу, не могу ничего рассказать. Стюардессы и стюарты вполне адекватны, а с нашими чушками, которые ну очень предпочитают летать Азалом - вообще герои. По несколько раз орут, чтобы убрали свои чемоданы с верхних отделений (которые для верхней одежды и ручной клади), а чушки не реагируют. Вообще не понятно, как в ручную кладь пропускают такие тюки? И это не в Баку пропускают, что логично, а в Домодедово.. Может мне так 'везло', но бакинцев и остальной адекватной публики на Азале летит очень немного. На Аэрофлоте всё цивильнее. Один минус с обслуживающим персоналом - заметил , что пару стюартов не знают (ну или ооооочень плохо знают) русский язык. С какого -такого?? Рейс-то Россия- Азербайджан. На счет таможни - многие тут возмущаются, я полностью поддерживаю - это ПОЗОР для государства. Но вымогательства таможни никак не относятся к услугам перевозчика. В последний раз всё было неожиданно цивильно всё. Никаких придирок, попрошаек ни при прилете, ни при отлете не встретил. УРАААА!!! Неужель это теперь войдет в норму? Совет бакинцам и всей интеллигентной публике вылетающим из Москвы в Баку - Аэрофлот лучше. Но азал проводит иногда акции, когда билет стоит на 25-30 проц. ниже , чем в других компаниях. И когда с деньгами не особо, а лететь надо срочно, то это выручает. Только на сайте информации об акции не найти. Оператор по телефону упорно молчит о дешевом тарифе. И если не в курсе, что такой в данный момент существует, то впарят обычный тариф. Забыл еще про курение в самолете - точно ,было такое раньше , но сейчас такого нет. А вот туфли снимать в самолете мужики продолжают.
Летал и АЗАЛом и российскими компаниями. АЗАЛ понравился больше. Конечно, русские стюардессы по красоте несравнимы ни с кем, но обслуживание и питание в АЗАЛе лучше. В последниие разы даже люля-кебабом кормили. А в аэрофлотовских от запаха ворочало, отказывался.
Рейс Москва-Баку. Уютные, новые самолеты. Прекрасное питание и вежливый персонал, все просьбы выполняли моментально без вопросов (хотя улыбки им не помешали бы). Посадка прошла очень мякго, никаких опозданий и задержек. Отличная авиакомпания, советую всем. А Бакинский аэропорт стал намного цивильнее, никаких обдираловок или глупых вопросов, только улыбка и 'Добро пожаловать' от приятной девушки на паспортном контроле.
Интересно, как нужно было себя вести некоторым пассажирам, чтобы вдруг сотрудники АЗАЛа стали злыми... Я летаю АЗАЛом минимум четыре раза в год, и злых никогда не видела... И кормят лучше и вкуснее, чем на рейсах других авиакомпаний, и стюардессы приветливее... Когда попадаю по каким-либо обстоятельствам на другие рейсы, всегда жалею, что не АЗАЛом летела. Раньше Трансаэро мне нравился тоже... Не говоря уже о том, что и Домодедово-более приятный аэропорт, чем Шереметьево... Сейчас на Аэрофлот билеты были дешевле, а я все равно взяла билеты на АЗАЛ...
