Даааа!!!! Начиталась тут страстей!!! Летаю EL-AL уже лет 15, ни когда такого бреда не слышала, ни когда не видела что б людей раздевали, ни когда не слышала что бы Израильская охрана разговаривала грубо с Украинцами и не только!!! На 'ты' разговаривает вся нация, у них в правилах даже нет такого 'вы', да по началу режет слух, потом привыкаешь, для израильтян (евреев)'вы'-это множественное число. Вести себя нужно естественно и корректно, а не 'юлить', и прежде чем говорить о ком то не хорошо, взгляните на себя со стороны (едете на своем авто, или в маршрутке, или в метро)ведь все не так, там на хамили, тут наступили, тут придавили. У меня за всю историю был только раз конфуз:детей я рожала в Израиле, я не гражданка Израиля, и вот мы летим 'домой'и тут на паспортном контроле, в Израиле, меня просят пройти в миграционную службу, мол не можем тебя пустить, посиди-подожди, а там у работников глаза на лоб вылезли, мол чего сюда привели, я говорю сказали сиди, вот и сижу. Они по улыбались, ИЗВЕНИЛИСЬ, сказали секундочку, внесем поправочку в комп(у меня был когда то вид на жительство Израиля), и пожелали хорошего отдыха:))
Добрый день. у меня очень хорошие отзывы. Я понимаю, что страна постоянно в процессе войны. Мы летели 30 декабря из Киева. Нас очень вежливо попросили открыть чемодан и пересмотрели все вещи. Я перечитала на форуме про эту компанию, поэтому была готова к досмотру. Молодой человек очень сильно извинялся. Ручную клад даже не открывали. Назад чемодан вообще не досматривали и ручную кладь тоже. Мы должны были улетать 4 января и наш рейс отменили в связи с забастовкой пилотов. Рейс с 18.35 перенесли на 9.10 5 января.Сначала было не очень приятно. Но компания сделала все возможное, чтобы нас как-то подбодрить. Нам прямо к стойке регистрации привезли кофе, чай, печенье. Выдали талоны на еду. Мы в кафе могли выбрать еду и напитки по вкусу. Затем на комфортабельных автобусах нас завезли в Тель-Авив в гостиницу 5-и звезд. Утром централизовано доставили в аэропорт. Поэтому, это совсем не подпортило мои впечатления о этих авиалиниях.
ехала с двумя маленькими детками и осталась очень довольна , буду летать только вместе с ними, рейс 2651 на Киев , проживаем в Крыму , добирались потом поездом --хорошо что железнодородное сообшение хотя бы частично , но сохранено . москвичка -фотограф , недовольная израильскими сотрудниками безопасности , советую Вам столкнуться с грубостью и хамством российских пограничнкиком и таможенщиков на КПП Джанкой , такого высокомерного и наглого отношения ещё поискать , промолчу уже о намёках на дать на пиво
В Израиль летела первый раз с желанием посмотреть страну в качестве туриста. Должна была лететь с мужем, но ему пришлось срочно остаться в Москве по работе. В итоге пришлось ехать одной. Авиакомпанию Эль аль посоветовал знакомый, имеющий израильское гражданство. В аэропорту устроили получасовой допрос, состоящих из абсолютно идиотских вопросов, типа -'Почему у Вас часы показывают не правильное время?' Забрали дорогой фотоаппарат Canon Mark 3, сказали что он полетит в отдельно упакованной коробке и упаковывать его будут при мне. Чемодан с вещами так же забрали открытым для досмотра. Перед вылетом устроили настоящий обыск !!! Все вывернули, чуть ли не раздеться заставили !! Ощущения были наиотвратительнейшие!!! Все из сумки, из кошелька, драгоценности (я всегда везу в ручной клади ) заставили вытащить. Раскладывать обратно пришлось долго. Чемодан досматривали без моего присутствия, перевернули все верх дном, вещи у меня все дорогие и я очень их берегу. Все валялось в чемодане без пакетов в которые я все упаковывала. Обувь вперемешку с одеждой и зубной щеткой!!! Фотоаппарат тоже засунули в чемодан, а не как обещали ( аккуратно упакованным при мне в отдельную коробку) оптика у Mark 3 могла бы быть повреждена ! Ведь чемоданы бросают друг на друга абы как! Отобрали зарядное устройство для фотоаппарата и эпилятор - оставили в аэропорту. Сказали, что это можно будет забрать по возвращению в Москву. Вылет у меня был из Домодедово, а прилет в Шереметьево. И мне пришлось специально ехать в Домодедово забирать вещи, а это дополнительные расходы и время ! Полный идиотизм ! Я фотограф и фотоаппарат в поездках для меня одно из самых важных вещей, а он остался без зарядки ! Спасибо хоть от мобильного зарядку оставили ) чемодан ехал открытый ( без замка ) не поверите, но пропала одна очень дорогая рубашка (( Хорошо, хоть только она! Не понимаю, если в досмотрах и проверках людей в аэропорту участвуют израильские спецслужбы, то почему они не способны отличить честного человека от террориста или еще какого либо преступника , не знаю уж кем я им там померещилась ) Очень много путешествую, летала многими авиакомпаниями в том числе с самыми лучшими. Поэтому сравнить есть с чем. Никогда с таким кошмаром не сталкивалась. Понимаю, что в Израиле не спокойная обстановка и с пониманием отношусь к обычным проверках, но не к ТАКИМ! Это просто унижение достоинства ! Будто я террористка-преступница! Очень расстроена ((( Сервис, питание в самолете обычное, поэтому никаких аргументов в пользу этой авиакомпании я не увидела. Уважайте себя, не летайте авиакомпанией Эль Аль !!!
Очень расстроены работой авиакомпании El al, т. к. они не выполняют свои обязательства перед клиентами.2 ноября из-за забастовки рабочих в аэропорту Бен-Гурион задержали рейс в Москву. По этой причине мы опоздали на пересадочный самолет Москва-Казань и естественно не смогли воспользоваться заранее купленными билетами. Пришлось приобретать новые билеты и дожидаться своего рейса в домодедово больше 10 часов!!!! По прилету, написали претензию о возмещении убытков чисто за билеты, не включая расходов на питание, тел.переговоры и тд... На что региональный директор авиакомпании И. Вайсбурд ответил, что авиакомпания не несет за это ответственность и соответственно отказалась выплачивать наши убытки, причиненные исключительно по вине авиакомпании!!! Хотя в правилах авиакомпании черным по белому написано, чт они обязаны всё возместить. Короче, полный бардак!!! Почему клиенты должны страдать от того, что авиакомпания не может договориться с персоналом?? Мало того, что испортили всё настроение и впечатление от отдыха, так еще и нагло заявляют, что 'сгоревшие' по их вине билеты - не их проблемы!!!
хотелось бы выразить благодарность , проживаю в германии прилетала на свадьбу внука в Израиль , очень довольна обслуживанием и ценами , до этого практически все время вылетала из штутгардта через стамбул , да немного нужно на поезде проехать но полет , отстутствие пересадок , ощущение безопасности которого у турок нет , это все того стоит --коненчно и другие отзывы имеют право быть , но я ничего негативного не увидела , отличная компания , твердая пятерка
Летала в Тель-Авив в июне 2014 г. Билеты покупали на сайте авиакомпании. Сайт немного заторможенный, но если приспособиться - все очень удобно: при покупке билета можно выбрать места и заказать спецпитание. Наш рейс перенесли на более позднее время, о чем заблаговременно известили на электронную почту, позже звонили на городской телефон. На момент покупки билетов можно было купить билеты и подешевле у других АК. Но в итоге мы нисколько не пожалели потраченных денег. В Домодедово опрос службы безопасности минимален. В ТА летели самолетом Боинг 767 с широким расстоянием между креслами и удобной схемой кресел 2-3-2. В полете показывали 'Отель Будапешт'': мониторы неиндивидуальные. Стюардессы очень любезные, публика тихая, полет гладкий. В БенГурионе для вылетающих ЭА отдельные стойки регистрации: все проходит очень быстро, буквально минут за 20. В Москву летели на Боинге 747, также нормальное расстояние между креслами, все удачно и вовремя. Никакой дискриминации по отношению к себе не заметила. Это мое второе путешествие ЭльАл.
Никакой другой компанией, кроме Эль-Аль, не летаю. И языки стюардессы знают, вранье, что нет. Английский а Израиле вообще знают все. И воду приносят по первому требованию. И не хамят в отличие от трансаэровских. Проверка службы безопасности - да. Кроме некоторых российских туристов, туристы других стран относятся к этой проверке терпеливо и с пониманием. Да и среди российских туристов таких не много. Разве лишь среди тех, кому не дает слава Сергея Доли, который пропиарился на этом деле. К службе безопасности бывают претензии. Но они решаются цивилизованным путем. И никому они ничего не ломают, не надо всех за несмышленышей принимать. А вот за багаж реально я бы опасалась на других авиалиниях. И в других аэропортах.
Средне. Эконом по божески. Бизнес отстойный. Из плюсов только теплые булочки и хумус. Минус - много израильтян. Грязновато. Все кидают на пол - от жевачек до газет.
Летели авиакомпанией Эль Аль 14 января Киев-Тель-Авив и 19 января Тель-Авив-Киев. Авиакомпания и обслуживание очень понравились, самолет Боинг 737-800 в очень хорошем состоянии, развлекательная система и питание для 3-х часового полета хорошее, предлагали на выбор курицу или рыбу, напитки в ассортименте, вода без проблем по желанию, все по расписанию и без задержек. Служба досмотра авиакомпании очень щепетильная, но законопослушному гражданину боятся нечего. Авиа безопасность компании на высочайшем уровне и это приносит результаты - одна из самых безопасных авиакомпаний в мире. Советую всем данную авиакомпанию для полетов в Израиль.
