Летела из Коломбо в Москву 16 января. Сам полёт был прекрасным: ненавязчивый сервис, неплохая еда, вежливые проводники. Места для ног, даже для моих длинных (вопреки ожиданиям) вполне достаточно. Но. Из моего багажа была украдена вся одежда, которую мог бы надеть мужчина: джинсы, строгие шорты, футболки. И полотенце в придачу. Обычно ничего ценного в багаже я не везу, поэтому не заворачиваю рюкзак в плёнку. Оказалось, что нужно было. Даже для того, чтобы сохранить обыкновенную одежду.
Летали в Шарджу, в конце августа, этой авиакомпанией. В начале полета спустили экраны и на весь самолет началось вещание на английском, инструктировали без перевода, как пользоваться спасательными жилетами и кислородными масками, затем, не сбавляя громкости, включили исламскую молитву. Еда: кормили только тех пассажиров, которым туроператор заказал питание. В питание входило: второе, салат, кусок тортика и бутылочка воды. На обратном пути мне перепутали обед и подали сухую-пресухую курицу с гарниром, было невозможно есть. Даже когда поняли, что ошиблись, даже не извинились.Ну да ладно, заказали съедобную пищу за свой счет. Мне говорили про авиакомпанию эмирэйтс, дажк взгрустнулось))) По пятибальной шкале на двоечку.
Начитавшись много негативного об этой компании пожалела что купила билет, подстраховалась на всякий случай ,если вылет отменится и полетела. Летела я в Индию, транзит через Шарджу. Полет был просто отличный,никакого хамства и грубости не было и в помине. Все очень культурно и доброжелательно. Больше всего удивило то, что на борту работают стюардессы и стюарды и говорят на 4-х языках английский. русский. арабский и индийский. Вас просто не смогут не непонять. Да еда платная, но вкусная. Я осталась довольна. Когда летела обратно , самолет вылетел позже на 20 м( это Индия), у меня транзит всего 1ч., боялась опоздать на стыковочный рейс , я была одна европейка в самолете, с багажом практически распрощалась. Но все прошло удачно и я и мои вещи прилетели в Москву одним рейсом и без опозданий. Услугами этой авиакомпании я осталась очень довольна. Сочувствую тем у кого что-то не сложилось с этой авиакомпанией.
Летели из Екатеринбурга в Шарджу и обратно этой авиакомпанией. Всё очень понравилось. Задержек не было. Обед и напитки нам предложили бесплатно. Порции очень даже большие. Обслуживание очень вежливое. Самолёты новые! В Шарджу летели ночным рейсом, у нас было 2 маленьких детей (1,5 года и 5 лет), В самолёте были свободные места и нам сразу же предложили ими воспользоваться, чтобы дети смогли выспаться. Летали зимой, в самолёте было тепло, даже дети летели в лёгких кофточках. Очень комфортно. Стюардессы немного говорят по-русски, что тоже очень приятно. В Эмиратах купили большой телевизор, в аэропорту никаких доплат не производили , багаж и техника доехали в полной сохранности . Одним словом, не ожидали от бюджетной компании, такого сервиса. Супер! Обязательно полетим с ней снова !
Летела до Шарджи и обратно, а далее авиакомпанией Qatar. Летаю очень много , разными самолетами и а\к-ми, свое название лоу кост Эир Арабия явно получила только из-за того, что все доп. услуги нужно либо купить, либо не покупать, если они не нужны. Я заранее выбрала место в 1 ряду и на рейс туда и обратно, это оч. круто, когда можно пройти регистрацию заранее. Какие то нереально удобные кресла)))ничего особенного, из ткани, но они как будто шире, хорошо опускаются и приличное расстояние до соседней спинки, такие самолеты у аэрофлота,например. 1 ряд стоит 800 руб, для сравнения в России он стоит 1000-1500. Есть места и за 50 руб, кому надо))К еде особое отношение, порции очень большие, безумно вкусно было, это отметили все, кто сидели рядом и уплетали за обе щеки). Еда обошлась мне рублей в 250 в каждую сторону: салат цезарь, филе курицы в соусе с овощами и картофелем, кексы, кофе, вода. Кто летает лоу костами поймет, что если бутылка воды на борту 50 руб стоит, то это просто смешные деньги)). Багаж изначально оплатила в 20 кг, на обратном пути оказалось, что у меня перевес(заранее это знала)зашла на сайт и доплатила до 30 кг 5 долларов!!!!Билеты давно покупаю сама, в итоге сложив все вместе общая сумма за билет вышла ниже, чем у флаев, например, только я еще и поела вкусно, для меня это важно и спала, как заюшка со своим сколиозом))). Подкину ложку дегтя, так как я дальше летела др. а\к то по прибытию в Денпасар не пришел мой багаж, чья вина -не понятно, то ли Эир Арабиа не успела переложить(стыковка около часа была), то ли Катарские авиалинии, хоть и не лоу кост, но промахнулись, но по прилету мне выплатил 100 долларов и привезли сами багаж на след. день, кстати выплаты зависят скорее от страны ,чем от авиакомпании. И потеря или задержка багажа-это часть работы аэропорта, его сотрудников и систем). В общем, мне оч. понравились самолеты и еда, под остальное можно всегда подстроиться)Ах, да ну и смешная цена за билет)
Летели 28 мая в Шарджу из Екатеринбурга. Посадку задержали всего-то на 15 минут, мы и задержкой это не сочли. Приятно удивило, что и воду, и завтрак, и напитки давали бесплатно, так как мы приготовились к еде за деньги, поскольку менеджер в турфирме сказала, что эта авиакомпания бесплатную еду не предоставляет (можно или на сайте заказать предварительно или купить в самолёте). Приветливые и любезные две стюардессы были русские, 1 стюард Али тоже хорошо говорил по-русски. 7 июня летели обратно, посадка и взлёт по расписанию. Немного неприятно было, что трясло при снижении и посадке в Кольцово. Опять покормили бесплатно. Самолёты похоже довольно новые. Багаж в полной сохранности. Авиакомпанией довольны.
бюджетная авиакомпания есть бюджетная, что вы хотите, понравилось только то, что самолеты относительно новые, но сидеть 10 часов (с пересадкой правда), ни прилечь, ни ноги толком не вытянуть - тяжело, еда нормальная, порции большие, стюардессы равнодушные, пледы только купить можно (холодно было)
Летели из Катманду через Шаржу в Киев 10 апреля. За два дня до вылета пришла информация на е-мейл, что вместо 2х часов стыковки нас ожидает 17. В аэропорту Шаржи подошли на стойку трансфера, объяснили ситуацию. Там нам выдали талоны на ужин, на завтрак и бесплатно поселили в отеле аэропорта. Так что, не смотря на длительное ожидание, мы остались очень довольны авиакомпанией.
Наш полёт Москва - Шарджа должен был состоятся 15.02.14, прошли таможню, посадили в самолёт. И далее возникли проблемы с шасси (не можем взлететь) и так разводили руками в течении нескольких часов - проблему не можем решить. Кончилась вода и одноразовые стаканы, покормили через 4 часа. В самолёте ужасная паника, ни кого не выпускают из самолёта. Через 6 часов нахождения в самолёте пришли таможенники, разтаможили паспорта и вернули нас в Домодедово, снова получили багаж и опять несколько часов ожидания. Слава Богу организовали гостиницу 3* Орехово, в которую попали в 01:00 ночи. Утром на офиц.сайте ДМ инфо, что на наш рейс в 10:00 заканчивается регистрация, от офиц.представителя Air Arabia в Москве ни какой связи - снова паника в 07:00 на такси часть пассажиров рванули в аэропорт. В 8:00 сообщили, что придёт автобус в 9:30, а вылет в 12:00. В итоге снова прошли регистрацию, сдачу багажа и вылетели только в 12:30 16.02.14 в Шарджу. Врагу не пожелаешь такое пережить....
Летели 14.01.2014 Донецк -Шарджа-Гоа и через 10 дней тем же маршрутом обратно , взлет и посадка на высочайшем уровне, спасибо экипажу. Нигде никаких задержек рейсов. Огромный плюс никаких пьяных.Багаж прибыл в сохранности.Большое спасибо авиакомпании и экипажу.