Летала Дельтой февраль- март в США из Алматы и обратно, остались довольны обслуживанием на борту,багаж получили вовремя без задержек, кормили очень даже хорошо,в конце дали мороженное,стыковки также прошли удачно без нервотрепки,стюардессы такие прятные очень вежливые,салон чистый,летный состав профессионалы высшего класса,нам очень понравилось МОЛОДЦЫ РЕБЯТА !!! и отныне будем летать только Дельтой!!! Пусть другие компании берут с них пример.
Летали Дельтой в Нью-Йорк, все прошло гладко, остались довольны, обслуживание заметно улучшилось на борту, багаж получили во время, не смотря на то, что время пересадки составило 30 минут.
Летала в сентябре 2011 года по маршруту Мск-НЙ-Мск. На регистрации хоть и была большая очередь, но прошли очень быстро. Прилетели раньше назначенного времени что туда, что обратно. Так что стыковки которые были в полтора часа прошли удачно, ещё и время на дьютики осталось))) Кормили хорошо, 3 раза. Помимо горячего обеда, ещё всякие перекусы с горячими-холодными сэндвичами, мороженое Баскин Роббинс - приятность))))) Стюардессы были отличные, отзывчивые, причем и русские и американки. Не знаю кому как, а мне понравилось!
Летел JFK-MIA-JFK, JFK-SFO-JFK. В Майами туда-обратно был MD-82. Похуже, чем наш ТУ-134, но лететь можно. Сервис непосредственный, Салон чистый и опрятный. Экипаж вежлив, пилоты на высоте. В SFO был B757-200. Все также четко, вежливо, приятно. В целом авиакомпании ставлю 4.
Худшая компания из всех, которыми приходилось летать ( а приходилось всеми основными зарубежными а/к и Аэрофлотом с Трансаэро). Раздобланный, старый самолет. Неопрятные тетки - стюардессы с Брайтона, у которых огромные проблемы с вежливостью и вообще с представлением о том, что такое сервис. Почему-то стюардессы одеты кто во что горазд (где форма??). Отвратительная еда, отсутствие 2х полноценных обедов на рейсе Москва-НЙ. Короче, Аэрофлот гораздо лучше!
Летела недавно SVO-JFK-SVO и JFK-NES-JFK. Кормили хорошо-ничего не доплачивали, туалеты нормальные и Delta Terminal 3 в JFK тоже. Регистрация быстрая на всём пути, предлагают помощь с само регистрацией, очередей практически нет. Расстроило что рейс в Нэшвилл сначала отложили на час, а потом и вовсе отменили, когда уже все в салоне сидели. Перерегестрились на следующий день. Delta выдала талоны на размещение в гостинице( гостиница конечно не Хилтон, но вполне-чистенько) , питание( по 6$ на завтрак, обед и ужин - можно было потратить в любом кафе в терминале) и трансфер на такси до\от гостиницы. Только улетали мы в 20-00, а гостиница без доп. оплаты была до 11. Ну да ничего- заказали такси в NYC и вернулись к вечеру. Похоже что довольно часто отменяют или задерживают внутренни рейсы. Но система компенсаций работает- что хорошо. На международном рейсе удивил посредственный сервис- русскоговорящие стюардессы неприветливы, попросила таможенный бланк принести- т.к. спала когда из разносили - ничего, ещё раз попросила - опять ничего и ещё- то же самое, нажала кнопку вызова стюардессы- часа через 4 поинтересовались что было нужно... Кажется, что такое небрежное отношение было только к русским :-( Жаль. На внутренних рейсах- всё происходит с шутками и оч. внимательным отношением к пассажирам, хотя тоже тёти немолодые.. В целом неплохо, но в след раз я бы выбрала другую авиакомпанию
Летели из Тампы в нью йорк - посадочный без мест сайт выдал почему то В итоге посадили на самый последний ряд с двумя детьми. В маленьком самолете, где турбины как раз сзади ;(. Вообщем как в старом добром ту-154 на последнем ряду - сидишь глухой и ничего не видно, а в качестве бонуса толпа желающих опустошиться в хвостовой комнате. В остальном тоже прикольно - багаж 25 баксов за место В полете сок да орешки :) Попросил безо льда - так меня уверяли, что такого не бывает, жаль лень было вытазить , а то показал наверно новый рецепт сока для детей Если объективно- летаем часто и дельта не понравилась - ожидал больше
В очередной раз летела Дельтой. JFK-SFO, потом SFO-ATL-SVO. Понравились скорее внутренние рейсы. Wifi на борту - это прекрасно.Нам всё-таки далеко до этого. Да, это не европейские компании. Экономят... Из еды - орешки или печенья и разнообразные софт дринкс. Но всё равно всё понравилось. Тетеньки-стюардессы прекрасны. Да, они в возрасте, но это не делает их менее любезными и обворожительными. Самолеты старенькие конечно. Трансатлантик в Москву понравился меньше. Но всё равно, если попасть на спец предложения, то я порекомендую их.
Летала три раза по штатам, не понравилось. За три перелета чемодан убили напрочь, причем ты его сам еще и таскаешь до багажной стойки. Еды практически нет, из напитков только вода.
Летела из JFK в Москву . 5 июня,рейс 30. Вся команда работала прекрасно.Но моя особая благодарность- Ларисе Кук(Larisa Cook)Я очень неважно себя чувствовала и была окружена ее вниманием и помощью.Наблюдала за ней очень внимательно:работает профессионально,с , настроением, помогает пассажирам легко, без натуги.( я летаю всю жизнь, могла бы написать то же по-английски, но поняла ,что здесь все больше по-русски изъясняются ... Так что - спасибо и safe landing !