Летела этой компанией 6 сентября 2015г Москва-Йошкар-Ола,время полета 1час 5мин. Прочитав много отрицательных отзывов, очень переживала. Но вопреки моим плохим ожиданиям, рейс вылетел по расписанию, очень приветливая стюардесса, прохладительные напитки. При моем высоком росте, было очень комфортно сидеть и коленки не упирались в переднее сиденье. Когда нам сообщили, что самолет входит в зону турбулентности, подумала,что вот сейчас-то потрясет..но практически не почувствовала этой самой зоны) Когда приземлились,была просто в восторге от полета!) И еще, в Москве у меня была пересадка(4часа между рейсами). Регистрации на мой рейс Москва-Йошкар-Ола еще,конечно,не было. Я подошла к стойке регистрации компании РусЛайн,спросила,могут ли они зарегистрировать меня.Прошла регистрацию и сдала багаж. Спасибо РусЛайну, эти 4часа я была налегке. Ставлю компании твердую 5 !
Рейс Ростов-на-Дону - Екатеринбург. Рейс вылетел с опозданием на 1,5 часа. Сначала объявили задержку на 30 мин. После регистрации на рейс вылет еще задержали на час без объявления причин. Информацию о вылете при этом с табло убрали. Люди стояли в неизвестности час. Рейс продолжался 3 часа. В полете из питания давали только напитки. Судя по предыдущим отзывам, низкий сервис этой компании - их 'специальная фишка'. Из положительного - большое расстояние между рядами кресел, коленки не упираются в переднее сиденье. Ставлю 3. Постараюсь пользоваться компанией только в крайних случаях
Несколько раз летал этой авиакомпанией по маршруту,Санкт Петербург Воронеж,туда и обратно.По времени вылета,прибытия не было проблем.В феврале в Питере обрабатывали антиобледенителем,прибыли вовремя в Воронеж.Цены на билеты,запредельные,на этот рейс у них нет конкурентов,вот и задирают ценник.
Летала с маленьким ребенком в июне 2015 г. Рейс: г. Набережные Челны- г. Санкт-Петербург. Полетом, обслуживанием довольна. Никаких задержек не было. Коляску забрали у трапа, по прилету она оказалась правда уже в здании аэропорта (думала вернут также у трапа, но ничего страшного, главное не потерялась=)). На борту кормили небольшим ланчем, но и полет всего 2,5 часа. Самолет небольшой. В ряду 4 сидения, проход маленький, но все чисто и аккуратно. Единственно, смутило то, что полет перенесли на день позже, мне нестрашно, т.к. летели с отдыха и никуда не торопились, а вот работающим людям, наверно, не очень приятно было, все же не на 2 часа перенос. В остальном, все отлично. Спасибо Руслайну.
Два раза покупал билеты на рейсы данной авиакомпании. Первый полёт не состоялся из-за длительной задержки вылета из аэропорта г. Екатеринбург и опоздания на транзитный рейс. Второй раз, дважды перенос времени вылета и плюс задержка вылета из аэропорта г. Москва. Видимо, полёты с задержкой, стиль данной авиакомпании. Персонал на горячей линии авиакомпании и представитель в аэропорту Домодедово непрофессиональны и некомпетентны.
Очень я рад, что Руслайн поддерживает перелеты между нестоличными аэропортами. Из Петербурга у него сейчас обширная полетная программа в регионы. Я летал им в Пензу и Волгоград. Сервис, конечно, неприхотливый - но в остальном все на достойном уровне. Подробнее об опыте полета на Руслайн - irecommend.ru/content/pryamye-perelety-m...
Москва(Домодедово)- Ульяновск. 24 августа 2015 года. Всегда легче написать плохой отзыв, потому что точно знаешь что не понравилось. не вызвал никаких отрицательных эмоций, вылет и прибытие вовремя,комфортно без тряски и резких движений, в пути дали напитки. Для полета длиной 25 минут на эшелоне вполне достаточно. На выбор вода с газом и без, лимонад. Самолет не новый, но чистенький CRJ-200.
Отвратительное качество предоставляемых услуг.3 или 4 раз осуществляю полет посредством этой авиакомпании и 3 раза подряд нереальные задержки рейса.Посудите сами, лететь до Ярославля 1 час 20 мин,рейс из Петербурга задержали сначала на 2,5 часа, далее еще на пол часа....сидим и ждем,когда же,наконец, это закончится и мы отправимся домой.Ни одного заблаговременного оповещения о задержке рейса, ни смс,ни звонка.Полное отсутствие сервиса. Одним бортом окучивают не менее 2направлений:Иваново-Ярославль...Ярославль-Санкт-Петербург.Незначительный сбой в самом начале и получайте,уважаемые пассажиры,ожидание в более,чем 3часа...Задумаешься в следующий раз о путешествии на поезде,ни разу не подводил,хоть и едет 12 часов.
Летели из Домодедово в Липетск со старшей дочерью. Все понравилось. Персонал очень внимательный и вежливый. В самолете сидеть удобно, места вполне хватает, хотя я не мелкий экземпляр). Всем кто вел и готовил к вылету самолет большое СПАСИБО!
Рейс Москва-Йошкар-Ола, летал 10.08.2015 туда и обратно 12,08,2015. Самолет crj-200 очень понравился. На таких маленьких до этого не летал, ноги не упираются в переднее кресло, очень комфортабельный самолет. Взлетает за пять секунд и уже высота 10000 метров не замечаешь:) Во время полета никакой тряски, в пути всего лишь час. Взлетали туда и обратно без задержек. Стюарды молодцы, все вежливые, приветливые! Вообщем мне очень понравилось. Хорошо что восстановили Авиа-сообщение!!!
