Летали по маршруту Москва-Вена-Москва 13-14 декабря на рождественские базары в Вену. Потрячсающая авиакомпания, пожалуй, одна из лучших. Чистенькие Эйрбасы, музыка Штрауса, отличное питание, потрясающая команда на борту, яркая красивая форма у стюардесс, которые постоянно улыбаютс и решают все возникающие вопросы довльно оперативно. Настоятельно всем рекомендую. Компания реально соответствует своему лозунгу We Fly for your smile
Летела АА по маршруту Краснодар- Вена- Краснодар 4-10.11.2014. Перелет в Вену прошел нормально. Нет особого восторга, обычный перелет. Но обратно... Это было нечто!!! При посадке оказалось, что продано билетов на 15-20 штук больше, чем мест в самолете!!! Борт не меняли, летают одни и те же, поэтому это не непредвиденная ситуация. И, как ни странно, ВСЕ пассажиры прошли регистрацию! Вылет задержали минут на 20, пока пытались 'разобраться' с так называемыми 'пассажирами без мест'. Я не могу понять, как такое может получиться?!?! В итоге улетели не все. АА предложила перебронировать билеты на рейс через Франкфурт (в пути около 28ч вместо 3-х). Ужасное отношение к клиентам!!! Летаю часто, но с таким никогда не сталкивалась. Однозначно, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!!
Летали этой компанией всего один раз, но ощущения остались неизгладимые. Это прекрасная компания. Так всё сделано прекрасно. Всё и все действовали профессионально. Всё чётко, вкусно, приятно. Так здорово выглядят сотрудники и всё великолепно. Так здорово было находиться в салоне, что не очень хотелось уходить в конце полёта. Отлично. Очень рад за Вашу компанию.
Летали этой авиакомпанией в августе этого года. Москва-Вена, Вена-Подгорица. Очень все понравилось, рекомендую! Вылетели туда минута в минуту, назад задержка на каких-то 15 минут, но прилетели в срок. Напитки, еду разносят четко и быстро. Подушки, пледы на борту. Рейс был транзитный, никаких проблем с багажом не было. Еда вкусная, а горячие булочки просто космос. :-)
Летали всей семьей в июле этого года , авиакомпанией Австриан. Маршрут Москва-Вена. Билеты бронировали и покупали заранее.Вылет без опозданий!Приятная атмосфера на борту.Напитки(в том числе и вино)я не пью,но кому то не помешает) ,горячая еда,отличный персонал!Ребенок летел первый раз,все понравилось!!! Летаем разными авиакомпаниями ,эта пожалуй одна из лучших по качеству полета+обслуживание на борту! Наши наилучшие рекомендации)
Летали с дочкой в Вену с Austrian Airlines, в марте прошлого года. Москву завалил снег с дождем, до аэропорта скорость автомобиля редко была выше 30 км/ч. Уже около стойки у меня дрожали руки, ноги, я уже готова была отказаться от вылета... Но вежливые предупредительные сотрудники компании смогли успокоить 'нервного' пассажира. Прошли в самолет, играла музыка Штрауса, улыбчивые бортпроводники...Поднялись в воздух точно по расписанию. Обслуживание на борту превосходное, еда вкусная, сиденья удобные. Самолет подняли ровно, спокойно. Хотя нас предупредили о турбулентности, но я ее не заметила, не трясло, не качало, в ямы не проваливались. Это был один из самых лучших наших полетов. Выражаю свою благодарность компании и хочу поблагодарить пилотов и бортпроводников.
Летел из Москвы в Бангкок, через Вену 29 апреля 2014, задержали рейс на 10 часов пришлось ночевать в аэропорту - на креслах, как они их мило называют релакс зона. Австрийские авиалинии разводят руками, типа неисправен самолет, хотя больше похоже на объединение рейсов. Та же ситуация при перелете обратно, снова сидим в аэропорту Вены. Задержка только по рейсам в Россию. Отношение персонала неуважительное - 'чего хотите - каждый день многие в мире сидят в аэропорту и вы посидите'. Не советую летать Австрийскими авиалиниями!!!
Летали Краснодар-Вена-Краснодар.Самолет фоккер,самолетик маленький,удобный,немного шумный в хвосте.Персонал доброжелательный,кормили макаронами с овощами,не изыск,но довольно вкусно.Взлет посадка мягкие,немного потряхивает при полете,здесь скорее всего играет роль размер самолета.Ставлю компании твердую 4+,для пятерки парк самолетов все же староват.
Перелет по маршруту Санкт-Петербург - Вена - Бангкок 3 мая 2014 года. Впервые летели Австрийскими авиалиниями на такое дальнее расстояние, и если беспокойство по перелету в Вену не было - 3 часа это не так много, то 10-часовой перелет в Бангкок вызывал не опасения, но тревогу - как там будет с креслами, пространством для ног, сервисом. В результате могу поставить твердую 5 за весь перелет. Очень удобные сидения на Фоккере из Питера - по сравнению с многими другими компаниями, которыми приходилось летать по России и в Европу. Даже полноценно покормили. Венский аэропорт действительно комфортный. Понравились 'лежаки' в транзитной зоне, на которых можно растянуться во весь рост перед дальним перелетом. Цены в кафе адекватные, чисто, просторно. В Бангкок летел Боинг-777. Мы выбрали при регистрации 2 места в хвосте самолета, так как не любим сидеть рядом с кем-то. Сразу почувствовалось, что на пространстве для ног не экономят, как, например, в Люфтганзе. Я спокойно мог вытянуться, не упираясь коленями во впереди стоящее кресло. Но нам повезло даже еще больше - соседний ряд из 4 кресел был не занят, и мы перебрались туда, так что могли по очереди спать лежа. Сами кресла мягкие - опять же большой плюс перед многими другими компаниями. Стюарды и стюардессы были улыбчивы, доброжелательны и незамедлительно откликались на все просьбы или пожелания. Не очень большой выбор фильмов, но поскольку перелет ночной, большую часть времени все равно спали. Питание (ужин и завтрак) адекватное и вкусное. При таком бюджетном полете (билет в одну сторону 400 долларов) - идеальный перелет, после которого следующий день в Бангкоке можно было спокойно пережить, а не падать без сил по приезде в гостиницу. Спасибо Австрийским авиалиниям!
в апреле этого года впервые воспользовался данной авиакомпанией, купив билеты Ростов-Вена-Прага. из Ростова летел на Fokker 70. полет понравился, хорошие, доброжелательные стюардессы, мягкая посадка, кормили вполне сносно но до питания Люфтганзы которыми я летал раньше не дотягивают. из вены до праги лететь 50 минут и на этот рейс поставили турбовинтовой Dash 8-400. шумел и дрожал при взлете очень сильно, но в полете все стало терпимо, садился очень мягко. из еды раздали по 0.2 л бутылочке воды. Прага-Вена летел на Fokker 100 и до Ростова опять на Fokker 70.В целом компания понравилась, самолеты у них довольно ухоженные, обслуживание тоже на уровне и Венский аэропорт оставил приятные впечатления.
