Летели чертерным рейсом UT5649 из Омска в Анталию (3.06.14). Вылет четко по расписанию. Самолет \Боинг 757-200\ новый, чистенький, аккуратный. Пилоты молодцы, плавный взлёт и мягкая посадка. Очень вежливые и внимательные стюардессы на борту. Питание вкусное. В Анталию прилетели даже раньше указанного времени (на 15 минут). Не смотря на ночной рейс (не люблю летать ночью, а приходится :-) ), полёт очень понравился. Обратный рейс UT5652 из Анталию в Омск (14.06.14), немного задержали в аэропорту Анталии (на 45 минут) (это даже к лучшему, больше времени на магазин Дьюти Фри было). Самолет был не новый, но вполне сносный, чистый и аккуратный. Пилоты и бортпроводники молодцы. Полетом остались довольны. Браво UTэйр, так держать!! 5+++ Сделайте еще чартер на Прагу (хотя бы раз в неделю).
Летела чартерным рейсом ( выбора не было ) с авиакомпанией рейс UT5259 30 мая 2014 в Барселону из Тюмени . Задержка рейса на 1 час. Обратно рейс UT5260 13 мая задержали более чем на 9 часов . Мы оставались в гостинице . Конечно , за свой счёт- и питание, и отель . К экипажу претензий нет - всё прошло хорошо . На обратном рейсе в самолёте ряды кресел были расположены слишком близко- колени упираются в переднее сидение. Леденцов, как писали ранее, нет. Питание нормальное , обслуживание хорошее , стюардессы внимательные. Обратила внимание, что экипажи в этой авиакомпании состоят из очень молодых сотрудников. Отдельное спасибо пилотам и командирам ( Артём и на обратном рейсе Михаил - фамилии не запомнила ). В следующий раз предпочтение отдам другой авиакомпании именно из-за частых задержек рейсов .
Летели с мужем в мае 2014. Рейс Москва - Ираклион (Крит) задержали на 2 часа. Да, чартер, но все равно неприятно. В салоне самолета кресла расставить более тесно было, кажется, в принципе невозможно. Я, хрупкая девушка, упиралась коленями в кресла спереди. Среднестатистическому мужчине сидеть возможно, только хорошо раздвинув ноги. Кресла ни у кого назад не откидывались, даже кнопки не предусмотрены для этого. После набора высоты начали раздавать напитки, воды без газа хватило на первые 5 рядов, дальше осталась только с газом!(( На обед был сэндвич с колбасой и салат из квашеной капусты с клюквой!! Из приборов у всех были только! пластиковая ложечка для чая! И все!! Ни вилок, ни ножей. Попробуйте поковырять квашеную капусту ложечкой )) В туалете салфеток не было, вытирать руки и лицо только туалетной бумагой. Вот такой незатейливый сервис на грани. ((( Да, и обратный рейс в Москву тоже был задержан на 1,5 часа. Итог: для нас авиакомпания - в черный список!
Летели 30.05 Омск-Анталия, 05.30ч. Все началось неплохо, т.е рейс не задержали и это очень радовало, т.к летели с 2-мя маленькими детьми. Началось все с недовольных стюардесс и стюартов. Мы думали, что это ненадолго, но в течении 5.40 часов полета ничего не изменилось, ни одного доброго слова ни в чей адрес, ни одной улыбки, даже натянутой. Многие дети спали и стюарды, после того, как разнесли еду, ходили и забирали то, что дети ещё не поели. Я конечно же не отдала еду, предназначенную для детишек, сказала, что специально будить не буду, на что мне в грубой форме сказали, что относить грязную посуду буду сама. НАШЛИ ЧЕМ ПУГАТЬ. Сам полет на 5++++++, посадку не почувствовал никто. Пилоты- просто большие МОЛОДЦЫ!!!!! Обратно летели 9.06. Пилот посадил жестковато, но все же посадил... Стюардессы без отказа наливали детишкам водички, сок, все были очень доброжелательны. Обратно понравилось больше. Единственное, что хотелось сказать, компания- купите леденцы!!!! Многие летевшие конфетками не запаслись.
Вчера-позавчера летал в Тюмень из Внуково и обратно через Москву до Белгорода. Летел в Тюмень и обратно очень приличный Боинг-737 со Скай-Интерьером и симпатичным салоном из красного кожзама. Питание плотное и приличное - выбор мясо, курица, рыба и сосиски. Обязательная шоколадка, самолеты очень свежие, вылет и прилет по расписанию. Обратно до Белгорода летел Боинг постарше, но тоже чистенький, но без питания. Маленький казус произошел - мне в Тюмени дали посадочный на мето, которого не было в салоне. Но меня быстро определили на другое место в середине салона, так что инцидент прошел незаметно. Думаю, что в этом вина сотрудниц Тюменского аэропорта, у которых была неверная компоновка в куполе. Минусы - высокая стоимость. Все билеты обошлись около 25 тысяч. Плюс кассы ЮтЭйр фирменные в аэропорту Рощино берут по 500 рублей сверху за билет. Но обслуживание и сервис на очень высоком уровне. Резюме - рекомендую.
Летели вчера данной авиакомпанией, рейс 5432 Анталия-Москва, нас привезли в аэропорт, сказали без задержек, в итоге рейс задержали на 1,5 часа, но это пол беды. Люди с маленькими детьми стояли у стоек и на их вопросы отвечали только, что нет самолета и все, нормальный ответ. Он прилетел и открыли посадку Когда мы зашли, сам самолет Boing хороший, большой, но в нем работал только один туалет, электроника не работала, стюардессу не вызвать. Хочу выразить огромное спасибо пилоту, он взлетел и посадил самолет очень профессионально, спасибо стюардессам, они видно, что стараются как могут. Еда как везде ,курочка, рис, соки, вода. Еще на зоне досмотра почему-то пропустили пьяного парня и девушку, их все равно посадили на борт, но стюардесса просто умница, разрулила быстро данную ситуацию и он усмирился со своей подругой. Еще было плохо маленькому ребенку, поднялась температура, они тоже помогли, когда прилетели уже ждала скорая помощь. Короче, я была самая счастливая, когда мы прилетели домой!
Летел самолётом UT5087 12.04.2014 из Москвы в Анталию рейс был на 7:40, но перенесли на 16:00 на сайте о переносе ни слова, хорошо что позвонил туроператор и предупредил в 9 вечера 11.04, но были люди которых не предупредили они прибыли к 7. И обратно летел UT5132 из Анталии 25.04 вместо вечернего рейса на 23:00 перенесли на 15:00 в итоге потеряли 2 дня оплаченных в отеле. Самолёт (boeing 757-200) хороший, удобный, чистенький, стюардессы внимательные и вежливые, пилот всегда выходил на связь. Питание хорошее (причем когда летели из Анталии было получше).
Совершил перелеты 05.05.2014 Сочи (Адлер) - Москва (Внуково) - Сургут рейсами 580 и 295. Доволен, что воспользовался услугами данной авиакомпании. Начиная с девушек на регистрационных стойках в аэропорту Адлер, все было безупречно, к сожалению, имен не запомнил, торопился. На рейсе 580 Boeing 737-500 был староват, но ухоженный. Кормили сендвичами с чаем/кофе. Прилетели в Москву по расписанию, далее - примерно полуторачасовое ожидание посадки на следующий рейс и снова в полет. Хорошая информативность аэропорта Внуково порадовала. Время пролетело незаметно. На рейс в Сургут был подан 737-800 с салоном Sky Interior, которому присвоено имя \Александр Протасов\. Свежий самолет с комфортным салоном с подножками и подголовниками, пледы предлагались всем желающим, но в салоне было комфортно и желающих почти не нашлось. Мне с ростом 183 было очень удобно, много места для ног. Кормили курица/рыба/сосиски, салат, и к чаю вкусный десерт, соки-воды несколько раз в течение полета. Взлет - полет - посадка, также безупречны. Командир и его помощник постоянно выходили на связь в обоих полетах. Бортпроводники - оперативны и приветливы. Особенно хочется отметить Алену (по-моему Желудкову, если правильно запомнил). Она своей искренней улыбкой заставляла действительно почувствовать себя уЮТно. Прилет в Сургут - на 20 минут раньше расписания. В целом - очень все понравилось, при случае буду пользоваться их услугами и далее. Можно сказать, а я летал разными компаниями, и \пятизвездочной\ Qatar Airways и азиатскими лоукостерами Cebu Pasific, Lion, Tiger, AirAsia, а также нашими S7 и Аэрофлот, что в компании UTair все было на хорошем уровне, за родину не стыдно. От себя ставлю твердую 4+. \Минус\ за возраст некоторых самолетов, но надеюсь, они исправят его обновлением парка, которое идет интенсивными темпами. Удачи Вам и развития, ЮТы!!!
Рейс UT184 Ульяновск-Москва. Самолет 737-500, салон в нормальном состоянии, расстояние для ног хорошее - с ростом 194 проблем не было. Полет прошел отлично, за исключением твердого сендвича и взлетной полосы Ульяновского аэропорта, по ощущениям, как будто, взлетаем с обычной дороги.
Летел самолетом компании UTair, рейс ЮТ 591 Москва-Уфа 16.04.2014 г. Сделал вывод, что буду при возможности избегать такую компанию (всё познается в сравнении). 1 Опоздание было 2 Невнимание было (забыли чай или кофе предложить к бутерброду \Сэндвич\). Полёт длится почти 2ч. 3 Багаж швыряли так, что запчасть (амортизатор для а/м), упакованная в транспортировочной коробке с пенопластовыми вставками, уложенная в сумку, торчала при получении багажа, пробив и коробку, и сумку, и упаковку...а при обращении к сотруднику аэропорта про этот багаж, был дан ответ - \обращайтесь в полицию\. Возможно не \UTair\ должен быть ответственным за всё, но моё отрицательное мнение об именно этой компании поддерживают многие, например \Вахтовики\. Спасибо за внимание.
