я летала Атлант-Союзом не один раз, самые надежные самолеты ИЛ-86, персонал хороший, а что такое задержка я даже не знаю, т.к всегда все по расписанию!
Летел Москв-Франкфурд-Нью-Йорк. До этого рейсы в Мюнхен. В принципе, мне оч понравилось, шаг кресел большой, Боинг 747. стюардессы вежливые, еда вкусная, в салоне тепло, я ожидал жуткого холода, т.к. до этого летел - чуть не замерз, даже пледы не сасли.
Мое октябрьское путешествие с Иберией в США стало незабываемым приключением. О самом полете ничего плохо сказать не могу, чистый самолет, хорошая еда. Неприятности ждали в Нью-Йорке. Так как проверка багажа на таможне заняла два часа, я потерял стыковку с рейсом в Сиэтл. На перебронирование места на следующий рейс через сутки ушло еще 3 часа. После этого представитель Иберии вручил мне ваучер на ночевку в отеле Best Western и три обеда. Все бы было неплохо, если бы в отеле этот ваучер не отказались принимать, оказывается их договор с Иберией уже закончился. Мои попытки дозвониться в колл-центр Иберии были безуспешными, никто не отвечал. Зайдя на сайт авиакомпании, я не обнаружил там ни телефонов, ни e-mail адресов, только он-лайн форма запроса, заполнив которую я стал ждать, но так ничего и не дождался. Такое впечатление, что служба работы с клиентами в авиакомпании Иберия не существует в принципе. Сейчас уже эмоции улеглись, но с авиакомпанией Иберия я больше не полечу никогда.
Замечательная авиакомпания! должны были вылететь из Калининграда в Ленинград 27.11...но из-за метеоусловий рейс сместили на сутки(и не только этот)...пассажиры не были предоставлены сами себе-а на автобусах отправлены по отелям в Зеленоградске...всё было на высшем уровне...спасибо...
Тоже летал КДшками по машруту Челябинск-Калининград-Челябинск 22.06-23.06.07 ни каких-либо задержек, ничего плохого не случилось. персонал - лучше не бывает (стюардессы приветлевые, доброжелательные, на любую просьбу реагируют мгновенно). самолет чистенький, хороший. Аэропорт Храброво, одним словом - строится. молодцы КД - делают все оперативно и основательно. В январе лечу с ними в Афины. надеюсь все будет гладко :) Развивайтесь, нашей авиации не хватает таких компаний как Вы :) Общая оценка - 5
Рейс 147 Москва-Красноярск Вылетели из Домодедово по вине аэропорта на 1,5 часа позже, в целом рейс прошел отлично. Самолет ИЛ-96, новый, чистый. Приветливые стюардессы, отличное питание, правда вместо омлета дали курицу :-) Хорошая компания! Сочувствую тем, кому не понравилось. Всякое бывает.
Постоянно летаю из Алматы в Киев. Прямой рейс, к большому сожелению, выполняет только UM Air. Из восьми раз перелетов туда-сюда, только один раз была задержка 40 минут, в остальные разы задержка 2-3-4-6-8 часов. Ничего не объясняют. Самолеты старые, какие-то MD-80. Один раз привезли всех к самолету, а там полным ходом идет ремонт, так стояли и ждали минут 20 когда сделают, затем расписались в журнальчике и мы полетели. Если бы не русский 'авось', то наверное бы не полетел на этом самолете. Не летайте на UM Air.
При вылете иэ Домодедово в июне 2006 г. по маршруту Москва-Пула (Хорватия) задержка на 7 часов из-за поломки самолета. На обратном пути на борту вообще не было воды. Считаю целесообразным снять данную авиакомпанию с международных линий.
Не знаю, как на чартерных, а на регулярных рейсах(летал в 2005 г. в Сочи, этом году 2 раза из Москвы в Пермь) 'Атлант-Союз' - вполне приличная компания. Оба раза летал на Ту-154м - не новые, но в хорошем, на взгляд непроффессионала, состоянии (имхо, эти самолеты надежнее б/у 'Боингов') Обслуживание хорошее, вылеты - без задержек. Оч. привлекательная ценовая политика (оба раза покупал билеты недели за три, за ~1600 руб.). В общем. твердая 4.
