Ужас, летели Сочи-Москва,везли фрукты, вино у авиакомпании багаж 10 кг,не ну это нормально!?,ужас!Во время полета нас не кормили,даже воды стакан не предложили,спинки не раскладываются,сплошной негатив,ни электронного табло не чего! Во время взлета даже конфетки не предложили!А детям мешочки раздовали .
мягко говоря непрофессиональны. Читаю комментарии о том, что они устали разъяснять правила провоза багажа/ручной клади и т.д. и улыбаюсь. Господа, это Ваша работа! Будьте добры выполнять ее качественно. Подписываюсь под всеми комментариями по поводу багажа, читайте внимательно правила при покупке билета и уточняйте дополнительно при регистрации на стойке сами. Лучше сделать дабл чек всех правил и условий до покупки билета, убедиться, что Вы понимаете их правильно. Большая вероятность, что в аэропорту сотрудники победы объяснять Вам ничего не будут. Ответят стандартной фразой - надо было читать правила раньше. Или как говорит супервайзер авиакомпании в аэропорту Внуково - Каратанов Николай Викторович - авиакомпания Вам ничего не должна. Мое личное мнение, авиакомпания мне должна, потому как я оплачиваю ее услуги. Летаю часто, и честно говоря, такое встретила впервые. Европейские лоукостеры на порядок выше. Могу сказать одно - за свой имидж победа никак не борется. Потому как люди хавают такое отношение и качество обслуживания. Переплатите лишние 2 тысячи сразу и летите Аэрофлотом. Или выбирайте поезд. Нервы и комфорт все же дороже!!!
летели 9-го октября по маршруту москва-варна, ужасно, как предложила борт- проводница нам будет предложены прохладительные напитки и горячий ланч во время полета, принесли коробочки с двумя стаканчиками (с водой и соком) и кусочек черствого бисквита, затем предложили чай, кофе. Люди ждут горячий ланч, как было обещано, спрашиваем бортпроводника, где обещанный ланч, он в ответ, что-то пробурчал,типа напутали что-то в питании (летело много детей). Зачем вводить людей в заблуждение. И еще хочется спросить, с каких это пор за места экономклассе нужно доплачивать, якобы они являются местами повышенной комфортности
Совсем не понравилось! Не дай бог с ними еще куда-то полететь!!! Летели из Сочи в Москву в конце сентября. Бортпроводники хомят. Перед тем, как взлететь пол часа катались по земле. самолет посадили с опозданием. Да и то после посадки пол часа катались по земле.
Летели этой авиакомпанией рейс Новосибирск-Анталья и обратно.Так вот туда летели абсолютно нормально рейс 3201 13.10, хоть и сидели на плохих местах. А вот обратно из Антальи рейс 3202 летели 26.10.2015 г.Это было просто ужас.Персонал хуже некуда.Особенно парень стюарт, который всем хамил и предлагал лететь бизнем-классом, и говорил, что вы хотите от чартерных рейсов. А вообще надо думать и о людях, которые летят чартерными рейсами и убрать из самолетов два плохих ряда, в которые даже ноги не влазят. Самому сидеть неудобно, т.к. коленки упираются в другие кресла и создаешь неудобство передним соседям, они просто не могли откидывать свои кресла, не переломав наши ноги, или при выдаче мест на чартеры, сотрудники аэропортов пусть прислушиваются к людям.
вопрос к МАУ - А где вы понабирали таких стюардэс? У нас в Украине что, уже приятные девушки все закончились? Это просто пипец какой то. Мне с этими кракадилами было даже страшно лететь, страшнее чем на убитом в хлам вашем самолете, который отлетал свой ресурс уже лет 10 назад. И главное не одна, а все 4 и все как на подбор. Да и еще хамят эти небесные принцессы, так еще что то попросить - не допросишься. Короче МАУ для меня больше не существует.
Летал S7 два раза в этом году , в июле и октябре по маршруту Москва Сочи Москва , оба раза без нареканий , вылеты во время , взлет посадка всегда на отлично , причём один раз садились в Сочи когда был сильный ливинь , сами самолёты были в отличном состоянии и чистые , хотя летал в разное время , порадовало мобильное приложение с которого без проблем регистрировался , так что вывод у меня один буду по возможности пользоваться этой авиакомпанией , всем удачи в полетах какую авк вы бы не выбрали.
Дважды летали этой авиакомпанией по направлению Владивосток - Гонконг - Владивосток. Оба раза все рейсы выполнялись по расписанию, без задержек. Персонал дружелюбный, отзывчивый, нареканий с обслуживанием не было. Питание вполне сносное, самолеты чистые. Очень порадовало присутствие на стойке регистрации в Гонконге русскоговорящего представителя S7, который помогал при необходимости пассажирам. В ближайшее время летим опять этой авиакомпанией в Таиланд (частично S7, частично а/к партнеры), надеемся, что все пройдет без накладок.
Летела С Лот Копенгаген - Киев. Была задержка рейса на 5 часов. Никаких компенсаций за еду и задержку. Лот нагло ответило что не будет компенсировать хотя другие цивилизованные авиакомпании компенсируют согласно европейскому соглашению. Не могу рекомендовать сервис этой авиакомпании
Ужасная компания. Отдыхали в Турции должны были вылететь 19 октября рейс 4 R 7706 из аэропорта Анталии в 19,05 часов. Рейс переносили 4 раза без объяснения причин, в аэропорту ни разу не подошел представить компании, не предоставили даже воду.весь самолет был забит детьми особенно до трех лет,дети на грудном вскармливании.пришлось до 3 часов ночи спать с детьми на скамейках и покупать воду в дьюти фри по 200 руб,за бутылку. При посадке спросили у молодых людей на контроле почему к нам не подошел предстовитель компании на что грубо все ожидающие получили ответ что слишком любопытные. В самолете была невыносимая духота, но все были рады что хотя бы в 3 часа ночи наконец-то вылетели в Россию. Наглее отношения еще не видела.
