Летали с мужем в Прагу по акции во второй половине февраля.Все четко,без задержек,время между рейсами минимально,единственное,завтрак мог бы быть посущественней,а так все отлично.
Великолепный сервис! При полете из Хуэ в Ханой оторвали ножку у чемодана. Я пожаловалась в окошке 'проблемы с багажом'. Составили акт, отдали его мне, в Ханое пришлось, правда, съездить в головной офис. Но там все починили, привезли-увезли и все с милой улыбкой (да еще и по-русски - девушка училась в Питере). Вобщем, поучиться у них многим нашим, да и не нашим авиакомпаниям.
Очень хорошо! Сервис, самолеты - на уровне. Еда - выше всяких похвал. Даже на плече - Баку-Тегеран (50 мин) полноценная еда. Все по расписанию, стюарды - очень толковые. Вообще - не хуже Туркишей
Нормально все! За такие смешные деньги... Летал Шираз - Тегеран в 2006. Минута в минуту по расписанию. Кормили даже (лететь 1 час). Птах, правда потрепанный ту-154, только из России, даже на двери снаружи еще бумажная пломба сорванная болтается 'красноярская таможня', свежеперекрашенный, краской пахнет. Пилоты - асы!
Просто Ужас 10.02.08 Летали В медовый месяц в Пунта Каны Самолет не смог взлететь поменяли на другой в итоге задержка пять часов. Обратно летели 21.02.08 задержка два часа плюс не предвиденная посадка на Бермудах в самолете продержали три часа не выпускали из самолета при дозаправки в итоги в Москву прилетели с задержкой в шесть часов стюардессы в место извинениний расказовали какие убытки несет Трансаэро. Про питание и деревенский вид стюардесс мы уже молчим.
Не знаю, что послужило поводом для негативных отзывов, но из авиакомпаний азиатских стран СНГ - это одна из лучших, поэтому полностью присоединяюсь к позитивным мнениям. Да, 'полтинники' у них с пошарпанными салонами, но А310 и В767, В757, не смотря на свой возраст вполне приличные, RJ85 - прсото замечательные. 'Провода' вежливые, а для перелета в 4 часа (Москва-Ташкент) - обслуживание на уровне трансконтинентальных рейсов и лучше, чем у других авиакомпаний на этом направлении. Перелеты в Азию тоже на уровне, поэтому при выборе авиакомпании Узбекистон Хаво Йуллари можно рассматривать смело.
Рейс Верона - Москва 23 февраля был задержан на 10 часов и перенесен в аэропорт Бремена, в полутора часах езды от Вероны, куда пассажиров отправили на 2 автобусах. В Бремене пришлось заново таскать багаж, проходить паспортный контроль. Людей за 10 часов ожидания накормили бесплатно одним бутербродом и водой. Но, в оправдание, надо заметить, что полет прошел нормально. И самолет в хорошем состоянии.
Сижу десятый час в Домодедово из-за того, что самолет не прилетел из Милана. Покормили 2 раза на 250 и 400 рублей. За кило багажа свыше 20 доплата 2 евро. Пытались взять плату за лыжи за весь вес. После скандала загрузили бесплатно. Пока впечатленя самые отвратительные. Своего представителя у них нет. Позиционирутся как бюджетная компания, размещать в гостинице не хотят, хотя билет стоил 340 евро до Вероны, а в Рим Ал Италиа- 300. Какая же она бюджетная. Больше не этой компанией не полечу.
Летаю часто ими в Сыктывкар из Питера и обратно ,а так же из Питера во ВНК..парк самолетов не очень ,но есть ряд машин 65607 ,606 ,620, 572..который видимо прошли ремонт, салоны в них-прелесть-все новенькое ,даже есть закрывающиеся багажные отделения и встроены кислородные маски ,чего нет на тушканах в принципе))
