Ежегодно, по нескольку раз летаю Москва - Барселона - Москва. Сначала летали ClickAir до их слияния с Vueling, никаких проблем небыло кроме задержек с вылетом.Самолет кончно тесноват, но и цена билета низкая. Обычно это ночные рейсы, в 50 % случаев самолет был достаточно пустой и в хостовой части можно было даже спать заняв 3 кресла. Про потеряный/забытый багаж удивлен. Да, кому тесно - у них можно места посовбодней за допплату купить. Отличная компания.
Рейс 1068, Барселона-Москва. Проблемы с размещением пассажиров, задержка вылета почти на час, жара и духота в салоне, что, возможно, спровоцировало сосудистый криз у одной из пожилых пассажирок. По прилёту оказалось, что часть багажа осталась в Барселоне. Судя по отзывам сотрудников 'Домодедова', такая ситуация с багажом на рейсах данной авиакомпании - банальность. Питание на рейсах не включено. То есть вы можете перекусить, но за отдельную плату. Рейс очень бюджетный по цене, так что это не напрягло бы пассажмров, будь им об этом известно заранее.
Рейс 1068 4.10 из Барселоны в Москву. На места выданы двойные билеты, пассажиров еле рассадили, узкие проходы и кресла.Багаж забыли загрузить в Барселоне - 107 мест. Многие летели транзитом, были с грудными детьми,я в последний момент достала ключи от квартиры из чемодана. Турагенство обещало Уральские авиалинии, а почему-то летели никому неизвестным испанским чартером.Работники Домодедово даже не удивились, с предыдущим рейсом-аналогичная ситуация. Теперь несколько раз уточню, какие авиалинии будут обслуживать.Но испанскими никогда не полечу.
Москва - Мадрид - Тенерифе - Мадрид - Москва Могу присоединится к остальным 'недовольным', хотя Вьюлингом не летала, а как и заказывала, взяла билеты на Иберию. Несмотря на то, что Иберия не относится к 'дешевым' компаниям, ситуация была - один в один как с low cost - неудобный тесный самолет (меня сначала как-то удивило, что так тесно, но оказывается, это не мое субъективное ощущение), на рейсе до Мадрида кормили очень скудно, а Мадрид - Тенерифе - не кормили вообще, это было неожиданно, так как мы не собирались экономить, ничего с собой не взяли и на пересадке не успели перекусить. А лететь 3 часа. И даже водички не дали попить, что уж совсем как-то... ДАже на рейсе Москва - Ижевск себе такого не позволяют :( С багажом вроде обошлось, ухитрились не потерять, персонал зачуханный, наши стюарды, летающие международными рейсами - гораздо приличнее. Большой плюс - вылеты вовремя, но один был ранний, а другой - совсем поздний, не час пик.
Летели в Барселону и назад регулярными рейсами 1068 и 1069. Туда рейс перенесли почти на час, назад тоже и еще задержали. Плюс ко всему 'забыли' багаж в аэропорту Барселоны. Когда вернут не знаем до сих пор, связаться с компанией никакой возможности нет, так как нет ее представительства в России. Бронировали и покупали билеты с огромным трудом (сайт компании постоянно сбоил), сами билеты невозвратные, к тому же обошлись весьма недешево (учитывая конец сезона) - 14 с лишним тысяч, плюс 20 евро за багаж туда и 20 евро за багаж обратно. Так вот за наши же деньги наш багаж потеряли (ВНИМАНИЕ: ПОТЕРЯЛИ БАГАЖ ВСЕГО САМОЛЕТА, СТА С ЛИШНИМ ЧЕЛОВЕК). У многих там подарки, дорогие покупки и какие-то деликатесы, которые тоже стоят приличных денег. Когда оформляли потерю в Домодедово, сотрудница аэропорта сказала, что это постоянная практика для этой компании и для Иберии в целом. Мой вам совет НИКОГДА не связывайтесь с этой компанией, они не дешевле, а проблем с ними больше!
НА борту платная еда, старенький холодный бутерброд ,чипсы и банка газировки за 8 EUR , хмурые стюардессы ,которые и за деньги продавали еду очень неохотно ((( (и только одна говорила по-английски) рейс задержали на 1,5 часа
ситуация следующая: покупали билеты Рим -Пальма де Майорка с пересадкой в барселоне в компании Иберия, оказались Вьолинг. При чем при покупке по интернету потом домой даже прислали пластиковые карты компании Иберия с накопительно системой баллов. Не могу сказать, что дешево купили, билеты стоили 900 евро на двоих... Бывают и дешевле билеты ))) Питание не предусмотрено, только за деньги. Ок. все бы ничего, но на обратном пути была задержка на 2 часа в аэропорту пальма де майорка, хорошо, что успели на рейс Барселона-Рим, оставалось всего полчаса. НО у нас потерялись два чемодана!!! Прошли сутки, пока никакой информации....Читая отзывы, страшно думать, что багаж мы потеряли навсегда, там было столько хороших вещей!....Работники аэропорта говорят, что если в течении недели багаж не найдется, то его можно считать потерянным. Напишу позже, чем закончится. Пока я оптимист и надеюсь на лучшее, а вы делайте выводы перед покупкой билетов, читая отзывы!!
посвящается всем кто уже купил билет..или только думает..лететь ли этой компанией..Vueling Airlines) собрались на отдых в Испанию,купила билеты на 4 человек на сайте Iberia- оказалось летим Vueling..билеты получились на 7 тыс дешевле чем нашими авиакомпаниями..вроде '+' но ту решила полазить по форумам..что люди пишут..отзывы в основном оказались '-', да еще 3 дня @ подтверждение не прислали..за переживала, думала сдать.. ..начала искать контакты..не тут то было..номера не существует..я на сайт Iberia..кое как нашла другие контакты-там взяли трубку и УРА всё вышлют! Подтверждение пришло на почту..расслабилась:) ...но что то снова потянуло посмотреть форумы!!! и очень хорошо!..оказалось оплачивать мог только тот человек кто летит...иначе могут попросить в аэропорту карту и в самолёт не посадят!а у меня брат своей картой оплачивал...снова напряглась.. ...опять на сайт Iberia... и снова после долгих мучений победа!!!и адрес представительства в России нашла!!!сходили с братом,постояли в очереди часок и всё ок, карту предъявлять не надо будет!:) ..настал день вылета))) приехали пораньше часа за 3,5..прошли регистрацию быстро,всё супер..далее самолёт.. ...Самолёт не большой,аккуратный,вылет вовремя..стюарды нормальные..вот только кресла чуть чуть узковаты...если у вас рост больше180..ноги будут впритык.. ..кормить не кормят,но как то и не хочется в 6 утра то есть.. ..прилетели отлично,багаж получили быстро!!! Вообще все хорошо!!!переживанию туда ушли))).. обратно тоже приехали за 3 часа,оформили багаж,всё отлично!пошли проходить паспортный контроль,мужчина даже подсказал-что если сейчас пройдём через контроль..Duty free наверху не будет,вернулись,погуляли по Duty free и в 22 прошли через контроль..там тоже есть кафешки,где можно поесть попить и все...домой..вылетели практически точно на 7 мин только задержались прилетели отлично, получили благополучно багаж и домой...Москва,Москва!))) не знаю повезло ли нам..или все форумы черный пиар..но у нас всё было отлично!!!а там уж смотрите сами,и делайте выбор опираясь на свою интуицию!;) и читайте не только отрицательные форумы, всё взвешивайте самостоятельно! P.S.через 2 дня 21.07.2011 вернуться наши друзья,тоже летят этой авиакомпанией!думаю зайду и про них сносочку сделаю!)Удачи всем!!!
Москва-Барселона 15-07-11 Без задержек. Место мне хватило (не заметил, что было меньше места, чем, скажем, в аэрофлоте). Экипаж очень вежливый. на рейсе туда и обратно были русскоговорящие стюардессы. Все понравилось. Правда багаж не сдавал. Цены гораздо ниже, чем у конкурентов, поэтому при сохранении низких цен снова полечу ими.
