: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Гость


    6 сентября, 2008 - 04:00
    0

    летал в августе из Москвы в Анталию, рейс перенесли на 24 часа, самолёт подали старый, в самолёте сервис не самый лучший. Кароче теперь никогда татарстаном летать не буду.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    6 сентября, 2008 - 04:00
    0

    Летел Мин воды-Москва-Амстердам. До Москвы летел Аэрофтотом, самолёт опоздал в очередной раз на 4 часа и на рейс Я опоздал. Хотя билеты брал отдельно, предъявив справку от Аэрофтота о опоздании рейса девушка совершенно спокойно выписала мне билеты на следуйщий рейс совершенно бесплатно. KLM сити хоппер вообще чудо, Коньяк начинают наливать ещё до взлёта и продолжают за ним бегать пока не поймут что нужно оставлять всё бутылку.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    6 сентября, 2008 - 04:00
    0

    Ну пакость- не пакость, а обычная бюджетка с вытекающими последствиями... Летел из Даболима в Дели, самолёт задержался с вылетом на полтора часа, я, конечно, очень переживал, потому что у меня через 4 часа после приземления в Дели должен быть вылет в Москву; ну вот как-то всё, слава богу, сложилось буквально минута в минуту... Интересная особенность: по пути самолёт приземлился в Бомбее, там некоторая часть пассажиров вышла, самолёт пропылесосили (пассажиры, летевшие в Дели, сидели внутри), затем зашли другие пассажиры и мы на этом же самолёте полетели дальше, в Дели... Самолёты GOAIR вроде не совсем дряхлые, в салонах чисто, ну а что касается питания, то оно, как и у всех бюджетников, платное, я даже не покупал, не знаю, что там предлагали... По цене: действительно перелёт довольно дорогой, на бюджетный не тянет... В общем, слабая 'троечка'...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от [node:field_name]


    5 сентября, 2008 - 04:00
    0
    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    5 сентября, 2008 - 04:00
    0

    Летели этой авиакомпанией из Римини 27 августа. Рейс задержали (\тех. неисправность) на 8 часов. На первый взгляд - не очень много... Но вместо прилета во Внуково днем, мы оказались в Москве только в 2 часа ночи. Интересно что в Римини не оказалось представителя авиакомпании (соответственно никакой воды, телефонных звонков... А должно быть так: \В соответствии с Федеральными авиационными правилами (ФАП) \Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов\ в случае ожидания вылета своего рейса более 2 часов, по новым ФАП пассажиру должны предоставить право сделать два телефонных звонка или отправить два сообщения по электронной почте , а также напоить прохладительными напитками; если ожидание длится более 4 часов, обязаны предоставить горячее питание; если рейс не вылетает в течение 8 часов в дневное время суток и 6 часов в ночное время, должны поселить в гостиницу. Должна быть предусмотрена также организация хранения багажа. Причем все эти услуги должны предоставляться пассажирам бесплатно\... Пришлось ехать домой на такси (официальном, чтобы с чеком). Только что попытался выяснить по телефону адрес (для отправки претензии) - девугка бросила трубку :-) А еще удивил туроператор (ПАК-тур) - знаю о такой задержке, свезли всех в аэтопорт, договорились с местными чтобы нам сделали регистрацию за 6 часов до вылета и заперли в зоне вылета, а сами уехали отдыхать до следующего борта, набитого лохами, которые подписались на такой \отдых\... А я думал что так больше никто не работает...

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Натали


    5 сентября, 2008 - 04:00
    0

    Три раза летали в Турцию и обратно Атлант-Союзом и один раз а\к Дон.Даже сравнивать нельзя.В самолеты Атланта страшно входить.Впечатление такое,что их никогда не моют и не убирают.В кресла противно садиться,о питании и говорить не приходится,кажется,что кто-то это уже ел.Самолеты такие старые,что каждый полет -игра в русскую рулетку!Так что -летайте Доном!Нам понравилось.И чисто,и внимательно,и питание нормальное.Летим опять 14 сентября Атлантом и заранее боимся!А что делать-Мостревел только с ними работает....

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость в Македонию


    5 сентября, 2008 - 04:00
    0

    летала в Скопье несколько раз этой компанией. начнем с того, что рейс оба моих раза задерживали, при чем ни на час, а на 2 и 3 часа. от усталости не было сил даже возмущаться)). Про еду я вообще молчу, да и английский у них скверный. вот так мы и разговаривали сербский+английский+русский. и почему-то мой чемодан постоянно ломают. не знаю, что они там с ним делают... хорошо, что лететь в принципе не очень долго, и можно потерпеть)))

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Qiller


    5 сентября, 2008 - 04:00
    0

    Летели в декабре 2006 года из Джакатры в Денпасар (Бали). Самолёт был 737-400. Не первой свежести, конечно, но всё чистенько и акуратно. Посмотрев на нас с супругой, а мы ростом 180 см крепкого телосложения, посадили около аварийного выхода и попросили внимательно ознакомиться с действиями в случае чего. А главное - было больше свободно места для ног. Полёт прошёл легко и приятно. В общем нормальная компания. Особенно учитывая стоимость прелёта. Сейчас, готовясь к новогоднему отпуску, собираемся снова воспользоваться этой авиакомпанией.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    4 сентября, 2008 - 04:00
    0

    Летела из Лондона в Манчестер. Умудрились потерять багаж. Т.к. в Манчестере была всего 3 дня, то указала, чтобы после определенной даты багаж переслали в Питер. Уже 2 недели ни слуху-ни духу. А сотрудники питерского филиала просто ленивые тупицы. Никто не желает ничего делать, даже позвонить в Англию не могут узнать, что у них там за странные пометки в файле утери. На сегодня эта авиакомпания уже на протяжении нескольких лет занимает 1-ое (и никому ее не догнать) место в мире по количеству потерянного багажа. И я убедилась в этом на собственном опыте. Либо старайтесь лететь другой авиакомпанией, либо тащите весь свой багаж в салон. P.S. С нашего рейса багаж был утерян у четырех пассажиров.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Измученный пассажир


    3 сентября, 2008 - 04:00
    0

    Это незабываемый рейс 118 из Адлера в Москву 30авг08. Когда нам объявили задержку рейса на 40 минут,мы не очень расстроились, тем более, что вскоре и регистрация на рейс началась. Вместо вылета в 14.15 по плану, нам предстояло вылететь в 14.55. Но после регистрации мы долго ждали начала посадки, в самолет нас посадили лишь в 16.00! Все были очень удивлены, что вместо Боинга ( при покупке билетов нам сказали, что полетим на Боинге, и в Адлер мы летели на нём) нас посадили в старый-престарый ЯК-42. Ну, ладно, начались приготовления к взлёту, обычный инструктаж, самолет начал никто не собирался, через какое-то время выдали по 250гр воды (или маленькая пачечка сока на выбор). В 18.00 нас посадили снова в самолет, часть пассажиров уже сдала свои билеты (человек 10). Конечно, все переживали и побаивались лететь этим самолетом, но выбора особого-то не было... И опять у нас был мучительный час ожиданий в очень душном салоне старого самолета без всякой информации. Мы лишь наблюдали в илюминаторы, как члены экипажа то поднимаются, то спускаются по трапу, о чем-то эмоционально разговаривают с представителями аэропорта.Наконец-то всё стало понятно, оказывается, сидя в душном салоне, мы в течение часа ожидали, когда вновь распродадут сданные билеты и посадят новых пассажиров!!! В 19.00 мы наконец-то вылетели. Экипаж с нами больше не общался - никаких объявлений (типа 'пристегните ремни', инструктаж для вновь прибывших пассажиров...) мы не услышали. Через час нам раздали напитки, затем мы получили свой весьма скудный паек ( после 5ти часового ожидания). К пайку полагается чай или кофе. Я попросила чай - мне налили половину этой малюхонькой чашки, и на просьбу чуточку добавить чайку, сказали, что не могут, т.к. на всех чая не хватит!!! Здорово, да? У этой авиакомпании, оказывается, нет денег даже на чашечку чая, а мы ожидали если уж не новых, то хотя бы нормально отремонтированных до начала рейса самолетов! Приземлившись в Домодедово мы услышали первое за весь рейс объявление о том, что самолет приземлился, температура такая-то... Авиакомпания отвратильно относится к своим пассажирам! По возможности, старайтесь выбрать другую авиакомпанию, в этой не уважают своих пассажиров!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы