Летел впервые на самолёте и попал на эту Сочи-СПб 30.12.2007г.Зашёл в самолёт и обалдел-занавески на каких-то алюминиевых пластинах крепятся,кресло не двигается,ремень не подтягивается.Командир что-то говорил через динамики,увы но ничего не было понято =/ Покормили правда хорошо,но лица у бортпроводников были такими как-будто мы им все по 100 рублей уже год не отдаём =/(Задержка на час это не существенно,не будем считать минусом)Приземление было далеко не из мягких(понял позже,когда изрядно полетал).В общем за довольно большие деньги(одни из самых дорогих билетов на маршруте)хочется лучшего обслуживания.Но всё равно спасибо что хоть долетели..
Нормальная компания. Летаю Москва Лондон. экономом. Всегда свежайшие салаты и вообще питание. Что приятно если спросишь напитки типа виски или пиво сми предлагают сразу две бутылки. Внимательные и вежливые стуарды и стюардессы. Что еще нужно? про накладки с багажем ничего сказать не могу. не было такого слава богу. когда большой объем работывсегда вохникает что то неприяное. Но британцы молодцы. Реально работают.
Блестящая авиакомпания. Летел Из Лондона до Мельбурна через Гонк Конг. Скучать не дают каждые 30-40 минут чем нибудь удивят, то фруктом угостят, то мороженым, то полноценный обед, вино и другие напитки рекой, внимательный персонал. Молодцы. куча каналов и музыки.
Возвращался из Хургады 04.11.08 на 757-м ВИМ-Авиа.Все прошло хорошо.Полет отличный.Еда хорошая.Проводницы вежливые. Вылетели даже раньше намеченного на 30 мин.Спасибо всему экипажу!
Полный отстой и бардак! Летализ Москвы в Лиму через Париж и Каракас, и обратно из Сан Паулу через Париж.! По сравнению с Перу , Венесуэлой и Бразилией - просто абсолютно не умеют и не хотят работать!! багаж в Лиме ждал 5 дней, обратным рейсом в Париже тоже саоме, багаж опоздал на самолет при стыковке! Как работают аэропортовые службы в Странах латинской америки - просто муравьи - 747 боинг разгружают моментально! а при стыковках и пересадках из самолета в самолет вещи перегружаются СРАЗУ практически. а вот ЭЙР ФРАНС просто лажает.. жаль. Вино и шампанское у них на борту вкусное:-)
Компания отвратительная! Не понравилось все!! Ложная информация, надменное обслуживание, устаревший парк самолетов. Подумайте, прежде чем решиться на полет с SAS!
Не далее как 1 ноября, довелось мне лететь под этим флагом из Хабаровска злополучным рейсом 112. Мало того, что в Хабаровске задержали, так и в пути было шоу Бенни Хила. Полет начался со слов рулевого: Я сам на курю, и всех кто будет курить на борту лично сдам в милицию в Домодедово.Стюардессы-мегеры. Лаяли на всех как свора маленьких злобных Мосек. А что началось в Домодедово - отдельная история. Ждали багаж почти час. А когда он (багаж) закончился, то выяснилось, что наш багаж остался в Хабаровске. И тут S7 понесло: то они обеспечивают нашу безопасность и из-за перевеса не взяли багаж, то они залили больше топлива и багаж невлез, то еще всякая хрень. В общем одни мазы. А кинули они порядка 50 человек: и иностранцев и простых россиян. Вот такая блин история.
1638 04.11.2008 Александр Авиакомпания S7 Airlines чень хорошая компания. Постоянно летаю Кемерово-Москва-Кемерово, никаких зедержек, персонал приветлив и очень приятен, кормят хорошо просто супер авиакомпания. Все советую!!! Летал я както из Новосибирска в Хургаду чартером - задержка была около 2,5 часов ну ничего страшного между прочим в правилах написано, что чартер может задерживаться, ведь ели бы небыло чартеров небыло бы таких недорогих билетов!!!
1638 19.10.2008 Алексей часто летаю киев москва киев. из всех а/к нравиться больше всего S7. Очень вежливый сервиc, комфортный, современный, Aэробус A319, на Домодедово Киев вообще давали горячее питание. Довольно надежный.
1638 19.10.2008 Гость 4.10.08г после регистрации мою супругу сняли с рейса, высадили пря мо из самолета. Причина - беременность. На руках была обменная карта (срок 25 недель). Потребовали справку от гинеколога с указанием даты разрешения авиаперелета !!!! При покупки авиабилетов об этой справке нам даже не упямянули. В итоге вся семья не полетела, улетели на следующий день другой авиакомпанией. Потеряли, с учетом пересадок и обратных билетов 80 тысяч рублей !!! Нигде больше не требовали данную справку, хотя она была у нас уже на руках. При обращении в представительство авиакампании в гОмске нам четко не смогли дать форму справки, пришлось звонить в Москву. Порекомендовали познакомиться с правилами перелетов в интернете. P.S. более безобразной авиакомпании никогда не видел, пользоваться ее услугами сам не буду и никому не рекомендую. На этом же рейсе на моих глазах хотели снять молодого человека - инвалида на коляске, оставили, т.к. был в сопровождении родственников.
1638 15.10.2008 Марат
1638 09.10.2008 Анатолий Давно не летал данной авиакомпанией (с января 2007 года), но.. Авиакомпания - дерьмо, ни во что пассажира не ставящая, самолеты в основном - старые. Про персонал врать не надо, обычные стюарды и стюардессы, ничего ни плохого, ни хорошего нет. А вот хамящих и орущих на них людей насмотрелся предостаточно, как будто стюардессы виноваты в 6,7,12,17 часовых задержках рейсов...(это из личных воспоминаний, более мелкие задержки и вспоминать нечего) В оправдание S7 могу сказать лишь то, что остальные наши авиаперевозчики к пассажирам относятся не лучше... Поэтому: Летайте самолетами FinnAir и SwissAir! Проверено на себе уже не раз...
1638 08.10.2008 Гость 04 октября челябинск-домодедово самый шикарный перелет за последние полгода Капитан Юрков - профессионал, спасибо ему. А-319 - шикарный самолет
1638 04.10.2008 dev 19.09.08 улетал на Тенерифе S7 885 и 03.10.08 прилетел также S7 886. Ничего плохого сказать не могу, нормальный полёт, хорошая работа персонала, два раза покормили (второй раз небольшой завтрак/ланч), раздавали одеяла и паки с теплыми носками. Сам Аэробус конечно немного обшарпанный внутри. Единственное вылет задержался примерно на час из-за того, что самолет прибыл на час позже из Москвы. Ну и ещё в Домодедово, когда подъехали к гейту, почему то его не пристыковали к самолету, а заставили всех выходить через задний выход и на автобусы, ну это уже вероятно проблемы аэропорта. Короче, оценка полета 4 (не 5, только из-за обшарпанности самолета).
1638 01.10.2008 Гость Всем здравствуйте, хочу поделиться сегодня 01.10.2008 прилетел из Адлера в Домодедово рейсом 1026 борт VP BHI, долетели нормально, особых претензий нет, небольшая задержка минут на 25 но это не важно НО, хочу спросить, кто знает, расскажите мне. Когда в Адлере нас сажали в самолет то из самого самолета что-то лилось, под самолетом была целая лужа. Что это? кто знает расскажите??? Посадка была в общем нормальная, небольшой подскок не в счет, но кто знает, расскажите мне вот что. Когда при посадке самолет уже коснулся полосы и уже прилично сбросил скорость (насколько я понимаю реверсом тяги) то торможение стало как будто рывками, причем приличными рывками (я бы даже сказал рывок приводящий к тому что самолет немного клевал носом), такое бывает когда например на машине по тормозам сильно бьешь. Кто знает, расскажите мне, это у самолета тормоза не в порядке или просто пилот сильно по тормозам решил проверить и полихачить А еще хорошая новость. На сочинском рейсе стали давать горячую еду. Раньше сибирь все сухим пайком кормила с чаем а теперь нормальное горячее второе. Цивилизация :-))))
1638 28.09.2008 Пакс Как пассажир, налетавший в этом году достаточно много именно Сибирью (на A-319 и Ту-154), могу сказать следующее. Да, у Сибири не самое лучшее обслуживание на борту. Да, иногда рейсы задерживают. Но мне кажется, что те, кто здесь пишет отзывы, забыли о самом главном - о том, как летают самолёты, о качестве пилотирования. И по субъективной оценке, в сравнении с другими А/К, которыми приходилось летать, оно у Сибири на вполне должном уровне. Летая Сибирью мне не приходилось клацать зубами при посадке от того, что самолёт бросили на ВПП с несколькометровой высоты. Мне не приходилось вжиматься в кресло от страха при виде поверхности из иллюминаторов, когда самолёт на разворотах кренился так, что казалось ещё чуть-чуть и мы заденем крылом поверхность. Мне не приходилось истерически смеяться от того, что при тряске от лампы освещения салона отвалился плафон, а внутренняя обшивка начала подозрительно скрипеть и дребезжать. И так далее. Так что моя оценка - твёрдая 4, им ещё есть куда расти и что улучшать, но я свой выбор уже сделал - если в пункт назначения летит Сибирь, то я предпочту её другим А/К.
1638 28.09.2008 Магаданочка желающим (хотя большая часть возвратилась домой), багаж сдали в камеру хранения, связались с представительствами в Иркутске и Новосибирске до куда выполнялся рейс, поскольку у многих пассажиров были стыковочные рейсы в другие города. Всех заверили, что авиакомпания обязательно отправит до места назначаения ближайщими рейсами... У нашей семьи как впрочем и у половины пассажиров проблемы начались в Иркутске, когда после получения багажа все отправились в представительство Сибири, узнавать во сколько и какими рейсами мы сможем отправиться до своего места назначения. Так как разговаривали с пассажирами не пожелаешь и врагу. Всем собравшимся сначала сказали что да это наша вина, мы не справляемся с потоками уже 3 дня, а затем разговор приобрел совсем другой характер- людей доводили до таких истерик. ..В итоге всем сказали это ваши проблемы, что вы не успели на другие рейсы как хотите так и добирайтесь! гостиницы и питание они также отказались предоставить! Вот так и остались каждый со своей проблемой, кто-то не улетел в Екатеринбург, кто-то в Краснодар, Москву и т.д. Не знаю конечно как обощлись с пассажирами нашего рейса, следовавщих до Новосибирска, но в Иркутске разговаривают именно так. Люди были вынуждены за своей счет покупать новые билеты и добираться как придется.У меня был взят билет на сегоднящний рейс по такому же маршруту. К великому счастью, я его обменяла и полечу другой компанией пусть и на несколь дней позже и через другой город. Потому что люди сейчас в ожидании седят в аэропорту с задержкой неизвестно на сколько. Борт не прибыл в Магадан.
1638 07.09.2008 azov_mariner летел в мае, ростов - москва- ростов. супер! все вовремя, самолетик а319 чистенький, ухоженный. бортпроводницы приветливые. командир во время полета непринужденно рассказал все о полете, и стало как то вообще спокойно. ими полечу еще раз с удовольствием. а вот тут собрался в отпуск, в турцию. из ростова только аэрофлот дон и оренбургские летают. есть еще турки, но ночью. не удобно. почитал отзывы. дуиаю ехать в сочи. на поезде
1638 21.08.2008 Гость Вполне приличная авиакомпания)) Уже не первый год только с ней отправляюсь в разные путешествия. Удобно приобретать билеты. Хорошее обслуживание! Вообщем в следующий раз опять только с S7!!!
1638 21.08.2008 андрей неважная компания, ничего выдающегося. Задержки - как у всех питание - тоже стюардессы - типично советские с кирпичом на лице самолетный парк - достаточно устаревший, и касается это как иномарок так и отечественных самолетов достоинство - большое количество направлений и достаточно нормальные цены еще приятная новость - планы по существенному обновлению парка за счет новейших буржуйских самолетов а на данный момент - так себе
1638 11.08.2008 Игорян (Норильск) Вполне достойная а/компания. Не считая, некоторых мелочей, которые для кого-то могут обернуться вполне конкретнымми трудностями ( к примеру потеря багажа: Даже в Питере мало приятного пилить за ним в порт, а уж где-то на курорте, вообще не представляю :(() В период ноября-декабря пришлось летать около 9 раз, и почти все время С7. В принципе. все удовлетворило не считая, как уже сказал, некоторыз мелочей: таких как потерябагажа в Питере (сама потеря произошла в ДМД, но сразу же дослали след-м рейсом - покрайней мере так сказали пред-ли Пульково), конфетков не давали, и конечно же задержки - хотя почти все произошли по метео условиям. В общем и целом - твердая четверка, скорее даже с плюсом! P/S/ Пятерку пока рано ставить, дабы не расслаблялись, ведь пока есть к чему стремиться и в чем совершенствоваться - в первую очередь состояние самолетов (особеннно на норильском направлении)!
1638 09.08.2008 Гость Авиакомпания отличная. Минусов - 2. 1- електронный билет по американской или английской карточке не купишь. И в этих странах нет офисов продаж. 2- Когда уже хоть кто то будет летать в Ставрополь кроме KMV у которой билеты по ценам космических полётов и никаких гарантий вылета. А что такое електронный билет не знает вообще никто. Электронный былет наодится в системе бронирования, пассажиру выдаётся только маршрутная квитанция, в которой содежится информация лично для пассажира (время вылета, рейс и т.д.), на регистрации эта маршрутная квитанция даже и не нужна.
1638 08.08.2008 gerl День добрый, Странно, вроде бы солидная компания, а карамель перед взлетом и пасадкой давать перестали, мелочь, но заопминается. поезжайте за ним в Краснодар сами, нам потом чек на расходы в претензионный отдел. Убирая в сторону моральный аспект - потратить 6 часов на поездку море-Краснодар-море (считайте из 4 дней, один пропал), возникает вопрос - какой чек с таксиста взять можно? Или платить 6 тысяч (3 туда, 3 обратно) за свой счет? Короче, несчастный маленький отпуск был проведен без единой шмотки и при полном отсутствии личных вещей. Спасибо Вашей авиакомпании.
1638 03.08.2008 Денис А я летаю этой компанией регулярно. Слава Богу она летает везде куда мне надо. Проколы конечно у них бывают. Буквально недавно в Питере их представитель на регистрации предлагала мне доплатить и лететь бизнесом. По -моему это запрещено. Я постоянно летаю между Москвой и Питером и мне уже порядком надоел вечный сендвич с курицой и огурцом. Это конечно все правильно ,что самолет не ресторан ,тем более на таком коротком маршруте. Но все таки разнообразное питание это большой плюс как элемент сервиса. Еще на мой взгляд у них очень много молодежи которой пока не хватает опыта (я имею ввиду бортпроводников). Но это вопрос времени. В любом случае стремление стать лучше на лицо. Девченки на борту стараются. Пилоты все чаще стали общаться с пассажирами более непринужденно. Однажды от нечего делать написал им в обратную связь. Поделился впечатлениями о полете высказал свои пожелания по улучшению сервиса. И мне ответили поблагодарили за внимание к компании ,обьяснили что из моих предложений уже внедряется, и поведали причины по которым некоторые пожелания пока нельзя реализовать . Короче я был приятно удивлен оказанным вниманием. Читая отдельные отзывы, я вполне допускаю, что так оно и было. И очень надеюсь, что представители компании читают наши мнения и делают выводы. В любом случае Сибирь мне нравится тем, что изменений в лучшую сторону у них все больше. А лично мне это внушает доверие.
1638 03.08.2008 Марина Летала рейсом 809-810 Москва Новокузнецк- Москва а/к S7, самолеты новенькие, по-моему А-320, там внутри даже пахнет все новым, чистым и каким-то свежим ароматом, вылет в туда и обратно был точно по графику, а прилет почему-то даже раньше графика (наверно ветер попутный :) ), питание нормальное, стюардессы тоже, не полный вострорг конечно, но вообщем хорошо. А потом я полетела на отдых в Анталию хваленой Трансаэро на боинге 747, такого ужаса я никогда не испытывала, огромные задержки, старые, грязные самолеты, хамоватые стюардессы, в чем-то даже злые. Я одназначно предпочту лететь S7, чем Трансаэро.
1638 03.08.2008 Наталья Летаю довольно часто , но с такой наглостью столкнулась впервые! К слову сказать полет авиакомпанией S7 был первый раз, и думаю последний. Летела из Иркутска в Москву, с грудным ребенком, на ребенка взяла отдельный билет, за 70% от взрослого, грубо говоря он должен был лететь с отдельным местом, так как он у меня не маленький (14 кг) держать у себя на коленях очень затруднительно, да и спать ему не удобно. Но на всякий случай заказала даже люльку, девушка в офисе продаж S7, так и не смогла объяснить на какие размеры ребенка расчитана люлька. В итоге когда я пошла на регистрацию, моего ребенка записали как INF (инфант), и в самолете на него не оказалось места. Мало того что рейс задержался практически на час (тут кто то писал про предупреждения, ничего подобного не было), так еще и весь полет на руках у мамы, а это 6 часов, в итоге ребенок голодный, я голодная, так как поесть самой не представляется возможным, и его покормить очень сложно в таком положении, спать он тоже не может, в общем весь полет это ужас какой то!!! У кого есть дети поймут(ребенку 10 мес.) По прилету обратилась к предствительство S7, с просьбой вернуть деньги за билет, сначала они согласились, но выдача денег затянулась на три часа, в итоге денги вернуть отказались, с мотивацией что мол билет электронный и статус у него уже выполнен, в общем услуга оказана, замечу что билет я покупала не через интернет, а через офис продаж S7. Я в Шоке от такого сервиса !!!
1638 30.07.2008 Гость Не знаю как другим,а мне очень нравиться авиакомпанияСибирь,видишь их самолеты,аж настроение поднимается,бортпрводники просто чудо,сама обходительность и чуткое отношение к пассажирам!!!Теперь я только ваш клиент!!!Спасибо!Так держать!!!
1638 30.07.2008 Гость Хотел бы поделиться с вами,друзья!!!! Летаю много и часто( По долгу службы) всевозможными авиакомпаниями. Это я к тому,что всё познаётся в сравнении! Так вот S7!!!!! : Лет 5-6 назад была отличная компания.Придраться не к чему прям. Думал,мол, серьёзный конкурент другим Российским авиакомпаниям. Ан нет!!!!! Не скажу про задержки и отношения представителей в аэропортах,ибо не сталкивался с таковыми!!!! Но вот сервис на борту изрядно испортился!!!!! Хотя.... Если по порядку.... 1. Задержки рейсов: Далеко не всегда зависят от авиакомпании.(Но безучастность оной доходит до беспредела!) 2. Замена типа а то и марки самолётов(многие возмущаются) действитльно остаются прерогативой авиакомпании (Что очевидно и понятно). 3. Персонал аэропорта и лётный персонал обычно мало,чем связаны,поэтому говорить,стюардессам (о них позже),что у вас места в разных частях салона,бесполезно. Основной документ для них,квиток от посадочного талона.(В принципе правильно. По человечески-НЕТ) 4. Сервис на борту S7: Пару дней назад летел с S7 из г.Монастир(Тунис) Чартер. Могу понять деушек-стюардесс. Непростой период. У граждан отпуска. Бесконечная смена часовых поясов. Усталость и недосыпание.Пьяные туристы,летящие на отдых. (Тут пишет молодой человек,работающий бортпроводником про БЫДЛО). Я понимаю вас!!!!! Но дорогие мои! Вас на этой работе никто не держит!!!! Ибо когда хочется попить воды(А вам,бортпроводникам,должно быть известно,что такое,сухой воздух и откуда он вообще берётся) а ваши коллеги,проходят мимо лампочки.горящей над креслом,как будто не видя её. (А может человеку надо таблетку запить).Если бы на этом кресле летели,скажем,ваши дети,вы бы конечно не так относились бы,правда? Это я всё к тому,что кто на что учился! И не надо относиться ко всем пассажирам так,как будто вам что-то должны. Ваша прекрассная профессия не располагает к этому! Вам ведь приятно,когда люди,выходя из самолёта,говорят вам СПАСИБО!!!! Так и делайте свою работу КРАСИВО!!!!! 5.Пилоты. Дорогие пассажиры. Особенно туристы. Не валите,в своих отзывах,всё в одну кучу.Например: Рейс задержали-Сервис фиговый-Взлёт и посадка вообще УЖАС!!!!! Люди которые управляют вашим самолётом-проффессионалы,которые прошли через то,о чём мы с вами имеем очень смутное представление.(Знаю по собственному опыту) И они отвечают за вас,как и за себя. Не ругайте пилотов. Они такие же люди,как и все!!!!!! ИТОГ: Сейчас в метро очень много расклееных объявлений. Мол,приглашаем на обучение и работу в такую-то авиакомпанию. Девушки и Парни! Если вы решили связать свою жизнь с этой работой(Как в прочем и с ЛЮБОЙ другой) Оставайтесь людьми!!!!!
Хочу поделиться впечатлениями от полета компанией « Трансаэро» на это меня подвигла фраза с сайта компании. Цитата-«Как бы ни старались бортпроводники и пилоты «Трансаэро» создать приятную атмосферу на борту самолета, иногда пассажиры могут отмечать ухудшение самочувствия, что связано с некоторыми условиями полета.» Подробнее об условиях: Рейс UN 536 г. Санья остров Хайнань 26.05. 2008. место 11 А и 11В Вылет слава богу почти не задержали, но через несколько минут выяснилось что время в полете увеличили и лететь нам 12 часов а не 9,5 как было сказано раньше. Со мной рядом на месте 10А летел мужчина инвалид, передвигался на каталке, у него ноги не работают. Я помогал ему занести вещи в самолет, потом и его в самолет. Проходы с салоне узкие- коляска не проходит, и мы еще с одним мужчиной на руках донесли его до кресла и усадили. Стюарды в это время участливо наблюдали за нами, но помочь не утрудились- хотя видели что я передвигаюсь тоже с палкой. Вероятно им по правилам не положено помогать. Дальше еда. Разнесли воду, сок. Проводница при этом чуть ли не индивидуально предупредила, что пить спиртное на борту категорически запрещено, кто ослушается она гарантирует встречу со службой безопасности. Потом раздали еду и исчезли. Примерно через час народ сам стал собирать грязную посуду и относить ее в отделение между бизнес классом и 1 салоном. Появилась стюардесса и заявила « Вы не вправе это делать» На ответ « Так сделайте ВЫ» фраза «Я занята» Я хотел сфотографировать этот бардак, но девушка оказалась очень проворной, да и руками сильно размахивала, на кадре осталась только пассажирка с грязной посудой и рука стюардессы .(Фото с этим письмом послал на сайт Трансаэро.) Но при этом громко кричала «Фотографировать на борту запрещено, я сейчас сообщу пилоту, мы посадим самолет и будем Вас штрафовать» Причем побежала не к пилоту, а в хвост самолета. После появился стюард, собрал остатки посуды и разнес кофе. Я хотел купить ребенку коробку конфет из Дютифри на борту, нажал кнопку вызова стюардессы. Через 57 минут подошел стюард и поинтересовался «Зачем у Вас горит эта кнопка?» Я сказал что жду его уже час и попросил принести дютифри. Ответ просто гениален « Товары уже разносили, а СПИРТНОЕ вам все равно не продадут» Вы, что всех людей алкоголиками считаете? Попросил принести медиа проигрыватель, хоть чем то отвлечься, про меня забыли. Когда все таки вытребовал его себе- посмотрел полтора фильма, батарея кончилась! Попросил заменить- стюардесса пропала, я нашел ее сам через пол часа. Они закрываются шторками в переходах между салонами и всей компанией коротают время в полете неспешной беседой. Спрашиваю- что с моим плеером? Отвечает « Я забыла вам сказать, мне передали что мы скоро начнем снижение, вы все равно не успеете посмотреть кино» ЛОГИКА ЖЕЛЕЗНАЯ. Вот деньги за него содрали сразу, про это не забыли. На многих сайтах читал про знаменитые 2 бутылки воды в полете с самообслуживанием, и морально был к этому готов. Так и было, хочешь пить- идешь наливаешь себе стакан, но этот экипаж превзошел сам себя. Мужчина инвалид попросил у стюардессы стакан воды. Ответ « ВОН ТАМ СТОИТ БУТЫЛКА, НАЛИВАЙТЕ, ПЕЙТЕ СКОЛЬКО ХОТИТЕ» БРАВО ТРАНСАЭРО!!!!!!!! До ВАС только Иисус мог простым словом вылечить, хорошо что теперь есть ВЫ . Теперь я знаю почему вы так называетесь «ТРАНСаэро» Я точно в ТРАНСЕ , хотел бы сказать по русски, но боюсь привлекут .После вас впору к психотерапевту обращаться. Вы можете назвать это «человеческий фактор» а по моему это просто скотство и полное неуважение как людей так и своей компании. Я не раз летал вашей компанией и чартерами и регулярными рейсами и могу сказать, что еще пару лет назад такого не было. И ведь ни кто не требует чего-то запредельного, да и пассажирам без разницы, что стюарды на работе 12 часов, мы то тоже здесь, рядом, в тех же условиях. Вы что моральное удовлетворение получаете - унижая людей? Постараюсь впредь не пользоваться вашими услугами. Как бы ни старались бортпроводники «Трансаэро» создать приятную атмосферу НЕ ВЫШЛО!!! С уважением Олег г. Уфа
Я летела 8 сентября с 2 детьми,Краснодар- Сургут. Стюардессы помогали мне во всем.Довольна. Но хотелось бы полетать на самолетах для \олигархов\. Оценка 5.
Летали 2 раза сургут-краснодар-сургут.Обслуживание долеко не на высоте. Мы семья из 4 человек. 2 детей старшему ребенку было 2 года и 8 мес.Я хочу добавить и подчеркнуть следующее-после взлета прошло где-то час персонал начал разогревать еду-запах пригоревшего на весь салон. Нам всем подали порции еды подгоревшие, ладно мы с мужем и ребенок меньший был на грудном вскармливании, а вот не приятно было есть еду старшему.Мы так и остались голодные до Краснодара, а обратно уже взяли из дома до Сургута еды, но от порции в самолете не отказались, решили проверить единичный ли этот случай,но все опять повторилось.Летаем теперь Ютэр.
