Летел из Е-бурга в Новосиб. Задержали рейс на 2 часа. В накопителе (где скопились еще 2 рейса на Москву) вызывали пассажиров еще минут так 40 хлипким голосом. Питание нормальное. Но в целом впечатление не очень.
Господа, вот читаю отзывы и не могу понять чтов ы понимаете под хамским отношением к пассажирам. Я летаю из москвы в оренбург практически каждый месяц вот уже три года подряд, и я ни разу не видела чтобы кому то нагрубили, не подошли по просьбе к человеку. Посадки в оренбурге всегда хорошие и мягкие, посадки в москве иногда затяжные, от этого нервничаешь. А в целом очень приятные боинги, бардака не видела ни разу на борту, а пьяных пассажиров нужно вобще за борт выбрасывать или не сажать вовсе в самолет.
То что техника старая сами виноваты. Им не было смысла развиваться когда была такая поддержка и в Казань никого не пускали. В то время как другие в условиях конкуренции были вынуждены развиваться. А так компания хамская. Мои последние три поездки с ними просто кошмар. Первый раз в январе 2007 г. прилетелеи из Таиланда в Москву за каких-то 10 часов точно и вовремя. Зато благодаря Татарстану добирались из Москвы в Казань теже 10 часов. Сперва нас посадили в Нижнекамск, там бросили, ничего не объяснили. В результате после нескльких часов ожиданий мы по подсказке сотрудников аэропорта (экипаж пошел спать в гостиницу) взяли такси и добирались до Казани еще пару часов. Второй раз, в октябре 2007 г. когда летали в Египет из Казани. За два дня до вылета перенесли рейс с восьми утра до 23-55 вечера. Обращаю внимание на данный факты: из-за изменения рейса за два дня мы не смогли бы вернуть турпутевку без штрафа. Второй факт это время переноса - 23-55, т.е. формально в этот же день Реально самолет вылетел в три часа ночи. В результате в отель мы заехали через сутки, и никто нам деньги за поткрянные сутки отдыха конечно не вернул. Верх цинизма по отношению к своим гражданам. Третий случай в октябре восьмого года. также возвращались из отпуска из Шарма через Москву. Прилетели в Москву вовремя. Вечером сели в ТУ-134 'Татарстана'. Его отогнали на полосу, но он не смог запустить двигатели. Нас обратно в авиавокзал. Гостиницу конечно не дали. Ладно хоть талоны в 'Елки палки' дали. Улетели только утром.В результате благодаря 'Татарстану' из египта до Казани добирались сутки. Так что не летайте самолетами 'Татарстана'. Хотя бы название сменили- не позорили родину. Например: 'ХамлоАвиа'
Летаю очень часто и многими компаниями. Конечно иностранные компании не сравнятся с российскими, но среди наших безусловно одними из приемлимых компания является S7.С задержками летал всего 3 раза и то по погодным условиям. Удачи и процветания вашей компании. ЗЕЛЕНЬ - это классно!
Летели в Финляндию с Redwings. Очень довольны. Вылеты - во время. Самолет Ту-204 видели впервые и были приятно удивлены - просторный, светлый салон, хорошее освещение, никаких посторонних запахов. Да и еда была абсолютно нормальная, дети 8 и 14 лет ели с удовольствием. Ничто не напоминало чартер :) Хочется сказать авиакомпании спасибо, от всего сердца! Понравилось с ними летать! Только бы не испортились...
Постоянно пользуемся этой авиакомпанией для перелета в разные города.Авиакомпания обслуживает клиентов на высоком уровне,персонал отличается уважением и доброжелательностью к пассажирам, самолеты новые. СПАСИБО ТУРЕЦКИМ АВИАЛИНИЯМ ЗА КАЧЕСТВЕННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И СПОКОЙНЫЕ ПЕРЕЛЕТЫ.
Добрый день! Я ставлю самую низкую отметку данной компании и сотрудникам Московского представительства этой компании. Вчера состоялась неприятная ситуация с этой компанией. Вчера (04.01.08) я провожала своего племяника который летел рейсом Москва (Домодедово)-Вена-Базель (время вылета 17.30).К стойке регистрации мы подошли 16.10 нас зарегистрировали, но сказали, что наш оплаченный ранее билет без места, идите к представителю компании. Когда мы подошли к представителю, за нами еще подошли несколько человек (примерно человек 12, большинство из них немцы, которые летели или на Базель или на Цюрих). Получилось в итоге, что продали на 12 билетов больше и в самолете мест нет для этих людей. Девушка, представитель Австрийской компании не может говорить на немецком языке, немцам было очень сложно общаться с ней, пришлось русскоязычным немцам им помогать. Девушка немогла вразумительно пояснить сложившуюся ситуацию, а тупо молчала. Это длилось в течении 25 минут, многим пассажирам 05.01.09 нужно было на работу. А она им отвечала - 'Сейчас разберемся'. В итоге моему племянику выдали билет в 16.55, а вылет 17.30 и он бегом бежал с багажом на посадку. Справедливости ради, хочу сказать, что дали ему билет бизнес-класса, хотя оплачен был эконом-класс. Но сколько нервов было потрачено за время ожидания?........ Я незнаю, как разрешилась ситуация с остальными пассажирами, но одно могу сказать точно, что 8 человек так и остались стоять возле стойки представителей этой компании после вылета самолета. на который у них были приобретены билеты. Я хотела бы, пожелать компании набирать более профессиональных сотрудников.
Я впервые воспользовался услугами ТрансАэро и мне не очень понравилась ваша компания. (перелет С-ПБ - Бангкок, рейсы UN531,532). 1. При продаже тура мне было объявлено, что места в экономклассе закончились и необходимо приобрести премиум. В самолете эконом класс был свободен примерно на 25-30%. 2. Перелет обратно происходил на самолете Боинг767-200 где вообще не предусмотрен премиумкласс, за что тогда необходимо было доплачивать и почему никто ничего не попытался возмещать? 3. В самолетах (Боинг767-300 и -200) не работали туалеты,в унитазах не было воды и нечистоты убирались только вакуумом, в результате из 6 туалетов постоянно были закрыты 2 или 3, вакуум не справлялся. При возможности выбора, я выберу другую авиакомпанию, не ТрансАэро.
