Летали в июле по маршруту Екатеринбург-Калининград-Екатеринбург. Билеты взяли до того, как познакомились с информацией на сайте, поэтому заранее были готовы практически к любым неприятностям. Ну и где они? Да, была задержка рейса (туда - на двадцать минут, обратно - на час). Да, наверное, еда в мишленовских ресторанах будет получше. Но сам перелет был великолепен. Есть с чем сравнивать - в прошлом году в Калининград летали Скаем, так при совершенно чистом небе и туда, и обратно получили по часу (2/3 полета) жесткой турбулентности. Здесь же - три-четыре минуты легкого потряхивания за полет. Так что - верю, что с КД может очень не повезти. Но личным опытом установлено, что хороших полетов все-таки гораздо больше. При всех финансовых неприятностях, пилоты - одни из лучших.
Отлично летели и садились не в самых лучших погодных условиях. Проблем в аэропортах (Москва, Тиват) не было с билетами, местами, трапами и багажом. Самолет Embraer, которым мы летели, - наиболее комфортный и интересный и тех, на которых летала
Жаль, что не нашла такой форум в прошлом году, когда отлетала много перелетов во время отпуска этой компанией. Сейчас уже всё остыло и перегорело. Но при слове Трансаэро только вздрагиваю. У нас были перелеты по направлениям: Владивосток-Москва, Москва-Анапа, Москва-Киев, Москва-Анталия и обратно соответственно. СПЛОШНОЙ КОШМАР. Ни один участок пути не прошел гладко, претензии есть ко всему, начиная с состояния самолетов, еды, обслуживания на борту, перевоз груза, а представительство Трансаэро в Домодедово - это вообще отдельный разговор. За этот отпуск мы пережили с этой авиакомпанией всё, начиная от того, что при регистрации на посадку нашу семью разделили в разные концы салона самолета, холод сумашедший у нас с ребенком в начале салона, пледы только детям, и духотища у мужа в конце салона, это кстати у них называется: общая система кондиционирования. То не было горячей воды на борту (чай, кофе), то пища подгорела, туалеты грязные, где-то не работал один, рейс из Киева перенесли без предупреждения, потом потеряли багаж, а на обратном пути во Владивосток вообще оказалось, что нашего ребенка нет в списке пассажиров, нам посоветовали разбираться там, где мы купили билеты, то есть во Владивостоке, находясь в это время в Москве. Тянули до последнего, хорошо, что мы с мужем прошли регистрацию на вокзале, откуда отходит электричка в Домодедово, у нас уже оформили багаж, а ребенка нет и всё в списках. Вот билет у нас есть на руках, а у них в списках нет. В последний момент нас всё-таки посадили в самолет. А на участке Москва-Анапа произошел совсем вопиющий случай. Я летела одна с ребенком к мужу, который был уже в это время в Анапе. Да, признаю, мы подошли на регистрацию в последние 5-7 минут до её окончания, но всё же у нас было время. Девушка-регистратор берет билеты и сообщает мне, что мы с 4-летним ребенком должны сидеть в разных концах салона согласно билетам. Я предлагаю ей решить как то ситуацию, если нужно доплатить до соответствующего тарифа. Девушка решает проконсультироваться в представительстве компании, благо она находится не очень далеко от неё, встает, уходит, решает наш вопрос, подходит, садится за регистрацию и говорит мне: Ой, а ваша регистрация закрылась. Советует мне быстрее обращаться к представителям, они помогут. Я бегу с ребенком, чемоданом, а в представительстве мне заявляют, Это ваши проблемы, вы опоздали, а мы причем. Не буду описывать всё, что я тогда пережила, так мне никто и не помог, пришлось приобретать билет другой авиакомпании. Надо было по возвращению домой судится с ними, да жалко своих нервов. Но теперь никогда не полечу Трансаэро и никому не советую с ними связываться. Хорошего могу сказать только одно о них: Слава богу мы долетели, спасибо пилотам! Если вся работа в компании организована на таком отвратительном уровне, то сам полет проходит, видимо, на чистом энтузиазме пилотов, иногда, кстати, казалось по голосу во время приветствия, и под влиянием определенного градуса. Даже задаром не полечу на Трансаэро!!!
Лечу в Египет 13.07.2009. Честно, когда узнала авиакомпанию и аэропорт вылета, была в легком шоке... Очень хочется вернуть путевку. Не имею ничего против этой а/к, но если честно, страшновато. Почитала отзывы, 50/50. Самое ужасное, что вылет в будни днем, как добираться до Шарика и за сколько времени выходить из дома, страшно представить. Ленинградка, Химки - это просто ужас, они стоят всегда... МКАД вообще непредсказуемый. В Шарм практически всегда летают из Домодедово, куда ведет абсолютно свободная скоростная трасса, да и находится там намного приятнее, чем в Шереметьево. Почему эта компания, предоставляющая, как я поняла, только чартеры, прописалась в Шарике, непонятно. Настроения нет никакого!
Летала в июне из Петербурга через Рим в Кальяри,рейсы из Рима и в Рим вылетели вовремя,на местном перелете Рим-Кальяри были задержки 25-30минут,но там дочерний перевозчик компания Air One выполняла рейс,обслуживание понравилось,экипаж очень приветливый,питание вполне приличное.И с багажом не было никаких проблем,у нас чемодан был не упакован и без замка,все прилетело в целости и сохранности! Так что компанией Al Italia остались довольны .
почитала отзывы и поняла, что авиакомпания одна, но стоит разделить отношение к ней по рейсам. регулярно (на протяжении 3х лет) летаю Московией в Черногорию (Тиват). первый год летели я, мама, мой ребенок до 2х лет и собака (йорк). все рассказали что необходимо иметь из документов на собаку. летели вместе с йорком в салоне. в самолете были места (не сезон) и все семьи с детьми пересадили в первый салон для удобства. также комфортно летела обратно из Тивата в Москву. кормили всех:), несмотря что билет был только на одного взрослого. Моя мама летает раз в 1,5-2 месяца в Черногорию именно Московией. раз пришлось лететь S7 обратно и еще раз Р-турз, где билеты ощутимо дороже, а кормят и летят также. так что при выборе авиа в Черногорию выбираю именно Московию всегда есть с собой моб тел представителя. телефоны компании. и слежу за задержками рейсов. из всех 3х лет ОДИН раз была задержка существенная (не 15-40 мин, а более 8 часов)
Летали с Трансаэро в Москву с ребенком 3-х лет. Очень не понравилось обслуживание, на просьбу принести ребенку воды, стюардесса предложила мне самой пройти в конец салона, при этом воду за все время полета предложили всего один раз и то сразу после взлета, по стаканчику. Причем это повторилось дважды когда летели туда и когда возвращались обратно.
летели с минеральных вод до москвы.полет был замечательным,я и мама были в восторге.когда взлетали сердце замирало от радости,сам полет был легким,когда приземлялись даже не почувствовала,вообщем все понравилось кормили,поили все здорово, спасибо за полет бортпроводникам!
Летели из Сыктывкара в Москву, затем в Анапу (20 июня) и обратно (3 июля) с 6-летней дочерью. Из Сыктывкара летели отлично, все доброжелательны, отзывчивы, ребенку место у окошечка, стало плохо тут же предложили пакетик, салфетки, кислородную подушку, водичку; кормили очень вкусно, посадка мягкая, все понравилось. В Москве багаж ждали больше часа, бегом на следующую регистрацию, оказалось, что она началась за 6 часов до вылета, естественно никто об этом не предупреждал, как итог места нам с ребенком выдали на разных рядах (через 3 друг от друга). Весь полет пришлось вскакивать, стюардесса помочь поменяться с кем нибудь отказалась. Вообще персонал на рейсе Москва-Анапа был какой-то заторможенный. Обратно из Анапы летели хорошо, правда посадка как-то затянулась, все круги наматывали, что даже подташнивать начало. На регистрацию в Сыктывкар мы пришли в числе первых, регистраторша убедительно сказала хорошие у вас места, как оказалось \на крыле\. Зато в начале салона с детьми никто не сидел. Чем они думают - неизвестно, видимо, регистраторше очень нравится, когда раскачивает из стороны в сторону 2 часа. Порадовала посадка, очень мягкая. Очень жаль, что не летает прямой рейс Сыктывкар-Анапа, на местных рейсах обслуживание гораздо лучше и по цене вышло бы гораздо дешевле. Цены на билеты у ЮТэйр заоблачные, вся дорога обошлась нам в 36000 руб, при условии, что билеты я приобрела еще в середине апреля.Но, как говорится, выбирать не приходится, вот и летаем. Оценка по 5 бальной системе только слабая 3.
