Летала один раз сплит-москва. Самолет попался старый, когда взлетал-садился был какой-то треск, как будто сейчас развалится на части. Расстояние между креслами никакое, мой столик был сломан. В салоне было чисто. Но когда пилот сажал самолет, пару раз как проваливались куда-то, может, воздушные ямы, а может мастерство пилота оставляет желать лучшего. Естественно все перепугались. Летала только аэрофлотом, s7, норд старом и трансаэро. Трансаэро оставило самые негативные впечатления.
А я поблагодарю авиакомпанию Трансаэро. Летала с ними и в Грецию и в Турцию, питание достаточно вкусное и хватает позавтракать или поужинать. Никаких неполадок не было на борту ВС. Взлет и посадка идеальные,не смотря на непогоду (дождь и плохая видимость) в аэропорту острова Родос. Выбирала и буду выбирать эту авиакомпанию. Нюансы есть везде! Вы когда в такси садитесь тоже после поездки предъявляете таксисту или таксопарку за минимальные неудобства? В общем удачи и процветания желаю любимой авиакомпании!!!
Всем доброго , я неоднократно пользовалась услугами компании , летаем и семьей и я с сыном Москва -Краснодар , меня очень устраивает авиакомпания , сервис хороший . И сегодня в очередной раз я присматриваю билеты , без капли сомнения . Я надеюсь , что в условиях кризиса , компания удержится на плаву.
Летал с этой авиакомпанией в первый раз прошлым летом в Турцию , в месте с семьёй, являюсь часто летающим пассажиром, есть с чем сравнивать, очень понравился сервис и отношения к пассажирам, НО , дёрнуло меня лететь с ними на внутренних линиях, 09.02.2015 летел из Екатеринбурга в Москву, заехал в гостиницу, открыл сумку которую сдавал в багаж, а там нет одеколона, самое обидное что я его за неделю открыл, на пять рублей угорел, уже 10 лет активно летаю , а кража в первый раз , написал претензию, не знаю что ответят , даже не приятно , такие бабки платишь, сдаёшь им, а там кто то умудряется полазить в твоих вещах своими грязными руками ....
летели из Мексики в Москву в феврале 2015 года.худшей авиакомпании,как мне кажется,быть не может. 1)рейс задержали на 3 часа 2)при посадке даже карамель не раздавали 3)пледов и подушек не было,сказали,что им выдали минимальный набор,и раздали они их детям(детей на борту было не больше 10) 4)за 12 часов перелета покормили 2 раза.и то ужасно 5)стюардессы абсолютно неприветливы летатать данной авиакомпанией настоятельно нерекомендую
БЛАГОДАРИМ: специалиста Авиакомпании Трансаэро ГАПИЕНКО ЕВГЕНИЮ (вечер 18февраля 2015.Домодедово.Стойка представительства Аэрокомпании в зале). Совершали перелет Гоа-С-Петербург через Москву. Произошла несостыковка рейсов. ЕВГЕНИЯ ГАПИЕНКО разрулила нашу ситуацию быстро,спокойно, к нашему полному удовлетворению -как написано в рекламе :Трансаэро -одна из самых надежных Аэрокомпаний мира.Теперь мы знаем, что это не реклама. Осенью мы повезем Группу туристов по этому же маршруту. Выбирали между несколькими аэрокомпаниями. Благодаря ЕВГЕНИИ ГАПИЕНКО выбор сделали -ТРАНСАЭРО.
Вылетали 19.02.15 из Пхукета На СПб. За десятичасовой рейс покормили дважды - сразу после взлета и за час до посадки.на протяжении 7 часов ни воды ни кофе, стюардесс не видели...
Летала из Москвы в Нью-йорк,летаю этим маршрутом много лет,но Трансаэро попробовала впервые и миллион раз пожалела. Зарегистрировалась заранее по интернету и заказала специальное меню. Утром перед полетом еще раз позвонила в Трансаэро,уточнила,сказали все будет. Но к сожалению,когда дело дошло до обеда,меня в списке не оказалось и пришлось мне весь полет лететь голодной,учитывая что это не много не мало 10 Часов!!!дальше больше ни журналов ни фильмов и в помине не было,а когда я попросила стюардессу пересадить меня на задний ряд,чтобы хотя бы чуть чуть поспать,она мне ответила,что эти места за резервированы для отдыха бортпроводников.Отдыхать на работе?очень интересно...в заключении всего скажу ,что больше этой авиакомпанией никогда не воспоользуюсь
20 февраля летела из Хошимина в Москву, рейс UN 562. Перелет длился больше 10 часов. Но весь полет прошел великолепно, а взлет и посадка были просто идеальными, выше всяких похвал. Летаю часто, но давно уже не получала такого удовольствия от полета. Очень хочется поблагодарить авиакомпанию Трансаэро и команду пилотов рейса за профессионализм!
Купил билет в С-Пб - Тбилиси с пересадкой в Москве специально немного дороже, чтоб била не длительная пересадка в Мск. 1. Возврат денег за весь билет. Понятно, что сейчас такой перелет стоит в два раза дороже, да и тоже неудобный. 2. Лететь в Москву утром на рейсе UN 483 и ждать больше 12 часов до следующий рейса. Пришлось соглашаться на второй вариант. В результате получилось, что заплатил больше за перелет с большим ожиданием в Москве. Еще не разрешили отказаться только от отмененного сегмента, а так можно было бы купить билет в Мск в удобное время за 2300р, а большая часть суммы еще бы покрылась компенсацией за отмененный перелет.
