Летел этой авиакомпанией из Москвы в Геленджик и обратно. Сначала при перелете из Москвы в Геленджик, рейс задержали более чем на 6 часов, пассажирам даже не предоставили питания, представитель авиакомпании скрывался не выходил на связь! Когда летел из Геленджика в Москву, рейс задержали более чем на 3 часа, пассажирам даже не дали воды, хотя они по этому вопросу обращались к представителю авиакомпании. Кроме этого, у Уральских авиалиний за редким исключением, очень грубый и невоспитанный персонал, который наплевательски относиться к своим пассажирам! Не советую летать Уральскими авиалиниями!!!!!!!
Второй раз летаю самолетом вашей компании, просто безобразие. Обслуживание желает лучшего. Стуардессы хамят. А сегодня мы прилетели в Сочи без багажа. Дали контактные телефоны, которые не отвечают. Как чувствовала, не хотела лететь самолетом вашей авиакомпании. А ведь мы не отдыхать приехали, у нас выступления с докладом на конференции. Уже ночь, а нам не до сна, багажа до сих пор нет и никто ничего не может вразумительно сказать. Просто отключили телефоны или не поднимают. В прошлом году другой авиакомпанией воспользовались, рейс с опозданием на 12ч был, мы бегом бежали на стыковочный рейс, но багаж был доставлен. Прошу разобраться.
авиакомпанию по количеству калорий, то есть если даже будут долго лететь, но дадут пиво и сандвич все будет отлично. Бортпроводницы красивые отзывчивые девочки. Летали вьюлингом тоже была задержка в аэропорту на 2 ч из Болоньи в Домодедово никто нам купоны в бистро не предложил. После посадки и в том и другом случае бежали на олимпийское золото по спринту на следующий рейс от трансаэро до Ростов-на-Дону Успели! Большое спасибо отзывчивым людям, которые пропустили первыми на паспортный контроль, а потом на досмотр!Уральскими линиями до этого летали, только Москва -Ростов абсолютно всем были довольны, выбрали УА не только из за низкой стоимости билета, а как компанию ни разу нас как пассажиров не подводившую.
Привет из Крыма, летному экипажу и бортпроводникам,рейс 525,15:50,3.09.20015. Москва-Симферополь. Все молодцы,после шестичасовой задержки в Домодедово Я просто отдохнула.Плавный взлет,шикарный поворот перед Симферополем и,такая же мягкая посадка.Бортпроводники улыбчивые,общительные,четко выполняют свои обязанности. Некоторым авиакомпаниям не мешало бы поучиться у них.Так держать!
Даже не могу оценить эту \замечательнейшую\ авиакомпанию. Так я еще ни разу не летал... слов нет... НИКОГДА, НИКОМУ НЕ П О С О В Е Т У Ю лететь рейсами этой компании... Врут на каждом шагу. с 18:50 аж на 23:00 уехали не объясняя причин
Сидим в а/п Адлер. Рейс 146. Должны были вылететь в 18:50, теперь на табло вылета красивое время 23:55. Борт VP-BFZ. 18 лет старику уже. Вот как то так. Вывод один. Раз живешь на Волге и не хочешь встречать новый день в воздухе, то и отдыхать нужно на Волге. Рассчитывая лишь на свое авто. А оценку поставлю отлично. За науку.
Это авиакомпания просто ужас, меняют самолёты на более маленькие без предупреждения из-за чего нельзя улететь своим рейсом и в своё время , согласно купленным билетам ( 04.09.2015, рейс U6 521) На телефон горячей линии ни кто не отвечает. Я больше ни когда не полечу с ними и вам не советую.
Летала Уральскими авиалиниями не однократно. Всегда была хорошего мнения о компании при выборе билета отдавала предпочтения им, но после вчерашнего коллапса в Домодедово мнение поменяла на противоположное. В штатном режиме работают хорошо, но при выходе за рамки комфортности оказалось, что наземные сотрудники хамы. Фразу \Это не наши проблемы, какие к нам претензии это проблемы аэропорта!\ я слышала при каждом обращении к ним. На вопрос когда будет вылет и можно ли нам отойти был ответ: \Стойте тут вылет будет в любой момент!\ Мы стояли четыре часа в духоте. Воды нам не предложили. В самолете просидели сорок минут воды нам, опять таки не предложили, только в полете. Мужчине который задал много вопросов пообещали, что он, вообще, зайдет на борт последним. Я прекрасно понимаю, что это не из вина, но их отношение оставило такой же неприятный осадок, как и гарь в легких после задымления.
Сегодня (02.09) летели из Симферополя, все прошло хорошо, взлет -посадка на высоте, пилоты молодцы, правда, стюардессы не очень приветливые, видимо издержки профессии. Рейс вылетел вовремя, багаж тоже получили быстро.
Кошмар, все планы коту козе под хвост! Самолет до Ростова-на-Дону задержали до 19:15. Сказали, что улетит не раньше 21:15, а должен был улететь U6 454 в 15:50. Из компенсации предложили холодной воды, а на улице плюс 14. Зато аэропорт сделали нормальный такой, дорого-богата. Спасибо, что поставили штампы на полный возврат средств. Летайте самолётами \Аэрофлота\, господа, и не бронируйте билеты в онлайне. Кстати, деньги на карту придут недели спустя. Кстати, можно посудиться за моральный ущерб!
