: отзывы пассажиров

  • Отзыв от Оксана


    10 декабря, 2009 - 03:00
    0

    летела с шымкента в москву с дочкой.прибывание в казахстане не оставило особо никаких впечатлений. а вот авиакомпания скат мне очень понравилась. самолёт был с кожанными сиденьями, персонал весь улыбается, дочке сразу разукрашку с фломастерами. короче мы как королевы долетели и за такие копейки не думала что будет так хорошо. пусть самолёты не очень, но тем неменее сервис на уровне. я очень много в жизни путешествовала,мне по сервису больше понравилось даже чем в бритыш айрвейс и люфтганза. так держать!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Я


    9 декабря, 2009 - 03:00
    0

    Несколько раз летала в Египет с Orenair, и если чесно осталась очень недовольна! Стюардессы очень грубые и хамоватые, кормили плохо, самолеты маленькие и очень тесные, внутри все старое(очень обидно,все настроение после отдыха было испорчено плохим перелетом.Единственное только радовало что пилоты попались хорошие и что мы славу богу без проблем приземлялись!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Ирина


    9 декабря, 2009 - 03:00
    0

    Летали в Египет (ШЭШ), никаких претензий к этой авиакомпании. Еда вкусная (ребенку очень понравилась печенинка с сердечком из варенья), проводники вежливые, рейс ушел вовремя. Самолет чистенький, новый. Никаких проблем.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Виктория


    9 декабря, 2009 - 03:00
    0

    Замечательная а/к. Замечательные пилоты. Очень мягко сажают самолет. Получила удовольствие от полета. Хотя сравнить могу только с нашими Ту-шками. Большое спасибо.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    9 декабря, 2009 - 03:00
    0

    летала по маршруту москва-краснодар,питание мягко говоря очень скудное,в самолете ручки все были заклеены фольгой,сидень мое проваливалось,цены на перелет очень завышены,при этом сервиса никакого!!!!!!!!впечатление от а/к 'неизгладимое'взываю к вниманию руководство !!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Клиенты Виз Эйр


    9 декабря, 2009 - 03:00
    0

    Сегодня 08.12.2009 мы с друзьями должны были лететь в Австрию кататься на лыжах . Всё с нашей стороны было оплачено и зарезервировано с болишим запасом времени - 30 июля 2009г , оплачены 4 билета на 10.12.2009г с возвратом 26.12.09. , два багажа и чехол с лыжами . Как бы по сути всё логично , как для нас так и для Wizair , но вдруг в середине ноября данная компания посчитала , что нам лучше вылететь пораньше и изменила дату нашего вылета на 08.12.09 , понятное дело согласовав с нами , но не оставив для нас выбора в процессе согласования (понимаем, добавила хлопот с оформлением виз , нас несколько раз дополнительно по этой теме вызывали в посольство Австрии , пообщаться ) . Мы то думали наивные , что это и все сюрпризы от Wizair, а зря. Прибыв сегодня (08.12.09) на регистрацию в аэропорт Борисполь получаем ещё один очччень приятный и трогательный своей заботой сюрприз от компании Wizair : оказалось , что в связи с какими то непонятными причинами наш чехол с лыжами у компании Wizair не отразился как оплаченный , а вместо него они нам добавили третье багажное место и ОЧЕНЬ настоятельно потребовали оплатить данный чехол с лыжами в сумме 470 грн и это всё за 30 минут до окончания регистрации на рейс . Для выяснения данной ситуации нас направили к всемогущему КАССИру по фамилии Криворотова . Данный кассир компании Wizair не стала с нами вежливо решать данный вопрос, как описывается на их корпоративном сайте и в интервью ген.директора данной компании , а буквально на второй минуте разговора , после нашей просьбы показать из чего состоит наша оплата , (хотя согласно нашего законодательства , мы как потребители имеем полное право по первому нашему обращению получить информацию об оплаченной нами услуге или товаре , в удобном для нас виде - устно письменно)она встала в полный рост и прямо отчитала нас , очень громким и строгим голосом , скажем приструнила. И как итог нам предложили звонить завтра по телефону 206-48-88 и там изливать свои надежды и чаяния. Тоесть получается или плати ещё деньзат за лыжи в сумме 470 грн , или оставайся на родине и звони по данному телефону , или оставляй лыжи , а сам катайся на прокатных ( ну и ещё немного денег потрать во славу Wizair) Как итог : 1. дата нашего вылета сместилась на два дня , а для этого мы оплатили дополнительно гостнницу два номера по 90 евро сутки =180 евро* 12.050грн= 2169грн 2. оплатили одно багажное место , которого у нас не предвиделось 3. оплатили за лыжи - 470 грн 4. получили отказ во всех наших законных требованиях (см. беседа с кассиром Криворотовой) 5. осложнилась процедура получения виз Итого к стоимости билетов у нас добавилось - 2639грн. (без учёта остальных расходов на эти дополнительные два дня)+ испорченное настроение , нервы и тому подобные нематериальные активы.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Анастасия


    8 декабря, 2009 - 03:00
    0

    Летали ЭБ в Москва-Мюнхен-Москва. Всё очень достойно! Чистый салон, приятный, вежливый и отзывчивый персонал. В аэропорту в Домодедово отдельных дам из персонала неплохо бы поднатаскать по части вежливости (или может только нам так 'повезло', а в Мюнхене - девушки на регистрации, само совершенство ;) И то, и сё, и чуть ли не за ручку водили. :) Спасибо! :)

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    8 декабря, 2009 - 03:00
    0

    Отличная авиакомпания. Летели Сеул-Ташкент, сервис замечательный, стюардесы милые, отзывчивые. Самолет большой, чистый, питание хорошее. Посадка в а/п Ташкента была мягкая и незаметная. Молодцы Korean Air!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Влад


    7 декабря, 2009 - 03:00
    0

    Летал регулярным рейсом Трансаэро туда-обратно Москва-Вена-Москва. Самолет Боинг-737-500. В сторону Вены все ровно-гладко, потрясло при пролете над Карпатами, имя КВС не запомнил, выходил на связь 2 раза, в при взлете и при снижении. Кормежка и в ту и в другую сторону примерно одна и та же: салатик, булочка, сыр+ветчина, сладкое пироженное и чай-кофе.Стюардессы вежливы, разносили газеты, конфетки, еду, видеоплееры никто не впаривал, хотя реклама на сидениях имелась. Обратно полет протекал просто идеально, не трясло ни разу. Регистрация, взлет и посадка все по расписанию. не заметил каких-либо признаков старости самолетов, сидения в хорошем состоянии, внешний вид зачодный. Вообщем быстро и без проблем. В следующий раз при выборе отечественного перевозчика полечу ими же. Удачи всем!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    7 декабря, 2009 - 03:00
    0

    Много раз летал Атлант-Союзом. В Хургаду, В Тунис, если не ошибаюсь, в Турцию. В общем все перелеты были чартером. Единственная претензия - внутри самолета всегда как-то неопрятно и просто неприятно + борьба с пьяным быдлом идет не на должном уровне. Не пускать борт алкашей, вот что надо делать. Каждый раз в полете находилось тупое пьяное быдло, которому все не так. Стюардессы из-за этого все время в напряжении. Самолет садится, обратный вылет в РФ через 2-3 часа, а они чинят кресла, убираются, потому что быдляк умеет загадить так самолет, что его надо неделю отмывать. А в целом нормально все всегда было, никаких задержек тьфу-тьфу-тьфу. В сумме около 6-8 перелетов совершали этой авиакомпанией. + - то что базируется во Внуково, ехать всегда недолго. Немного странно, что у них такая допотопная техника. Летал Атлантом только на ИЛ-86, на другие борты не попадал, хотя другие авиакомпании используют в своих чартерных перелетах борты поновее.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы