: отзывы пассажиров

  • Отзыв от EVA


    22 января, 2010 - 03:00
    0

    Летели семьей в Египет 21 января. Все отрицательные отзывы о новой компании абсолютно не оправдались! Чистенький самолет, вкусная еда, всем выдали пледы, а стюардессы- вообще симпатяги.Похоже, злобные выпады- просто от конкурентов.Удачи вам, ребята!Обязательно полетим еще много раз.Приятно, что есть выбор из многих компаний.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Елена


    22 января, 2010 - 03:00
    0

    Летали этой авиакомпанией в хургаду 06 января 2010 и обратно 20 января. учитывая что я трусиха и плохо переношу полеты, а летаю часто_), то можете мне поверить как воспринимаю каждую мелочь. не смотря на задержку обратного вылета, полет мне понравился. все достойно и уважительно, особое спасибо бортпроводникам, увы не запомнила имя девушки, с замечательными глазами, которые всегда успокаивают.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Клиент


    22 января, 2010 - 03:00
    0

    Летаю регулярно, Москва-Тиват-Москва. Разное бывало, но больше хорошего. Самая большая задержка рейса 30.12.2009, на 6.5 часов, а так в пределах одного часа. Нормально. Билеты дешевые, обслуживание на уровне, летный состав асы. Спасибо Московии, по крайней мере есть из чего выбирать.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от KENT


    22 января, 2010 - 03:00
    0

    Покупал по интернету билеты в Уфу на сайте Аэрофлота и получилось так, что туда, то есть в Уфу, я летел собственно самим Аэрофлотом, а обратно в электронном билете написано, что рейс выполняется авиакомпанией Донавиа... Я так подумал, что это по сути Аэрофлот-Дон, то есть тот же Аэрофлот, поэтому не стал предварительно читать никаких отзывов да и вообще не задумывался о возможности отказа от полёта в связи со сменой авиакомпании- всё же надо посмотреть на эту Донавиа... Оказалось, что надо не только посмотреть, но и, что называется, прочувствовать до такой степени, чтобы в следующий раз, в случае альтернативы, сделать правильный выбор... Итак, 19 января.... По расписанию вылет из Уфы должен быть в 13.35... Прошёл регистрацию, сижу в накопителе- объявляют, что вылет нашего рейса задерживается до 14.00 в связи с поздним прибытием самолёта... Сижу смотрю в окно: аэропорт в Уфе небольшой, 2 рейса перед нашим улетели по расписанию и на аэродроме вообще пусто... Время нашего вылета по расписанию прошло и через какое-то время с небес на посадочную полосу приземляется наш самолёт... Подъезжает к телетрапу, я пытаюсь его рассмотреть и первая мысль в голове: ' И на этом хламе мы полетим в Москву?' Даже не могу предположить, когда был и был ли вообще у этого Боинга-737 какой-либо ремонт, внешне он выглядел довольно удручающе, как будто небрежно замазали краской все его облезшие места... Я прекрасно понимаю, что большинство наших авиакомпаний эксплуатируют старые самолёты, но ведь за ними ухаживают... Ладно... Объявили посадку, заходим... Внутри вроде чисто, без запахов. Усаживаюсь... Сразу же обратил внимание на то, что очень маленькое расстояние между креслами- ноги очень плотно упираются в впереди стоящее кресло, а если открыть столик, то он тоже очень плотно упирается в грудь. Поскольку сидеть я предпочитаю в самолёте у окна, то заляпанные и замацканные окна этого самолёта явно не придали яркости ощущениям... Перед взлётом сказали, что командир корабля (фамилию не назвали) и экипаж приветствуют всех на борту, затем проштудировали про аварийные выходы и кислородные маски, но почему-то ничего не сказали про спинки кресел (которые должны быть в вертикальном положении) и про электронные приборы (которые должны быть выключены)- соответственно, на эти самые кресла перед полётом никто из проводников даже не обратил внимания... Сидевшие рядом со мной граждане, глядя, как некоторые другие пассажиры опустили спинки кресел, тщетно пытались сделать то же самое, но сделать это не получилось, так как у более чем половины кресел, как впоследствии выяснилось, этот механизм элементарно не работает... Отчаявшись, они стали ковыряться в сотовых телефонах, писать смски и звонить... Короче, взлетели мы в 14.22 с задержкой в 47 минут... Теперь о сервисе... Хочется сказать, что сервис весьма ненавязчивый, я бы даже сказал суперненавязчивый: угрюмые, уставшие лица, никаких улыбок, никаких 'спасибо' или 'пожалуйста', рассовали эти обеды по пассажирам, разлили воду и до свидания... До конца полёта никого не было видно, лишь только перед снижением по салону пробежала стюардесса с заспанным лицом, и всё... Но справедливости ради хочется отметить, что питание на борту у этой авиакомпании всё же лучше, чем у настоящего Аэрофлота... Подводя итог, могу сказать, что если оценивать работу Донавиа по пятибальной шкале, то можно поставить 'тройку', то есть не фонтан, но и не совсем убого- короче, удовлетворительно... Но при возможности советую остановить выбор на другой авиакомпании.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    22 января, 2010 - 03:00
    0

    супер авиакомпания!! летали из сингапура на лангкави, в куала лумпур - персонал очень доброжелательный, никаких задержек, самолеты новые, чистые. теперь только с ними летать будем по ювао!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    22 января, 2010 - 03:00
    0

    Рейс Майами-Сан-Хосе (Коста-Рика) 15 декабря. Самолёт- старый Боинг 757-200. Сидели на последнем ряду, где был оторван карман переднего кресла. Шаг кресел- мизерный, во время полёта предложили только один раз один напиток. Из еды можно было купить толъко чипсы американского производства со всеми элементами таблицы Менделеева. После посадки очень долго выходили из самолёта, т.к. данная авиакомпания оплачивает только один обычный трап для пассажиров.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    22 января, 2010 - 03:00
    0

    ОТЛИЧНАЯ АВИАКОМПАНИЯ!! персонал, самолеты - все на высшем уровне!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Иван Кайдаш


    22 января, 2010 - 03:00
    0

    Я работал в Бухарском ОАО с 1963 по 1968год. Летал на 'химии', а также выполнял спец.рейсы и возил пассажиров в Навои-Зеравшн-Учкудук. Бухара-Аяк-Кудук- Тамды-Булак-Кулкудук. Бухара-Джейнау-Карши и т.д. С ностальгией вспоминаю те времена и очень благодарен узбекскому народу за гостепреимство и терпение к русскому народу. В конце 60х годов в Бухаре были только самолеты Ан-2, а аэропорт принимал еще самолеты Ан-24 из Ташкента. Очень хотелось бы посмотреть на сегодняшний международный аэропорт Бухара и передать приветы своим коллегам, особенно Геннадию Закирову.

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Попова Юлия


    21 января, 2010 - 03:00
    0

    Здравствуйте всем! Вот вам мое мнение об авиакомпании Red Wings: улетали с мужем в Хургаду 11 января 2010 года, и были просто в восторге!: от классного салона Ту-204 с кожаными красными креслами, приятного запаха, мастерства пилота (Кстати, пилот - мой однофамилец!) и бортпроводников, которые сдували с нас пылинки!, кормили тоже вкусно и горячим, давали чай и кофе! Обратно, К СОЖАЛЕНИЮ, летели на другом Ту-204, с другим экипажем! Вылетали из Хургады 20 января 2010 года! БЫЛО ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНО! Кресла в салоне синие, самолет, наверное, чуть более старой модели, ну да не в том суть!, а дело в том, что: БОРТПРОВОДНИКИ ВЕЛИ СЕБЯ ОТВРАТИТЕЛЬНО: 1) Конфет на взлёте и посадке не дали! 2) Воды не допросишься! Или же ее просто нет! ОНА (вода), видете ли, закончилась! 3) Кормили холодным! У них, как они сказали, печка сломалась, чтобы греть! 4) Кипятильник у них тоже сломался, СООТВЕТСТВЕННО, О ЧАЕ МЫ ПРОСТО ЗАБЫЛИ! 5) Стюардесса, лет 18-ти, постоянно бухтела с недовольной мордой (простите, за морду, но по другому не скажешь!) КОГДА ЖЕ НАМ НЕ ДАВАЛИ РАЗРЕШЕНИЕ НА ПОСАДКУ 40 МИНУТ И МЫ КРУЖИЛИ НА АЭРОПОРТОМ, вместо того, чтобы нормально ответить, что нам просто не дают разрешение на посадку, она со злобой рычала на пассажиров, мол, что вы, тупые что ли, не понимаете! Грубиянка! Вообще, там 2 или 3 малолетние стюардессы! Вы меня, конечно, извините, но у меня у самой сестра работала стюардессой! Ведь это такая профессия, где никогда нельзя хамить, ты же не на базаре! Впрочем, о чём я говорю, им, наверное, просто образования не хватает и ума! 6) Самолёт трясло, а пилот, Пивоваров, порой выделывал такие манёвры, что мы думали, что у нас мозги через уши польются! ВООБЩЕМ, дело даже не авиакомпании, а в экипаже! Лететь с Константином Поповым нам понравилось, причем, это не только моё мнение! СПАСИБО ЕМУ ОГРОМНОЕ И ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ ЭКИПАЖУ ЭТОГО БОРТА! Про экипаж другого борта, я вежливо умолчу! ВСЁ НА ИХ СОВЕСТИ!!!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0
  • Отзыв от Гость


    21 января, 2010 - 03:00
    0

    После новогоднего шикарного отдыха от компании Teztour обратно летели авиакомпанией I Fly, вылет 06.01.2010, рейс 9118. Как это ни странно, но Тезтур, заранее зная о задержке рейса, нас не информировал. В итоге вся толпа приперлась на регистрацию, где узнала о задержке в 3 часа. Мы встали в 6 утра, представляете как в 9 утра уже хочется есть. К слову о представителях наземных служб в аэропорту Анталии - они организовали нам легкий завтрак в виде булки и стакана чая, за что им спасибо. Короче, о самой авиакомпании. При посадке на борт воздушного суда и перед взлетом, ни командир, ни бортпроводники не извинились за задержку и не соизволили объяснить ее причину. Командир вообще не посчитал нужным представиться и назвать свое имя или фамилию. Когда я задала вопрос бортпроводнице о причинах задержки вылета, получила информацию о позднем прибытии самолета из Москвы. Вобщем мне, как бывшей бортпроводнице, было очень интересно со стороны посмотреть на работу своих коллег. Ребята, а ведь бортпроводники действительно не улыбаются. Несказанно счастлива была только одна бортпроводница, которая после приземления прощалась с нами у выхода. Вот счастье то! При обслуживании о моих товарищах, сидевших впереди, вообще забыли. Ну то есть люди не должны есть горячее. Хочешь поесть - сам раздобудь еду. А больше всего мне понравилось, что во время турбулентности и при включенном табло пристегнуть ремни бортпроводница бросила короб с горячим питанием в салоне и ушла. Наверное не знает, что тормоз не помогает. Хорошо, что ни на кого не покатилась эта съедобная тележка. Засорены раковины в туалетах - всем пофиг. Вобщем при всем при том, что Тезтур соучредитель этой авикомпании, я считаю, что работа туроператора с этой I fly как то не заладилась. Вот у Атлант-союза таких проблем практически нет. Да, кстати, командир отколупался после посадки, объявил в микрофон, что была незначительная задержка рейса (это в 3 часа, где же он до этого летал?) Вобщем, спасибо всем, что прилетели живыми. Кстати, сайт авикомпании не работает и обратной связи с пассажирами у нее нет. Так что жаловаться некому, и наши отзывы, кроме нас самих, никого не интересует. Будет выбор - не летите этой авиакомпанией. Всем удачных путешествий!

    Питание
    0
    Медиасистемы
    0
    Обслуживание
    0
    Комфорт
    0

Страницы