Рейс UN536 Санья-Домодедово 15.03.2010 На просьбу выдать одеяло и подушку (на 10-ти часовом рейсе!!!) был получен ответ персонала, что одеяла и подушки положены только женщинам и детям :( Однако военное положение :) Кроме того, рейс прилетел с полуторачасовым опозданием в домодедово, чем лишил возможности удобной стыковки аж с двумя рейсами на которые благополучно опоздали. Никаких извинений в связи с задержкой и опозданием не прозвучало. Ночёвка, потеря времени, финансов. Однозначно, выбора в пользу этой компании больше не будет
Летели из Хургады 07.03, рейс 9130, задержка рейса 2 часа, Самолет старый, кресла не откидываются , расстояние очень маленькое между рядами, одеяла-только ма-аленьким детям, столик не фиксировался, бил по ребрам, стюардессы-4 человека, уже не улыбались.. Еда сносная. Взлет-посадка -прекрасно! Больше постараюсь не летать этой компанией, спина болела 2 дня, все же 4,5 часа всо спинкой вертикальной, столиком под ребрами и коленками , упирающимися в спинку кресла впереди -это круто! И это хамство!
Летаю Эль-Алем второй раз с перерывом в четыре года. Сервис был отличным и улучшился. Великолепное питание! Для ребенка был приятный сувенир-подарок. Когда ребенок уснул, стюардеса предложила нашему соседу пересесть на другое место, что бы ребенок мог вытянуться на креслах - такое внимание было очень трогательно. Пилоты отличные. Летаю разными авиакомпаниями 5-6 раз в год, много лет и пожалуй что сервис у Эль-Аль образцово лучший.
Letal Frankfurt-Taschkent-Frankfurt brobnirowali ekomom. same4atelnaja kompanija prijatno letatj. Na bortu 4ustwuesch sebja prawda kak gostj 6 4asow lötu nesametno. obratno letel 1 klass tak kak tam bili swabodnie mesta. oni bili predloscheni personalom. Letajte Uzbekiston
Летели по маршруту LGA- Форт-Лодердейл и обратно Форт-Лодердейл- JFK. При регистрации в очереди из 10-15 человек провели более двух часов в Форт-Лодердейле. Откровенное хамство. Сотрудники стоят, разговаривают по мобильному телефону, потом просто развернулись и ушли куда-то на полчаса. Слово добрый день и спасибо им вообще не знакомо. Сложилось впечатление, что мы их упрашивали. Регистрация происходит на улице перед терминалом. Народ толпиться на проезжей части. Все на чек-ине афроамериканцы преклонных лет и неопрятного вида. Рейс задержали более чем на два часа. Уже перед гейтом авиакомпания объявила, что надо найти два человека, которые не полетят. Полчаса решали эту проблему. Вообщем впечатление одно- в Европе такой сервис не позволит себе даже самая захудалая компания.
Это такой же международный аэропорт, как и Краснодар - южная столица. Колхоз!!! Все жутко непрофессионально, к пассажирам отношение как третьему сорту. Объявления надо слышать - охриплый голос путаясь периодически дает информацию только на русском, иностранцы в шоке мечутся по залам, а персонал естественно исключительно русскоязычный. Традиция - держать пассажиров в автобусе на холоде или жаре. В общем, аэропорт управляется людьми, имеюшими самые смутные представления об аэропортовом бизнесе, и что характерно, не стремящимися эти представления расширить.
Летели Трансаэро всей семьей Петропавловск-Камчатский-Москва-Петропавловск-Камчатский, полет занимает около 9 часов, все было хорошо, вежливый персонал, кормили хорошо, полет прошел отлично спасибо всем пилотам и персоналу. Твердая 5+.
